Спецпроекты

Software AG & IDS Scheer разработала концепцию системы управления для «Федеральной пассажирской компании»

Интеграция Внедрения

Компания Software AG & IDS Scheer сообщила о выполнении проекта по разработке концепции новой системы управления для «Федеральной пассажирской компании» — дочернего общества РЖД.

Как отмечается, целью проводимого реформирования РЖД является повышение эффективности основных направлений бизнеса железнодорожной монополии и создание прозрачных рыночных механизмов управления холдингом. Для фокусирования усилий в сфере перевозки пассажиров это направление бизнеса было выделено в отдельную структуру. Менеджменту ФПК поставлена задача добиться повышения качества услуг, снижения непроизводительных издержек, создания прозрачных и экономически обоснованных отношений с органами государственной власти.

Для решения этих задач заказчику потребовалась система управления, которая бы обеспечивала клиентоориентированность и инновационное развитие ФПК, повысила прозрачность управления. Кроме того, было необходимо стандартизировать управление территориальными подразделениями компании, оптимизировать численность персонала и его загрузку, говорится в сообщении Software AG & IDS Scheer.

В рамках проекта консультанты Software AG & IDS Scheer выполнили разработку концепции новой системы управления ФПК. На первом этапе была проведена диагностика действующей системы управления, на втором — разработаны концепции процессной и организационной моделей ФПК. При этом учитывался опыт международных проектов IDS Scheer Consulting в транспортной отрасли, в том числе в железнодорожных компаниях.

В соответствии с мировой практикой руководству ФПК была предложена концепция системы управления, в которой сделан акцент на процессную модель, отметили в Software AG & IDS Scheer. Согласно требованиям заказчика, все предложенные организационные решения должны поддерживать сквозные бизнес-процессы транспортной компании «от потребности пассажира в перевозке и сопутствующих услугах до ее удовлетворения».

«Предложенная консультантами концепция системы управления — это передний край управленческой науки и практики. По таким схемам происходит реформирование крупнейших международных холдингов и корпораций, — заявил заместитель генерального директора ФПК Вадим Мишанин. — Часть этих решений — организационное выделение направлений по видам деятельности (пассажирские перевозки, грузоперевозки, туристический и коммерческий бизнес), организация корпоративного центра и проектного офиса — должна быть реализована в текущем году».

«Корпоративный центр в разработанной для ФПК концепции системы управления — это мозг компании, определяющий ее стратегию, конкретные цели и показатели для бизнес-направлений, — пояснила Виктория Коняхина, директор департамента управленческого и финансового консалтинга Software AG & IDS Scheer. — Проектный офис — инкубатор для культивирования и выращивания идей по развитию бизнеса ФПК. Операционный блок пассажирских перевозок — это ядро компании, поставляющее на рынок разработанные и апробированные совместно с проектным офисом услуги на основе унифицированных регламентированных технологий. С такой системой управления деятельность ФПК будет ориентирована на потребности клиентов».



Тема месяца

Что делать ИТ-директору во время пандемии

Перед ИТ-руководителями встают задачи, связанные с обеспечением удаленной работы сотрудников.

Технология месяца

Какие трудности ждут сети 5G на предприятиях

Необходимо решить ряд вопросов,  в первую очередь — с обеспечением безопасности.