| 18.02.2021 |
Голосовой помощник Mail.ru Group научился советовать подарки с AliExpress
оздравить, сколько лет адресату, и сколько денег готов потратить пользователь. С учетом этих данных голосовой помощник предложит идеи подарков и даст ссылки на AliExpress, где их можно будет за |
|
| 17.02.2021 |
МТТ запустил голосового робота на бирже Freelance.ru
МТТ запустил первого в России робота-фрилансера на бирже Freelance.ru. Голосовой робот будет помогать компаниям и самозанятым проводить опросы, рассказывать об акци |
|
| 12.02.2021 |
Голосовой помощник Google в обход компании заработал на ПК под Windows, Linux и macOS. Видео
«Google ассистента» под названием Duplex, которое позволяет помощнику совершать вместо пользователя голосовые звонки, имитируя при этом человеческий голос. Благодаря этому помощник может, напри |
|
| 11.02.2021 |
Голосовой помощник Mail.ru научился управлять устройствами умного дома Xiaomi
Пользователи «Маруси» теперь могут командовать умными устройствами Xiaomi. Голосовой помощник уже совместим с розетками, увлажнителями воздуха, светильниками, обогреват |
|
| 27.01.2021 |
Голосовой робот МТС автоматизировал оповещения почтовой службы «Экспресс-курьер»
МТС объявила о подключении сервиса «Голосовой робот» почтовой службой «Экспресс-курьер». Новый сервис автоматических звонков с программируемыми сценариями разговоров заменил бумажные извещения, получаемые клиентами почтовой служб |
|
| 26.01.2021 |
«Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
бучения. Голосовой бот учитывает контекст разговора и угадывает намерения собеседника. Как правило, голосовые помощники дают ответы, основанные на теории вероятности. «Зиакс» работает по контек |
|
| 21.01.2021 |
В Астраханской области вызвать врача помогает голосовой помощник «Ростелекома»
«Ростелеком» реализует пилотный проект по использованию голосового помощника с искусственным интеллектом в системе здравоохранения Астраханской области. При звонке на единый номер 122 робот нового поколения помогает оформить вызов врача на дом, что |
|
| 20.01.2021 |
Голосовой робот от МТТ сэкономил более 500 часов работы рекрутеров DPD
по автоматизации процессов подбора персонала компании DPD Россия. – Нам потребовалось решение, которое позволило бы фильтровать этот входящий поток и экономить время рекрутеров. И таким решением стал голосовой робот, собранный на платформе VoiceBox от МТТ. Он автоматизировал первичное интервью с соискателями и за 2,5 месяца сэкономил более 500 часов работы рекрутеров». Голосовой робот |
|
| 12.01.2021 |
TP-Link представила первую Wi-Fi 6 mesh-систему со встроенным голосовым помощником Alexa. Фото
TP-Link представила первую mesh-систему со встроенной аудиоколонкой и голосовым помощником — Deco Voice X20. Устройство совмещает в себе возможности создания бесшо |
|
| 28.12.2020 |
Голосовой помощник VS Robotics начал работу в Северной Осетии
Робот «Залина» компании VS Robotics начал работу в Республике Северная Осетия – Алания. Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта будет предоставлять статистику по количеству заболевших, отвечать на вопросы абонентов о симптомах, протекании болезни, о том, как обезопа |
|
| 24.12.2020 |
«Сбер» начал использовать слот-филлинг в голосовом боте розничного контакт-центра
лимиты на переводы, причины блокировки карты. Количество тематик будет постепенно увеличиваться. Всего в ноябре в контактный центр «Сбера» поступил 21 млн звонков. 65% вопросов клиентам помог решить голосовой бот. Среди самых популярных запросов, помимо финансовых, — предложения Зелёного дня (клиентов интересовали условия по вкладам и кредитам, информация по подписке «Сберпрайм», онлайн-ки |
|
| 24.12.2020 |
«Тинькофф мобайл» запустил голосового помощника 2.0, которого можно настроить под себя
оненты могут создавать собственного телефонного секретаря с индивидуальными навыками и параметрами. Голосовой помощник «Тинькофф мобайла» в новой версии позволяет задать индивидуальное имя, выб |
|
| 23.12.2020 |
В городском приложении «Моя Москва» началось тестирование голосового помощника
В городском мобильном приложении «Моя Москва» в тестовом режиме начал работать раздел «Голосовой помощник». Как рассказала заммэра Наталья Сергунина, новый интерфейс помогает запустить процесс получения услуги и отобразить нужную информацию. Для этого достаточно задать вопрос гол |
|
| 15.12.2020 |
«Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику
