Доступен вебинар компании Genesys «Факторы успешного выбора контакт-центра». Способы сделать контакт-центр эффективным и рентабельным, а уровень удовлетворенности клиентов растущим. Существующие подходы и возможности перехода на новую технологическую платформу, требования к отказоустойчивости. Ценность автоматизации и внедрения ИИ. Возможные ошибки и способы их устранения. Узнайте об этом на записи вебинара Genesys уже сейчас. Подробнее

ГЛАВНЫЕ СОБЫТИЯ ДНЯ

Счетная палата строит ИТ-систему, которая сделает госкомпании и госкорпорации прозрачными для проверок
17:49 19/01 - Интеграция
Россиянам дали доступ к камерам видеонаблюдения в десятках городов страны
17:21 19/01
«Мозговой трест» цифровой экономики потратит 8 млрд руб. на развитие искусственного интеллекта
17:01 19/01 - Интеграция
Китайцы выпустили «полноценную замену Windows 7» для госсектора
14:34 19/01 - ИТ в госсекторе
ИБ-компания заманивает хакеров на работу, рассылая им зашифрованные жесткие диски с биткоинами и котиками
14:08 19/01
Власти закупят для врачей и учителей планшеты на российской ОС «Аврора» на 19 миллиардов
12:16 19/01 - ИТ в госсекторе
«Рокетбанк» умер. На этот раз окончательно
11:30 19/01 - Бизнес
Роскомнадзор отдал на расправу иностранцам более 1700 российских сайтов
09:44 19/01
Российским разработчикам цифровых технологий урезали господдержку в три раза
09:02 19/01 - ИТ в госсекторе
Самый защищенный мессенджер в мире, похоже, не взламывали. Дезинформация исходила от подрядчика силовиков
08:50 19/01

БЛИЖАЙШИЕ МЕРОПРИЯТИЯ

IT по подписке – попробуйте, вам понравится!
27.01.2021
Онлайн-диалог
Dell Technologies Forum 2020
29.01.2021
Онлайн-конференция
Искусственный интеллект 2021
11.02.2021
Онлайн-конференция
Удаленная работа 2021: новые возможности
16.02.2021
Онлайн-конференция
Облачные технологии 2021
18.02.2021
Онлайн-конференция
HR Tech 2021
25.02.2021
Онлайн-конференция

АНАЛИТИКА И КОММЕНТАРИИ

Почему завтра в выигрыше окажутся те, кто сегодня строит экосистемы с бизнес-партнерами

Почему завтра в выигрыше окажутся те, кто сегодня строит экосистемы с бизнес-партнерами
Российским разработчикам цифровых технологий урезали господдержку в три раза

Российским разработчикам цифровых технологий урезали господдержку в три раза
Ринат Галиянов, Локо-Банк: Аудит ИТ-инфраструктуры на 30% снизил затраты на обслуживание оборудования

Ринат Галиянов, Локо-Банк: Аудит ИТ-инфраструктуры на 30% снизил затраты на обслуживание оборудования
Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов

Екатерина Филиппская, «Ростелеком Контакт-центр»: 2020-й оказался годом решительных действий, корректировки существующих бизнес-процессов, пересмотра операционных подходов
Мониторинг законодательства в области ИКТ за декабрь 2020 г.

Мониторинг законодательства в области ИКТ за декабрь 2020 г.

ОБЗОРЫ

Павел Кулаков, Oxygen. ЦОДы станут центрами облачных компетенций для цифровой экономики

Павел Кулаков, Oxygen. ЦОДы станут центрами облачных компетенций для цифровой экономики

Что ждет ИТ-рынок от 2021 г.

Что ждет ИТ-рынок от 2021 г.
Олег Коверзнев, Yandex.Cloud. Когда ИТ-директор берется за цифровизацию, это всегда приводит к проблемам

Олег Коверзнев, Yandex.Cloud. Когда ИТ-директор берется за цифровизацию, это всегда приводит к проблемам

Как ИТ избавляют медиков в регионах от рутины и бумажной волокиты

Как ИТ избавляют медиков в регионах от рутины и бумажной волокиты
Как Росатом превратился в двигатель отечественного ИТ-импортозамещения

Как Росатом превратился в двигатель отечественного ИТ-импортозамещения
Эдгар Пузо, Atos. Бизнес вернулся к переоценке значения ИТ в цепочке добавленной стоимости

Эдгар Пузо, Atos. Бизнес вернулся к переоценке значения ИТ в цепочке добавленной стоимости

Market.CNews

Лента новостей

Техника

Самое интересное на CES 2021: выбор ZOOM

Обзор Xbox Series X: действительно новое поколение

Лучшие вертикальные пылесосы до 25 000 рублей: выбор ZOOM

КАЛЕНДАРЬ

29 января
2021
Dell Technologies Forum 2020
25 февраля
2021
HR Tech 2021
16 марта
2021
ИТ-стратегия 2021
23 марта
2021
E-commerce 2021

БЛОГИ CLUB.CNEWS

Strategies for Finding Your Salesforce Training Plan!!!
Top Training Company in India - 19 Января
IT-технологии в агропромышленном комплексе. Как и для чего используют «цифру» в «КиПиАй Агро»
КиПиАй Агро - 19 Января
PM «Excellence» дала высокую оценку информационной системе управления проектами «Visary Project».
ООО "НПЦ"БизнесАвтоматика" - 19 Января
Качественное обслуживание с NEURONIQ Очередь
Технологии Будущего - 19 Января
Компания R2 Robotics создала нового робота-мерчандайзера на основе RFID техно-логии
R2 Robotics - 19 Января
НОРБИТ и Arenadata объявили о партнерстве в сфере больших данных
NORBIT - 19 Января
Платформа «RUMAP-GIS» включена в реестр российского ПО и доступна для госзакупок
Геоцентр-Консалтинг - 19 Января
Федор Дбар – новый эксперт Magic People IT Channel Awards
Axoft - 19 Января
Маркировка обуви в ТД «КАМА»
1С-Рарус - 19 Января
Как использовать тренды финтеха 2021 для роста бизнеса
Azoft - 19 Января