13.12.2024 Страховые остаются отраслью с самой низкой долей чат-ботов для обслуживания клиентов — исследование Naumen

ые мессенджеры и соцсети, для обслуживания клиентов. Некоторые страховые реагировали на обращение в мессенджер, но клиент получал просьбу переадресовать свой запрос в другой канал, что связано

11.12.2024 Как знакомились и общались пользователи в 2024 году: 149 млн мэтчей в «VK Знакомствах» и 4 млрд реакций в «VK Мессенджере»

Аудитория «VK Знакомств» выросла до 36,4 млн человек, которые образовали рекордные 149 млн мэтчей, а активность в чатах дейтинга увеличилась на 165%. В «VK Мессенджере» пользователи отправили друг другу голосовых на 45 млн часов и поставили более четырех млрд реакций на сообщения. Сервисы подводят итоги 2024 г. Об этом CNews сообщили представители

09.12.2024 В России запретят использовать Telegram и WhatsApp для общения с клиентами

ии, работников операторов связи, гражданских служащих госслужбы и госслужащих регионов. Иностранные мессенджеры нельзя будет использовать для передачи, приема, доставки и получения голосовой ин

06.12.2024 После серии крупных взломов провайдеров в США даже ФБР выступила за шифрование в мессенджерах

безопасней. Грин добавил, что такие сервисы, как Signal и WhatsApp, предлагают сквозной шифрованный обмен сообщениями, технология может скрыть переписку участвующих в ней пользователей. Приняти

04.12.2024 Корпоративный мессенджер «Чаты» от «МТС Линк» вошел в реестр отечественного ПО

бря мы добавили функцию “Команды”, которая позволяет перенести организационную структуру компании в мессенджер. Включение в реестр отечественного ПО — значимый этап для нас, которого ждали мног

03.12.2024 «МегаФон»: Северобайкальск рассказывал о Поезде Деда Мороза в соцсетях и мессенджерах

остановки на некоторых станциях этой магистрали. Желающие могли посмотреть праздничное представление и побывать в передвижной резиденции Деда Мороза. В Бурятии в дни прибытия поезда самым популярным мессенджером у зрителей на железнодорожном вокзале Северобайкальска был Telegram. На него пришлось более 60% всех сообщений, отправленных с перрона. Вместе с тем «Вконтакте» в среднем забрала 4

29.11.2024 Market.CNews опубликовал рейтинг корпоративных мессенджеров 2024

Если малый и средний бизнес может коммуницировать в Telegram, WhatsApp и других общедоступных мессенджерах, то крупный бизнес, а уж тем более ведущие корпорации России для обсуждения внут

29.11.2024 9 трендов развития корпоративных мессенджеров в 2025 г.

ту в реальном времени и возможность легкого переключения между различными форматами общения. Теперь мессенджер становится связующим окном между разными приложениями и позволяет вывести коммуник

29.11.2024 Telegram и WhatsApp не спасут: почему бизнесу нужны именно корпоративные мессенджеры

как на ладони и полностью контролируются. Значит, риски утечки информации сведены к минимуму через мессенджер. Перейти к обзору корпоративных мессенджеров 2024 Повышенная безопасность коммуник

29.11.2024 Как бесшовно сменить корпоративный мессенджер на коммуникационную платформу

-инструменты. Например, SimbirSoft при миграции из on-premise в облако нужно было перенести в новый мессенджер 1200 чатов, из которых около 700 были групповыми, с несколькими сотнями участников

21.11.2024 Google 15 лет дрессирует сотрудников: Нужно постоянно чистить переписку и не болтать лишнего

прета на обсуждение «опасных» тем, были также приняты и некоторые технические меры. Так, внутренний мессенджер компании был перенастроен для работы в режиме «не под запись» (off the record). От

12.11.2024 Куда летят Telegramы: угонщики аккаунтов в мессенджерах могут зарабатывать до 2,5 млн рублей в месяц

к и дальнейшим развитием функционала и автоматизации фишинговых веб-панелей. После угона аккаунта в мессенджере преступники могут получить информацию из переписок и сохраненных сообщений, рассы

07.11.2024 Discord разобрался в причинах блокировки в России и сделал выводы. Мессенджер не будет здесь работать

я этого – систематические нарушения российского законодательства. Позже журналисты CNews обнаружили мессенджер в реестре запрещенных сайтов Роскомнадзора, но на то время речь шла лишь о вероятн