а» и в преддверии Нового года. Теперь на поступающие в колл-центр вопросы о статусе заказа отвечает голосовой помощник, самостоятельно проверяя информацию в CRM-системе. Традиционно период с ок |
|
| 27.11.2020 |
Accenture разработает голосового помощника для страховых компаний
емени», - говорит Арсений Кондратьев, руководитель Liquid Studio Accenture в России. По его словам, голосовой помощник будет интегрироваться в любую систему – от мобильного приложения, сайта до |
|
| 06.11.2020 |
Голосовой помощник Маруся от Mail.ru Group поселилась в мини-колонке Prestigio
руся от Mail.ru Group осваивает новые устройства — теперь она живет в колонке Prestigio SmartVoice. Голосовой помощник подберет музыку под настроение, поиграет с детьми в обучающие игры или рас |
|
| 06.11.2020 |
Интеллектуальный голосовой робот-помощник МТС помогает жителям Чукотки бороться с короновирусом
округа о полагающихся им социальных выплатах. При звонке на прямую линию по номеру 8-800-234-04-87 голосовой помощник выясняет наличие симптомов заболевания, дает рекомендации по вызову участк |
|
| 21.10.2020 |
«Айтеко» представила умную колонку с голосовым помощником
жет быть интегрирован в существующую инфраструктуру или использоваться как умная колонка с функцией цифрового помощника. На базе платформы можно реализовать решения для заказа такси, бронирован |
|
| 07.10.2020 |
«Почта России» внедрила голосового помощника на базе технологии «Яндекса»
ераторов контактного центра. На данный момент 30% обращений обрабатываются в автоматическом режиме. Голосовой помощник быстро находит необходимую информацию в базах данных, время диалога сократ |
|
| 18.09.2020 |
Голосовой помощник «Алиса» научился отличать детей от взрослых
стами для детей. Ребятам, которых интересуют новости, она включает новостной выпуск «Радио Disney». Голосовой помощник даже говорит и шутит с детьми не так, как со взрослыми. А отвечать на вопр |
|
| 07.09.2020 |
«РТ лабс» запустила голосового помощника и чат-бота в МФЦ Кемеровской области
окращает время ожидания ответа в часы пик и повышает удовлетворенность граждан при обращении в МФЦ. Голосовой помощник предоставляет гражданам справочную информацию, информирует о ходе исполнен |
|
| 31.08.2020 |
Врачи-рентгенологи стали больше доверять голосовому заполнению медицинских заключений
едицины и группа компаний ЦРТ (входит в экосистему Сбербанка) подвели первые итоги проекта голосового заполнения медицинской документации, который реализуется в Москве. Группа ЦРТ реализует проект по голосовому заполнению медицинской документации, оптимизируя работу врачей лучевой диагностики с помощью интеллектуальных речевых технологий. В основе решения — Voice2Med, продукт на основе иску |
|
| 14.08.2020 |
Check Point обнаружила уязвимости в голосовом помощнике Alexa
в мире было продано более 200 млн устройств с голосовым помощником Alexa. Эта технология способна к голосовому взаимодействию, может устанавливать оповещения, воспроизводить музыку, а также упр |
|
| 14.08.2020 |
Умные колонки, которые говорят по-русски: выбор ZOOM
ные сигналы и функция «Маяк детям», в основе которой лежит образовательный проект «Хочу все знать». Голосовой помощник здесь установлен от Яндекс – хотя Алиса, по мнению некоторых пользователей |
|
| 24.07.2020 |
Группа ЦРТ реализует проект по голосовому заполнению медицинской документации в Перми
Группа компаний ЦРТ (входит в экосистему Сбербанка) реализует проект по голосовому заполнению медицинских протоколов в Перми. Пермская краевая клиническая больница стала первым медицинским учреждением на территории региона, где работает такое решение. Запланировано |
|
| 21.07.2020 |
Голосовой ассистент «Тинькофф» поможет клиентам экономить
«Тинькофф» объявила о том, что голосовой помощник «Олег» в сфере финансовых и лайфстайл-услуг приобрел несколько новых навык |
|
| 16.07.2020 |
МТТ внедрила голосового робота на платформе VoiceBox для «Легорода»
этом добавление новых точек не требует сложных настроек, с этим справится и обычный менеджер без навыков программирования», - сказал Александр Николаев, директор по развитию продуктов компании МТТ. «Голосовой робот от МТТ работает у нас уже три месяца, и мы видим, что родители – клиенты «Легорода» - позитивно относятся к инновации. В дальнейшем мы хотим перенести этот опыт и на наши центры |
|
| 17.06.2020 |
«Гемотест» автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ
