Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


27.07.2015 «Альфа-Информ» модернизировал контакт-центр «Додо Пицца»
03.08.2015 AT Consulting обновила портал по технологическим присоединениям клиентов МОЭСК
13.10.2015 Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2015 в латвийском Norvik Banka
12.01.2016 Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM 2015 в «Ипотечной корпорации Чувашской Республики»
19.04.2016 «МегаФон» интегрировал «Виртуальную АТС» в CRM-систему риелторской компании «Наследие»
30.11.2016 «Корус Консалтинг» внедрил Microsoft Dynamics CRM в компании «Рускон»
20.03.2017 «Додо Пицца» оптимизировала обслуживание клиентов с помощью платформы Oktell
24.03.2017 «Инград» перейдет на СЭД Docsvision с помощью «Диджитал Дизайн»
19.04.2021 «Манго телеком» расширяет интеграционные возможности своих коммуникационных решений
11.04.2013 RapidSoft представила новую версию Clientrix для управления коммуникациями с клиентами
13.04.2011 Bell Integrator защитил персональные данные абонентов Beeline в Казахстане
02.09.2010 «Корус Консалтинг» предлагает Microsoft Customer Care Accelerator для создания «единого окна» обслуживания клиентов
01.12.2010 Parking.ru и «Elisa Россия» запустили новую услугу: быстрое внедрение Microsoft Dynamics CRM
24.07.2007 Сергей Кузнецов: MES доступны и для СМБ
08.11.2006 "Алькона" внедряет CRM/Call-центр-систему
06.12.2004 РБК СОФТ внедрил CRM для "Камаз Лизинг"
14.03.2001 Российские менеджеры получили доступ к новейшим технологиям на axapta.ru
29.06.2000 26-27 июня прошла партнерская конференция представительства Oracle в СНГ "Partnering in the age of e-Business"
18.07.2024 В API «Контур.Компаса» появилась автоматическая выгрузка в CRM-систему ​
22.10.2024 ММК внедрил CRM-систему на базе «Битрикс24»
09.12.2019 Алексей Петунин, SAP: Компьютерное зрение и искусственный интеллект стали для бизнеса повседневностью
07.04.2015 ИТ в банках: «Ледниковый период» завершится через пару лет
15.09.2016 Какие технологии помогут Почта Банку выйти в лидеры: интервью с вице-президентом Павлом Тулубьевым
25.03.2015 Банки ищут пути оптимизации
18.09.2015 Развитие ИТ в банках стимулируют мобильность, оптимизация расходов и ЦБ РФ
11.12.2015 Опубликован Топ-50 поставщиков банковского ИТ в России
07.11.2016 Компании группы «Ланит» представят на CNews Forum 2016 ГИС ЖКХ и решения собственной разработки
27.03.2017 «АК Барс» банк запустил на портале госуслуг РТ сервис перевода средств с карты на карту
16.06.2021 Онлайн-конференция CNews «Системы хранения данных 2021» состоится 6 июля
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
12.03.2014 Женщины года в отрасли ИТ 2014. ФОТО
05.12.2014 Информатизация «Евраза» в условиях кризиса и санкций: Советские контроллеры и LibreOffice
23.08.2013 Есть ли будущее у зарубежных АБС в России?
01.07.2013 Из «Сбербанк-Технологий» увольняется гендиректор
23.08.2013 Конференция CNews «Банковская информатизация 2013»
19.09.2013 Операционист банка станет финансовым консультантом
23.03.2012 Затраты банка «Санкт-Петербург» на ИТ по итогам 2011 г. превысили 378 млн руб.
05.06.2012 Банк «Санкт-Петербург» сократил расходы на информатизацию в первом квартале 2012 г.
29.11.2010 LTH Castings оптимизирует логистику и взаимодействие с клиентами с помощью решений Infor
26.03.2007 Куда пойти специалисту по ИБ?
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
20.01.2005 В развитии ИТ Казахстан пойдет по стопам России
09.04.2004 «Государство в XXI веке»: госструктурам нужны информационные технологии
24.09.2003 CNews стал партнером Gartner в России и странах СНГ
26.02.2003 4 марта в Москве состоится бизнес-форум CallCenter CRM Solutions 2003
25.04.2003 Microsoft Business Solutions представил готовые пакеты для автоматизации предприятий по льготной цене
14.01.2002 CNews.ru и "Компания" реализовали совместный проект
05.04.2002 Неделя в Сети: Дело вместо тела, онлайновая церковь и подделка ЭЦП
26.04.2002 Navision - новая философия управления: от технологий к успеху
24.07.2002 "УСП Компьюлинк" оборудует компьютерные классы шести новых московских школ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414421, в очереди разбора - 727851.
Создано именных указателей - 189492.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.