06.11.2024 «Инферит» подтвердила совместимость операционной системы «МСВСфера 9» и корпоративного мессенджера Compass

ия получен сертификат полного соответствия между продуктами. Compass — это безопасный корпоративный мессенджер с открытым исходным кодом, включенный в реестр российского ПО. Решение предоставля

01.11.2024 Telegram начал превращаться в видеоплатформу

Модернизация сервиса Мессенджер Telegram сделал первый шаг к превращению в видеоплатформу. Об этом в своем Telegra

30.10.2024 Обновился корпоративный мессенджер Compass

акже расширенные настройки «холодного» резервного копирования информации с сервера. В корпоративном мессенджере Compass продолжают заботиться о безопасности информации. Так, в on-premise-версии

24.10.2024 Роскомнадзор пригрозил заблокировать звонки через Telegram, WhatsApp и прочие мессенджеры

Возможные ограничения Роскомнадзор планирует блокировать звонки через иностранные мессенджеры, если те не выполнят новые требования по защите от мошенников, включая возможност

16.10.2024 Российский мессенджер Frisbee запускает поддержку SIP-телефонии: новый уровень корпоративной коммуникации

сийских компаниях, обеспечивая связь между сотрудниками в подразделениях. Внедрение SIP-телефонии в мессенджер Frisbee учитывает эту практику, позволяя пользователям корпораций совершать звонки

15.10.2024 Началась охота за аккаунтами россиян в WhatsApp*

а «Вымпелкома» Дмитрий Чернов. Чаще всего жертвами такой схемы становятся пожилые люди, для которых мессенджер установили дети или внуки. В интервью РИА «Новости» Дмитрий Чернов рассказал подро

15.10.2024 В «Билайн» рассказали о новом виде мошенничества в мессенджерах

могут изменить изображение профиля на логотип компании для создания доверия. Звонки поступают через мессенджер с номера жертвы, не подозревающей о взломе, что затрудняет идентификацию мошенниче

14.10.2024 Как очистить кэш WhatsApp и Telegram, чтобы освободить память на смартфоне и ПК

а также максимальный размер кэша (5, 20, 50 Гбайт или без лимита). Лучше установить минимум, чтобы мессенджер сам удалял все лишнее. Чтобы совсем отказаться от автоматической загрузки файлов н

10.10.2024 В «безопасном мессенджере» групповые чаты и звонки открыты всем. Разработчики дважды проигнорировали предупреждения российских кибербезопасников

утверждению компании, обеспечивает голосовую и видеосвязь с минимальными затратами трафика в мире. Мессенджер позиционирует себя как безопасная альтернатива Telegram, и по данным Google Play,

10.10.2024 Эксперты UserGate обнаружили критическую уязвимость в «безопасном» мессенджере Zangi

групповых чатах, а также групповые и личные звонки. Об этом CNews сообщили представители UserGate. Мессенджер Zangi позиционирует себя как безопасная альтернатива Telegram и имеет более 10 млн

09.10.2024 В России заблокировали мессенджер, применяемый для управления беспилотниками на СВО

2023 г. суд назначил компании штраф в размере 6 млн руб. за неудаление противоправной информации – мессенджер проигнорировал судебное решение», - добавили в Роскомнадзоре. Чем известен Discord

07.10.2024 Криминальные группировки эвакуируются из Telegram в малоизвестный мессенджер SimpleX Chat

еррористической организацией Atomwaffen Division, имеющее 13 тыс. подписчиков в Telegram, перешло в мессенджер SimpleX Chat. Об этом сообщил Институт стратегического диалога (ISD). Экстремисты

07.10.2024 YouTube конец? Дуров взялся за создание видеосервиса прямо внутри Telegram

енным видеосервисом с возможностью воспроизведения роликов и проведения прямых эфиров. С этой целью мессенджер, созданный основателем соцсети «Вконтакте» Павлом Дуровым, ищет разработчиков меди