Р-исследованиям для выявления COVID-19, столкнулся с увеличившимся в разы количеством запросов. Наш голосовой робот теперь помогает разгрузить операторов контакт-центра и экономить ресурсы для |
|
| 02.06.2020 |
Голосовой помощник «Яндекса» научился рисовать картины на любые темы
Голосовой помощник «Яндекса» «Алиса» теперь умеет создавать картины по просьбе пользователей. Стоит попросить — и она изобразит что угодно, будь то оливковая роща или пустынный пляж. Это первый голосовой помощник в мире, который генерирует картины на любые темы, заявляют в «Яндексе». Чтобы «Алиса» создала картину, достаточно попросить: «Алиса, нарисуй панду» или «Алиса, нарисуй осенни |
|
| 21.05.2020 |
МТТ запускает фабрику голосовых роботов
МТТ, федеральный провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал новый перспективный продукт – VoiceBoх, который позволяет автоматизировать голосовые коммуникации с клиентами. В личном кабинете VoiceBoх можно собрать голосового робота, который будет выполнять только нужные функции, решающие задачи конкретного бизнеса. Он поможет сд |
|
| 14.05.2020 |
Accenture разработала голосового помощника для покупки продуктов
естественного языка – NLP (Natural Language Processing), которая позволяет ассистенту воспринимать голосовые запросы и организовывать заказ доставки, проверять баланс бонусов, сообщать о новых |
|
| 17.04.2020 |
«Крок» и Infobot запустили робота-трекера для удаленной работы
зователь должен сам сформулировать мысль только в одном предопределенном варианте. Ключевая особенность технологии – возможность поддержки и сохранения командного духа сотрудников во время карантина. Голосовой робот не только собирает, но и делится информацией. По сути он способен выполнять многие функции секретаря и менеджера по корпоративной культуре, скажем, голосовой робот может |
|
| 03.04.2020 |
«Мегаплан» выяснил, что раздражает россиян в работе на удаленке
Три четверти сотрудников российских компаний (76%) используют голосовые сообщения в рамках корпоративной коммуникации и «тихо ненавидят» такой способ связи. По данным опроса, проведенного онлайн-сервисом для управления бизнесом «Мегаплан», среди 2849 сотр |
|
| 01.04.2020 |
МТТ бесплатно предоставит голосового робота для медучреждений
ал решение для медицинских организаций, которое поможет автоматизировать коммуникации с пациентами. Голосовой робот МТТ может совершать как массовые исходящие звонки пациентам с целью оповещени |
|
| 26.03.2020 |
В голосовом помощнике «Алиса» появились треки для медитаций
В голосовом помощнике «Алиса» появились треки для медитаций. Они пригодятся тем, кто хочет привести в порядок мысли, избавиться от тревоги или наладить сон. Чтобы начать сессию, достаточно сказат |
|
| 11.03.2020 |
Голосовой помощник «Алиса» научился читать тексты в «Яндекс.Браузере»
«Яндекс» объявил о том, что голосовой ассистент «Алиса» научился озвучивать тексты на страницах в «Яндекс.Браузере». Теперь можно попросить прочесть статью, пост в блоге или даже стихотворение — и заниматься своими делами |
|
| 19.02.2020 |
Голосовой помощник «Алиса» поможет детям освоить сложные звуки
«Яндекс» объявил о том, что в умных колонках с «Алисой» появился детский онлайн-тренажёр для развития речи «Легко сказать». Теперь дети могут тренироваться произносить сложные звуки с помощью голосового помощника. Тренажёр разработан вместе с учителями-логопедами. Чтобы начать занятие, достаточно попросить: «Алиса, запусти навык «Легко сказать»». Дальше ребёнок сможет выбрать, с кем |
|
| 11.02.2020 |
МТТ внедрил голосового помощника в свой контакт-центр
еса, но не забываем и о своих частных клиентах – пользователях междугородней и международной связи. Голосовой помощник будет помогать абонентам, которые не пользуются онлайн-сервисами и решают |
|
| 17.01.2020 |
Donationalerts запустил голосовые донаты
Российский инструмент монетизации Donationalerts предоставил пользователям возможность записывать и отправлять голосовые донаты. Это кардинально новый способ самовыражения зрителей на стримах, который повысит уровень вовлеченности аудитории во время трансляций. Данная функция позволяет пользователям отп |
|
| 16.01.2020 |
Банк Хоум Кредит запустил голосового помощника «Марию»
Банк Хоум Кредит запустил голосового помощника «Марию» на горячей линии банка. Сейчас «Мария» успешно проводит голосовую идентификацию по телефону и помогает сгенерировать ПИН-код к карте Банка Хоум Кредит. Уникальная о |