30.08.2022
Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы
06.09.2022
Softline Digital заключила партнерское соглашение с компанией Deeray
21.09.2022
Как «Яндекс» и Сбербанк делили «Яндекс.Маркет» и подбрасывали монетку
29.09.2022
3iTech и CTI стали партнерами
18.10.2022
Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
18.10.2022
Интегратор CTI модернизировал платформу Outbound
25.10.2022
В восьми регионах СЗФО внедрили цифровые сервисы здравоохранения «Сбера»
22.11.2022
Технология SaluteSpeech интегрирована с системой речевой аналитики VS Robotics
26.01.2023
Робот-оператор от VS Robotics заработал в контакт-центре банка «Дом.РФ»
02.02.2023
«Рив гош»: рост объема заказов в магазинах составил 44% благодаря цифровому помощнику
13.02.2023
X5 Group запускает платформу мониторинга ИТ-ландшафта на базе ИИ
07.03.2023
Нейросети Yandex Cloud научились генерировать аудио с уникальным голосом по одной фразе
15.03.2023
К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
11.04.2023
Группа «Эталон» доверила общение с покупателями умному голосовому роботу Robovoice
02.05.2023
В АИС «МФЦ дело» Рязанской области появился голосовой робот-помощник: он принимает телефонные звонки и отвечает на стандартные вопросы
Василий Жилов, BSS: Синергия ДБО и речевых технологий в банках – основной драйвер роста в 2023 году
20.06.2023
Naumen выходит на рынок голосовых роботов для исходящих звонков
20.06.2023
СП.АРМ обновила медицинскую информационную систему qMS
31.08.2023
Ваш робот очень важен для нас: результаты внедрения речевого ИИ в колл-центрах
13.09.2023
«Ростелеком контакт-центр» завершил цифровую трансформацию и представил бренд линейки ИТ-продуктов для внешних заказчиков
29.09.2023
«Мосэнергосбыт» улучшает клиентский опыт с помощью речевых технологий группы ЦРТ
15.11.2023
билайн бизнес расширил линейку голосовых ассистентов
20.11.2023
Сергей Четвертаков, Prof IT — о навыках диалоговых и программных роботов и генеративном ИИ в разговорных ассистентах
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
27.11.2023
Роботы-операторы помогают повысить удовлетворенность потребителей и снизить задолженность за услуги ЖКХ
30.11.2023
Во весь голос: «Ростелеком» внедрил функцию озвучивания сообщений в виртуальной АТС
18.01.2024
Кто стоит за цифровой трансформацией в крупнейших российских компаниях
22.01.2024
Сервис «Этикетка» от билайн стал доступен бизнесу, который пользуется услугами телефонии других операторов
15.02.2024
«Тинькофф» начал автоматически отклонять заявки мошенников на кредиты с помощью искусственного интеллекта
19.03.2024
Банк «МБА-Москва» внедрил PayControl для юрлиц
02.04.2024
«Тинькофф» расширяет финансовую подписку Tinkoff Pro
23.04.2024
1,5 млн обращений граждан обработал голосовой помощник в медучреждения Башкортостана
24.04.2024
ИИ-вселенная: «Тинькофф» первым в мире представил экосистему персональных помощников
14.05.2024
Голосовой робот самостоятельно консультирует более 60% всех обращений граждан в ЕКЦ Минздрава Мурманской области
22.05.2024
«Ростелеком» обновил тарифы на виртуальную АТС
10.06.2024
10 простых шагов: как интегрировать бота в контакт-центр и сократить расходы на операторов на 30%
18.06.2024
Proceset помогает улучшать процессы клиентского сервиса МТС
19.06.2024
Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
28.06.2024
От оплаты до коммуникации: ИИ проник почти во все бизнес-процессы ритейла
22.07.2024
Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
15.07.2024
Mango Office интегрировал «Виртуальную АТС», «Контакт-центр», «Речевую аналитику» и «Голосового робота» в работу федеральной сети по ремонту и замене автостекол
24.07.2024
«Телфин» помог повысить продажи в цветочном бизнесе на 60%
29.08.2024
Нейросети MTS AI научились синтезировать эмоции для голосовых ботов
03.09.2024
ГенИИ бизнес-диалога: как умные чат-боты меняют работу компаний
03.09.2024
«МТС Exolve» создала цифрового помощника для банка «Хлынов»
11.09.2024
Более 40% занятого расписания приема врачей освободили за счет автоматизации линии 122 Пермского края
28.10.2024
Голосовые роботы и чат-боты САТЕЛ консультируют клиентов страховой компании
26.11.2024
Бизнес выбирает роботов «Телфин» для обработки большего объема звонков и оптимизации затрат на ФОТ
25.03.2025
Современные контакт-центры 2025
10.12.2024
Дмитрий Крутов, Skillbox: что может искусственный интеллект в образовании, и где его пределы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
