«Скай Линк»: безлимитный интернет закрыли из-за «халявщиков»
Единственный в Москве тарифный план с безлимитным мобильным интернетом был закрыт уже через несколько месяцев после его появления. В «Скай Линке», предлагавшем данный тариф, говорят, что были вынуждены пойти на такой шаг из-за постоянно увеличивающегося количества пользователей, передававших данные без перерыва. Однако аналитики удивлены, почему вообще «Скай Линк» решился на подобный, заранее обреченный шаг.
В ноябре прошлого года работающий в стандарте CDMA2000сотовый оператор «Скай Линк» запустил в Москве тарифный план «Турбо Безлимитный», предусматривающий неограниченную передачу данных в высокоскоростном режиме Ev-Do за 2800 руб/месяц. Впоследствии оператор скорректировал данный тариф и вывел на рынок предложение «Безлимитный Лайт»: абонентская плата в нем была снижена до 2500 руб/месяц, но после достижения абонентом трафика в 2 Гб скорость передачи данных уменьшалась до 100 Кбит/с (при максимально возможной 2,4 Мбит/с). Данные предложения пользовались неплохим спросом: в декабре они собирали 10% от всех подключений, а в январе 17%.
Однако теперь «Скай Линк» решил вовсе отказаться от предложений с неограниченным трафиком передачи данных: подключения по вышеназванным тарифам прекращены, а пользователи, уже обслуживающиеся по ним, будут переведены на тариф «Турбо 2000» (2 Гб за 2500 руб/месяц). Из соответствующей серии тарифов оператор оставил лишь «Безлимитную ночь» (неограниченная передача данных с 00:00 до 08:00 часов за 1000 руб/месяц).
Все дело в абонентах, злоупотреблявших данными тарифными планами. "Есть такие люди, которые устанавливают соединение с интернетом и не выключают его, сожалеет директор по связям с общественностью оператора Ольга Пестерева. - Объем потребляемого трафика доходит у них до 200 Гб в месяц, а число таких абонентов увеличивалось в геометрической прогрессии. К сожалению, емкости наших каналов стало не хватать, и мы оказались вынуждены закрыть тарифы с безлимитным интернетом».
«Скай Линк» оказался вынужден закрыть тарифы с безлимитной передачей данных из-за недобросовестных пользователей"
Не удивительно, что подобный шаг оператора вызвал серьезное недовольство пользователей закрытых тарифных планов. На форуме оператора уже собираются подписи для подачи коллективной жалобы в Федеральную антимонопольную службу на действия «Скай Линка». Ситуация усугубляется тем, что альтернатив у абонентов безлимитных тарифов нет: из других столичных сотовых операторов только «Мегафон» три года назад предлагал за $20 в месяц тариф с неограниченной передачей данных по технологии GPRS, но через два года закрыл его тем же причинам, что и «Скай Линк». Правда, в «Скай Линке» надеются, что большинство абонентов этих тарифов не пострадают, ведь у них средний объем передачи данных как раз составлял предложенные им сейчас 2 Гб.
Между тем, аналитики уверены, что «Скай Линк» изначально не мог не спрогнозировать подобное развитие событий. «Руководство оператора прекрасно понимало, что сеть не справится с нагрузкой от тарифов с безлимитной передачей данных, но его целью было любой ценой увеличить абонентскую базу и получить причитающиеся по итогам года бонусы, полагает эксперт CNews AnalyticsАлександр Морошкин. Интересно, что буквально на прошлой неделе гендиректор „Московской сотовой связи“ (компания, через которую „Скай Линк“ осуществляет свои операции в столице) Константин Кравченко ушел со своего поста: то есть план по абонентам он выполнил, а что дальше будет с сетью уже не его проблема. Все это напоминает сюжет сказки „Волшебное яблочко“: „Принцессу не вылечит, но лекарь тоже хочет жить“».
Впрочем, в «Скай Линке» уверяют, что совсем скоро вернутся к идее безлимитной передачи данных, но сначала необходимо модернизировать сеть до поддержки технологии Ev-Do Revision A (сейчас сеть поддерживает технологию Ev-Do Revision 0). «Этот шаг позволит нам сегментировать абонентов, говорит Пестерева. Например, тем, кто непрерывно передает данные, мы поставим более низкий приоритет в обслуживании, чем тем, кто только хочет войти в сеть. В результате „достучаться“ до интернета сможет каждый наш абонент». В настоящий момент Revision A запущена «Скай Линком» в Екатеринбурге, а в Москве и Санкт-Петербурге ее поддерживает несколько десятков базовых станций, и в ближайшее время она будет введена в коммерческую эксплуатацию.
Поделиться
Короткая ссылка