30.09.2024 41% россиян более 5 раз в день заходят в мессенджеры

россиян в среднем установлено 16 мобильных приложений, однако далеко не все из них используются каждый день. Какие приложения – самые популярные, и по сколько раз в день жители нашей страны заходят в мессенджеры, социальные сети, почту и приложения мобильных банков – в новом исследовании компании «Ингосстрах» и Аналитического центра НАФИ. Об этом CNews сообщили представители НАФИ. Подавляющ

27.09.2024 Корпоративный мессенджер Compass теперь отслеживает получение прав суперпользователя на мобильных устройствах

ыть уверенными, что данные надежно защищены от внешних и внутренних угроз». Compass – корпоративный мессенджер с открытым исходным кодом. Можно развернуть на своем сервере или использовать в об

23.09.2024 Не только Франция. После ареста Павла Дурова Telegram стал сотрудничать с силовиками других стран Евросоюза

целью совершения незаконных транзакций. После задержания в Париже основателя Telegram Павла Дурова мессенджер начал отвечать на запросы французских властей, затем они также начали поступать от

23.09.2024 «СерчИнформ КИБ» выявит инциденты в аудио из корпоративных мессенджеров

DLP-система «СерчИнформ КИБ» усилила функции распознавания аудио. Теперь программа автоматически преобразует в текст аудиосообщения и записи звонков из мессенджеров. Это позволяет анализировать их и осуществлять в них поиск по содержимому. Например, обнаруживать факты утечек информации, сговоров с конкурентами, организацию мошеннических схем и

19.09.2024 По-крупному обновился отечественный «убийца» Telegram. Нововведения доступны не всем

холдинг VK сообщил CNews о переосмыслении дизайна своего сервиса мгновенного обмена сообщениями «VK Мессенджер». Его интерфейс преобразился, став одновременно и более простым в использовании, и

18.09.2024 Арестован создатель мессенджера Ghost для секретной переписки

полицией в аэропорту Le Bourget недалеко от Парижа. Его обвинили не в том, что он специально создал мессенджер для преступного мира, но в соучастии в администрировании онлайн-платформы, которая

17.09.2024 В «СерчИнформ КИБ» появились блокировки онлайн-звонков

з браузер. Также контроль переговоров в мессенджерах усилен «расшифровкой» аудио. Если звонки через мессенджеры в компании разрешены, КИБ получит их содержимое на анализ в виде текста. Если сис

06.09.2024 «Т-Мобайл» запустил «временную блокировку» звонков для усиленной защиты абонентов от мошенников

совершая сразу несколько попыток вызовов, в том числе с разных номеров, а также активно переходят в мессенджеры, где пока не так развита технологическая защита от мошенников. Сервис «Временная

05.09.2024 Как умирали знаменитые мессенджеры: история провалов

и платформы. В 2010 году AOL продала ICQ российской компании Mail.ru Group. Однако даже после этого мессенджер продолжал терять пользователей. 24 мая 2024 года было объявлено об окончательном п

30.08.2024 «Яндекс 360 для бизнеса»: новые функции для повышения эффективности работы

ессрочно. Публичные реакции. Пользователи сервиса могут просмотреть, кто отреагировал на сообщения. Мессенджер покажет, кто поставил реакцию, какую именно и в какое время. Это удобно, например,

30.08.2024 Корпоративный мессенджер Compass поможет бизнесу преодолеть санкции 12 сентября 2024 года

лиентов, которые уже сейчас тестируют новые сервисы на замену Zoom и Microsoft Teams, корпоративный мессенджер Compass подготовил специальные условия – два месяца пробного периода, приветственн

20.08.2024 VK уничтожает конкурентов своего мессенджера. Закрыт легендарный аналог ICQ и Telegram, который развивался 21 год

*p, пока еще не заблокированными в России, в отличие от Signal, он продолжит при помощи сервиса «VK Мессенджер», и это официально. Mail.ru "Агент" образца 2009 года На сайте «Агента Mail.ru» от

20.08.2024 VK WorkSpace обновила мессенджер для бизнеса

В мессенджере VK WorkSpace появились новые функции, включая создание и систематизацию папок, ар

15.08.2024 В Сеченовском Университете впервые в мировой клинической практике проходит исследование по титрации терапии у пациентов с хронической сердечной недостаточностью с помощью мессенджеров

реакция на изменения состояния пациента должна быть оперативной. И мы обоснованно предположили, что мессенджер, который мы используем для наблюдения за состоянием пациентов с хронической сердеч