Поделиться
Две трети российских пользователей ПК делают резервное копирование
Европейское отделение компании Iomega, производителя устройств для хранения и обработки данных, представило результаты исследования, проведенного по его заказу агентством Gallup St.Petersburg. Предметом этого исследования стало отношение российских пользователей к проблеме сохранности информации. В рамках данной акции, проводившейся в декабре 2001 года, были опрошены 500 москвичей и 400 жителей Санкт-Петербурга в возрасте от 18 до 55 лет, активно пользующихся компьютерами. Опрос российских пользователей показал, что почти половина респондентов (46%) когда-либо теряла важную информацию, хранившуюся в электронном виде. При этом 44% пользователей удалили файлы сами - нечаянно. Чуть больше трети опрошенных теряли информацию в результате "повреждения жесткого диска" и "проблем с электропитанием", а 33% стали жертвами "вирусных эпидемий", распространяющихся по Сети.Весной прошлого года подобное исследование в Европе по заказу Iomega проводило независимое агентство MORI. Сравнение результатов этих исследований показывает, что причины потерь данных у европейских и российских пользователей идентичны. Однако в Европе в результате атак компьютерных вирусов страдает больше людей, чем в России: 40% опрошенных в Великобритании, Франции и Германии утратили ценную информацию именно по этой причине.
Опрос российских пользователей выявил, что две трети потерянных ими данных имели отношение к работе. Четверть респондентов сталкивалась с потерей личных файлов, а 16% попадали в ситуацию, когда вся информация, хранившаяся на жестком диске, не подлежала восстановлению. При этом наибольшую ценность для россиян представляют данные, связанные с работой. Именно эту информацию 66% респондентов упомянули первой, отвечая на вопрос "Из-за потери каких данных Вы бы расстроились больше всего?".
По словам директора по маркетингу в Европе Iomega International S.A Питера Уортона (Peter Wharton), рабочая информация в России представляет даже большую ценность, чем в Западной Европе, где в случае потери файлов, имеющих отношение к бизнесу и финансам, была бы расстроена половина опрошенных пользователей.
Однако, несмотря на высокую степень вероятности потери данных, только 27% российских пользователей, опрошенных Gallup, делают резервное копирование цифровой информации, как минимум, раз в неделю. Раз в месяц и реже копируют данные 37% респондентов, а 32% пользователей по-прежнему пренебрегают резервным копированием. При этом среди "домашних" пользователей процент заботящихся о сохранности своих данных меньше, чем у тех, кто пользуется компьютером на работе или в институте: 53% и 70% соответственно.
Исходя из данных, полученных в результате опроса, Gallup разделила российских пользователей на четыре условные категории в зависимости от их отношения к резервному копированию данных: "Предусмотрительные" (32%) - те, кто делают резервное копирование, несмотря на то, что никогда не теряли данные;
"Опытные" (34%) - те, кто столкнулся с проблемой потери данных и после этого стал создавать резервные копии; "Наивные" (20%) - пользователи, пока не терявшие ценную информацию и поэтому не делающие резервное копирование;
"Безалаберные" (14%) - те, кто уже сталкивались с проблемой потери данных, но все равно не создают резервные копии.
"В России впервые проводится исследование подобного рода, - отметил директор по качественным и маркетинговым исследованиям Gallup St.Petersburg Александр Лисовский. - Мы были приятно удивлены его результатами, свидетельствующими о том, что о сохранности своих данных заботятся 66% российских пользователей".
Короткая ссылка
