Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


03.08.2012 Call-центр будущего: Какой он?
24.08.2012 «Манго Телеком» запускает «Облачное хранилище» для абонентов виртуальной АТС «Манго-Офис»
30.08.2012 Call-центр будущего: Каким он будет?
27.09.2012 Сall-центры будущего: какие они?
05.10.2012 Oracle расширяет портфолио облачных сервисов Oracle Cloud
01.11.2012 «Золотая Корона» и «Евросеть» развивают сеть обслуживания транспортных карт в Оренбурге
07.12.2012 «1С:Первый БИТ» внедрил CRM-систему для «Далгакиран Компрессор Украина»
16.05.2011 «Плюс Один» запускает услугу «Оператор MVNO под ключ»
05.07.2011 Экс-гендиректор Rambler и IBS DataFort возглавил ИТ-дочку "Сбербанка"
20.10.2011 HP займется облачной доставкой приложений SAP
08.12.2011 Siemens Enterprise Communications обновил унифицированные коммуникации для СМБ
30.04.2010 Microsoft SQL Server 2008 R2: новый подход к управлению информацией
08.06.2010 Softlogic запустила новые тарифы для сервиса CRM on Demand
23.09.2010 Oracle представила Exadata Database Machine X2-8
29.09.2010 Oracle представила 16-ядерный серверный процессор и новые системы семейства SPARC T3
13.04.2009 ССМ-системы: кому нужны персональные коммуникации
17.07.2009 Финская сеть Hifi Studio 17 построила систему лояльности с помощью Aldata
30.09.2009 Depo Computers предлагает новые программно-аппаратные комплексы для IP-телефонии
05.10.2009 IBM и Google готовят наступление на SharePoint?
23.06.2008 Бизнес "подсаживается" на интернет-конференции
28.05.2008 «Квазар-Микро» модернизировал контакт-центр «Куда.ru»
23.10.2008 Oracle засунула в iPhone приложения ERP и CRM
14.05.2007 APSolutная защита сети возможна?
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
06.02.2007 Назначен руководитель направления Oracle CRM
13.04.2007 UСMS и Epicor стали стратегическими партнерами
22.05.2007 Создатель Second Life управляет бизнесом с NetSuite
18.10.2007 LSI наделила системы Engenio интерфейсом iSCSI
26.09.2006 В "ТрансКредитБанк" внедрили центр обслуживания вызовов
18.10.2006 British Telecom планирует занять 1-3% российского рынка телекоммуникационных услуг
18.03.2004 Экспертиза: подводные камни СМК
29.10.2021 Конструктор виртуальных ассистентов для служб поддержки Lia привлек 22 млн рублей от «Тилтех капитал»
03.09.2003 MAPICS и Systems Union усовершенствуют финансовое решение для производственных предприятий
22.02.2002 Sybase представила стратегию интеграции корпоративных систем и веб-сервисов
22.09.2000 Революция в секторе В2В?
27.06.2017 Петр Якубович -

Бизнес ищет новый подход для общения с «мобильным» клиентом

31.07.2020 Андрей Козловский, «Манго Телеком» -

Крупный бизнес проявляет все больше интереса к облачным коммуникациям

15.11.2021 Решение «Форсайт. Мобильная платформа» адаптировано для разработки приложений под ОС «Аврора»
18.03.2004 Экспертиза: подводные камни СМК
03.12.2021 Клиенты сдали в переработку 14 тыс. старых телефонов через салоны Tele2
16.12.2021 Сервис бронирования и оплаты парковки Parkly привлек $700 тысяч инвестиций
15.02.2022 5 технологических трендов в сфере ВКС на 2022 год
21.02.2022 Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
25.05.2022 Crafttalk создала решение для телеком-операторов на базе своей платформы
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
07.07.2022 «Кубань кредит» переходит на безбумажные технологии с сервисом Nopaper Office
15.07.2022 «Дом.ру бизнес» запустил интернет-магазин услуг связи и сервисов на своем сайте
11.08.2022 eXpress расширяет список совместимых систем и корпоративных сервисов
29.09.2022 3iTech и CTI стали партнерами
29.09.2022 «Норбит» расширяет портфолио CPM-решений
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415404, в очереди разбора - 727375.
Создано именных указателей - 189731.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.