Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


18.11.2009 «Сбербанк России» консолидировал клиентскую базу с помощью Oracle Siebel CRM
17.11.2009 «Астерос» создала дирекцию бизнес-приложений
16.11.2009 Банки расширяют границы аутсорсинга
12.11.2009 Сеть цифровых универмагов «ТехноСити» автоматизирована на базе «1С:Предприятия 8»
06.11.2009 Riverbed анонсировал Steelhead Mobile 3.0 для оптимизации мобильных сетей
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
23.10.2009 Решение CBOSS позволит «Байкалвесткому» обслуживать свыше 2,2 млн абонентов
22.10.2009 NADOM Group внедрил бюджетирование на базе IBM Cognos
08.10.2009 SAP Business One внедрили в российском офисе производителя косметики Shiseido
07.10.2009 Softkey и IBS запустили SaaS-провайдера
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
05.10.2009 IBM и Google готовят наступление на SharePoint?
30.09.2009 Depo Computers предлагает новые программно-аппаратные комплексы для IP-телефонии
21.09.2009 Вадим Мамаев: В проекте должны быть заинтересованы все стороны
18.09.2009 SAP Business All-in-One внедрили в «Авиакруге»
16.09.2009 ИТ-системы правительства США будут работать по модели SaaS
09.09.2009 «Спектрум» внедрил Microsoft Dynamics CRM с помощью Manzana Group
01.09.2009 ARIS PPM 5 от IDS Scheer: процессная аналитика нового поколения
20.08.2009 Google Wave: а будет ли революция?
06.08.2009 Техническое отставание среднего бизнеса будет способствовать росту ИТ-аутсорсинга
04.08.2009 «Инталев» и украинская FCB Group совершенствуют систему управления предприятием
31.07.2009 Рейтинг CNews Analytics: Крупнейшие поставщики ИТ для операторов связи
23.07.2009 «Маяк» управляет взаимодействием с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
17.07.2009 Финская сеть Hifi Studio 17 построила систему лояльности с помощью Aldata
15.07.2009 «Инталев» представил новый консалтинговый продукт
09.07.2009 «Мосфундаментстрой-6» построил ERP-систему на базе «1С:Предприятия 8»
02.07.2009 Российские call-центры учатся быть эффективными
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
25.06.2009 «Техносерв» построил систему учета сетевых ресурсов в МТТ
23.06.2009 «Мосэнергосбыт» оптимизировал систему управления поддержкой ИТ-услуг
19.06.2009 IDC: Microsoft пора бить тревогу, СПО наступает
16.06.2009 «1С:Предприятие 8» внедрил казахстанский производитель алкогольной и безалкогольной продукции
11.06.2009 Российская Arbyte продана американцам
11.06.2009 Sparxent завершил приобретение российских компаний Arbyte и Rikkon
10.06.2009 "Ситроникс" отдал внедрение ERP на аутсорсинг
03.06.2009 Вышла российская версия Microsoft Dynamics AX 2009
02.06.2009 Виктор Иванников: Развивая СПО, нужно думать на 10 лет вперед
25.05.2009 «Verysell Проекты» модернизирует ИТ-инфраструктуру СОГАЗ
22.05.2009 «Меттлер-Толедо Восток» управляет бизнесом вместе с SAP Business One
21.05.2009 «Открытые Технологии» представили комплекс интеллектуальных систем для операторов связи
20.05.2009 Затраты на СЭД: рассчитываем TCO
12.05.2009 24-25 июня в Москве пройдут две специализированные выставки в области ИТ-решений
27.04.2009 EZtalk автоматизировал взаимоотношения с абонентами с помощью GMCS
20.04.2009 «Алтес» оптимизировал работу торговых агентов с помощью «1С:Предприятия 8»
20.04.2009 24-25 июня в Москве пройдут две специализированные выставки в области ИТ- решений
14.04.2009 SAS Россия/СНГ провела семинар с участием мирового гуру в области управления эффективностью
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
13.04.2009 ССМ-системы: кому нужны персональные коммуникации
08.04.2009 «Ай-Теко» создает ИИС для Центров обслуживания населения Казахстана
08.04.2009 ГУП Ростовской области ИВЦ ЖКХ внедрило систему «Одного окна» на базе Microsoft Dynamics CRM и DocsVision
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463146, в очереди разбора - 724586.
Создано именных указателей - 199165.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.