Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


29.02.2008 Свой или чужой? Критерии выбора call-центра
29.02.2008 «Синтерра» объявила конкурс для внедрения CRM-системы
29.02.2008 Анонсирована новая версия Microsoft Dynamics CRM
27.02.2008 Любовь Рыбакова: Ритейлеры меняют "ИТ-затраты" на "ИТ-инвестиции"
20.02.2008 "Одно окно" в ЖКХ: опыт Зеленограда
31.01.2008 CRM-система помогает рекрутинговой компании «Форсаж» экономить время клиентов
28.01.2008 Villeroy & Boch будет управлять продажами с помощью «Паруса»
22.01.2008 23 апреля состоится конгресс Interop Moscow 2008
22.01.2008 «Техносерв» купил Sputnik Labs
14.01.2008 Московские интеграторы атакуют Питер
10.01.2008 ИТ-инфраструктурой «Славнефть-Мегионнефтегаза» управляет решение «Микротест»
09.01.2008 «1С:Предприятие 8» помогает управлять бизнесом «Фабрике Фаворит»
26.12.2007 Ключевые игроки рынка BI: круг сжимается
20.12.2007 «Миэль» построит единую CRM-систему на базе Oracle
20.12.2007 1С: в семье не без изъяна
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
05.12.2007 «Синтерра» расширила возможности центра обработки вызовов
26.11.2007 Михаил Лящ: Клиенты хотят бизнес-ориентированные ИТ
23.11.2007 Хостируемые сервисы уже в России
21.11.2007 «ВТБ-Лизинг» строит информационную систему управления на базе SAP
20.11.2007 Gartner: цены на ПО скоро рухнут
19.11.2007 Genesys попала в «магический квадрант» решений для контакт-центров
15.11.2007 Foundation Pack от Oracle: комплексный подход к интеграции бизнес-процессов
08.11.2007 «Хомнет Лизинг» внедрили в лизинговой компании г. Хабаровска
07.11.2007 «Мосэнергосбыт» модернизирует информационные системы: семь проектов
01.11.2007 Первое внедрение Dynamics AX 4.0: как это было
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
29.10.2007 CDC анонсирует новые решения: Microsoft Dynamics CRM + «Оптимум»
26.10.2007 «ТехноСерв» займется шоппингом
18.10.2007 LSI наделила системы Engenio интерфейсом iSCSI
18.10.2007 Softool 2007 собрал русские ERP
16.10.2007 «Норбит» построила CRM-систему в КА «Домели»
04.10.2007 12 октября пройдет конференция «Онлайн маркетинговые исследования»
02.10.2007 Вышел октябрьский номер журнала CNews
01.10.2007 Дилер Caterpillar в России внедрил Microsoft Dynamics AX 4.0
27.09.2007 12 октября состоится конференция «Онлайн маркетинговые исследования»
27.09.2007 Строим call-центр: как выбрать поставщика
24.09.2007 IT-решения в авиационном бизнесе: итоги конференции
24.09.2007 «1С-Рарус» автоматизировал оперативный и складской учет в «ББК-Сервисе»
20.09.2007 12 октября пройдет конференция "Онлайн маркетинговые исследования"
17.09.2007 «Талина» строит КИС на базе Microsoft Dynamics AX 4.0
04.09.2007 Вышел сентябрьский номер журнала CNews
27.08.2007 HP – лидер в сегменте среднего бизнеса
16.08.2007 «Ай-Теко» открыла представительство в Узбекистане
24.07.2007 Сергей Кузнецов: MES доступны и для СМБ
18.07.2007 Развитие СRM-cистемы: новый виток сотрудничества ТНК-ВР и GMCS
12.07.2007 «Можгасыр» ведет учет и управляет ресурсами с «1С:Предприятием 8»
11.07.2007 «1С-Рарус» внедрил «1С:CRM ПРОФ» в «РБК-Рекламе»
10.07.2007 «Ижнефтепласт» управляет производством вместе с «1С:Предприятием 8»
03.07.2007 ETegro Technologies представила новый сервер третьего поколения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1463018, в очереди разбора - 724624.
Создано именных указателей - 199124.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.