Разделы


ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура, ИТКИ - Программно-аппаратный комплекс, ПАК - Комплекс программно-технических средств
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


27.08.2012 ИКТ-разгон: Лучшие примеры информатизации транспорта
30.08.2012 Call-центр будущего: Каким он будет?
21.09.2012 В России стартовал «крупнейший CRM-проект»
25.09.2012 «АК Барс» банк внедрил систему управления инцидентами на основе Microsoft System Center 2012
27.09.2012 Сall-центры будущего: какие они?
02.10.2012 Avanpost: к 2017 г. российский рынок IDM вырастет в 10 раз
05.10.2012 Oracle расширяет портфолио облачных сервисов Oracle Cloud
16.10.2012 СК «Коммеск-Өмір» внедрила новую корпоративную систему на платформе Oracle
16.10.2012 «Ростелеком» открыл единый контакт-центр в Сибири
17.10.2012 «Код Безопасности» выпустил технический релиз ПАК «Континент Т-10»
22.10.2012 23 октября пройдет дискуссия «ИТ для бизнеса: творить или адаптировать»
26.10.2012 В Москве состоялся SAS Forum Russia 2012: итоги
01.11.2012 «Золотая Корона» и «Евросеть» развивают сеть обслуживания транспортных карт в Оренбурге
07.11.2012 У «Почты России» появилась ИТ-стратегия
08.11.2012 Odgers Berndtson Russia перешла на Microsoft Office 365
16.11.2012 SAP анонсировала новое CRM-решение на платформе SAP HANA
22.11.2012 Panasonic примет участие в круглом столе CNews «Офис будущего: инфраструктурные решения»
27.11.2012 Enter начал масштабный проект по внедрению решений SAP
03.12.2012 «Инвитро» модернизирует CRM-систему с помощью решения Microsoft
07.12.2012 Мультибрендовый бутик V store автоматизировал бизнес-процессы на базе «1С:Предприятия 8»
07.12.2012 «1С:Первый БИТ» внедрил CRM-систему для «Далгакиран Компрессор Украина»
18.12.2012 Как сделать call-центр недорогим и эффективным
26.12.2012 «Астерос Лабс» и «ЦРТ-инновации» предлагают совместное решение для поддержки продаж в контакт-центрах
06.10.2021 Богдан Тоболь, TeamViewer Enterprise: С удаленным администрированием сегодня можно отказаться от VPN и «утилизировать» человеческий ресурс
21.01.2011 Рынок ИТ-аутсорсинга дает новые возможности
31.01.2011 Сергей Чиков: BI-проект должен учитывать запросы заказчика
11.01.2011 Круглый стол «ИТ в финансовом секторе 2011: чего хочет бизнес»
11.01.2011 «1С-Рарус» автоматизировал «Профи сервисную службу» на базе «1С:Предприятия 8»
22.02.2011 ПО для СМБ: внедряем ИТ без лишних затрат
12.01.2011 «Сбербанк» выбрал генподрядчика внедрения SAP HR
12.01.2011 «Лаборатория Касперского» выбрала инструментарий Casewise для оптимизации бизнес-процессов
02.03.2011 SaaS в России: рынок считает секунды до рывка
22.03.2011 Реваз Бухрадзе: Банки меняют модель бизнеса
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
19.04.2011 Публичные облака собираются на Западе
22.04.2011 Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
29.04.2011 Развитие ИТ в России: взгляд иностранца
16.05.2011 Защита персональных данных: как рынку вырваться из противоречий?
16.05.2011 Среднему и малому бизнесу придется уйти в облака
24.05.2011 Виктор Орловский: В будущем "Сбербанк" будет оказывать ИТ-услуги сторонним компаниям
07.06.2011 Секреты ИБ: как добиться пользы от лог-файлов
15.06.2011 "Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет
20.06.2011 Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
23.06.2011 Транспорт настроен залатать ИТ-дыры и догнать Запад
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
19.01.2011 В Московском регионе начал работу виртуальный оператор сотовой связи «Плюс Один»
21.07.2011 "Ренессанс Кредит": Пока не поменяется менталитет, в "облака" пойдут немногие
22.07.2011 Выбираем ERP-систему для СМБ: как не ошибиться
20.01.2011 Softline внедрил «облачную» CRM-систему в фонде Runa Capital
08.08.2011 Лев Николау: Опыт внедрений облачных решений необходимо обобщать и распространять
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367004, в очереди разбора - 751194.
Создано именных указателей - 177092.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.