18.02.2021 Голосовой помощник Mail.ru Group научился советовать подарки с AliExpress

оздравить, сколько лет адресату, и сколько денег готов потратить пользователь. С учетом этих данных голосовой помощник предложит идеи подарков и даст ссылки на AliExpress, где их можно будет за

17.02.2021 МТТ запустил голосового робота на бирже Freelance.ru

МТТ запустил первого в России робота-фрилансера на бирже Freelance.ru. Голосовой робот будет помогать компаниям и самозанятым проводить опросы, рассказывать об акци

12.02.2021 Голосовой помощник Google в обход компании заработал на ПК под Windows, Linux и macOS. Видео

«Google ассистента» под названием Duplex, которое позволяет помощнику совершать вместо пользователя голосовые звонки, имитируя при этом человеческий голос. Благодаря этому помощник может, напри

11.02.2021 Голосовой помощник Mail.ru научился управлять устройствами умного дома Xiaomi

Пользователи «Маруси» теперь могут командовать умными устройствами Xiaomi. Голосовой помощник уже совместим с розетками, увлажнителями воздуха, светильниками, обогреват

27.01.2021 Голосовой робот МТС автоматизировал оповещения почтовой службы «Экспресс-курьер»

МТС объявила о подключении сервиса «Голосовой робот» почтовой службой «Экспресс-курьер». Новый сервис автоматических звонков с программируемыми сценариями разговоров заменил бумажные извещения, получаемые клиентами почтовой служб

26.01.2021 «Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»

бучения. Голосовой бот учитывает контекст разговора и угадывает намерения собеседника. Как правило, голосовые помощники дают ответы, основанные на теории вероятности. «Зиакс» работает по контек

21.01.2021 В Астраханской области вызвать врача помогает голосовой помощник «Ростелекома»

«Ростелеком» реализует пилотный проект по использованию голосового помощника с искусственным интеллектом в системе здравоохранения Астраханской области. При звонке на единый номер 122 робот нового поколения помогает оформить вызов врача на дом, что

20.01.2021 Голосовой робот от МТТ сэкономил более 500 часов работы рекрутеров DPD

по автоматизации процессов подбора персонала компании DPD Россия. – Нам потребовалось решение, которое позволило бы фильтровать этот входящий поток и экономить время рекрутеров. И таким решением стал голосовой робот, собранный на платформе VoiceBox от МТТ. Он автоматизировал первичное интервью с соискателями и за 2,5 месяца сэкономил более 500 часов работы рекрутеров». Голосовой робот

12.01.2021 TP-Link представила первую Wi-Fi 6 mesh-систему со встроенным голосовым помощником Alexa. Фото

TP-Link представила первую mesh-систему со встроенной аудиоколонкой и голосовым помощником — Deco Voice X20. Устройство совмещает в себе возможности создания бесшо

28.12.2020 Голосовой помощник VS Robotics начал работу в Северной Осетии

Робот «Залина» компании VS Robotics начал работу в Республике Северная Осетия – Алания. Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта будет предоставлять статистику по количеству заболевших, отвечать на вопросы абонентов о симптомах, протекании болезни, о том, как обезопа

24.12.2020 «Сбер» начал использовать слот-филлинг в голосовом боте розничного контакт-центра

лимиты на переводы, причины блокировки карты. Количество тематик будет постепенно увеличиваться. Всего в ноябре в контактный центр «Сбера» поступил 21 млн звонков. 65% вопросов клиентам помог решить голосовой бот. Среди самых популярных запросов, помимо финансовых, — предложения Зелёного дня (клиентов интересовали условия по вкладам и кредитам, информация по подписке «Сберпрайм», онлайн-ки

24.12.2020 «Тинькофф мобайл» запустил голосового помощника 2.0, которого можно настроить под себя

оненты могут создавать собственного телефонного секретаря с индивидуальными навыками и параметрами. Голосовой помощник «Тинькофф мобайла» в новой версии позволяет задать индивидуальное имя, выб

23.12.2020 В городском приложении «Моя Москва» началось тестирование голосового помощника

В городском мобильном приложении «Моя Москва» в тестовом режиме начал работать раздел «Голосовой помощник». Как рассказала заммэра Наталья Сергунина, новый интерфейс помогает запустить процесс получения услуги и отобразить нужную информацию. Для этого достаточно задать вопрос гол

15.12.2020 «Детский мир» снизил нагрузку на колл-центр на 27% благодаря голосовому помощнику

а» и в преддверии Нового года. Теперь на поступающие в колл-центр вопросы о статусе заказа отвечает голосовой помощник, самостоятельно проверяя информацию в CRM-системе. Традиционно период с ок

27.11.2020 Accenture разработает голосового помощника для страховых компаний

емени», - говорит Арсений Кондратьев, руководитель Liquid Studio Accenture в России. По его словам, голосовой помощник будет интегрироваться в любую систему – от мобильного приложения, сайта до

06.11.2020 Голосовой помощник Маруся от Mail.ru Group поселилась в мини-колонке Prestigio

руся от Mail.ru Group осваивает новые устройства — теперь она живет в колонке Prestigio SmartVoice. Голосовой помощник подберет музыку под настроение, поиграет с детьми в обучающие игры или рас

06.11.2020 Интеллектуальный голосовой робот-помощник МТС помогает жителям Чукотки бороться с короновирусом

округа о полагающихся им социальных выплатах. При звонке на прямую линию по номеру 8-800-234-04-87 голосовой помощник выясняет наличие симптомов заболевания, дает рекомендации по вызову участк

21.10.2020 «Айтеко» представила умную колонку с голосовым помощником

жет быть интегрирован в существующую инфраструктуру или использоваться как умная колонка с функцией цифрового помощника. На базе платформы можно реализовать решения для заказа такси, бронирован

07.10.2020 «Почта России» внедрила голосового помощника на базе технологии «Яндекса»

ераторов контактного центра. На данный момент 30% обращений обрабатываются в автоматическом режиме. Голосовой помощник быстро находит необходимую информацию в базах данных, время диалога сократ

18.09.2020 Голосовой помощник «Алиса» научился отличать детей от взрослых

стами для детей. Ребятам, которых интересуют новости, она включает новостной выпуск «Радио Disney». Голосовой помощник даже говорит и шутит с детьми не так, как со взрослыми. А отвечать на вопр

07.09.2020 «РТ лабс» запустила голосового помощника и чат-бота в МФЦ Кемеровской области

окращает время ожидания ответа в часы пик и повышает удовлетворенность граждан при обращении в МФЦ. Голосовой помощник предоставляет гражданам справочную информацию, информирует о ходе исполнен

31.08.2020 Врачи-рентгенологи стали больше доверять голосовому заполнению медицинских заключений

едицины и группа компаний ЦРТ (входит в экосистему Сбербанка) подвели первые итоги проекта голосового заполнения медицинской документации, который реализуется в Москве. Группа ЦРТ реализует проект по голосовому заполнению медицинской документации, оптимизируя работу врачей лучевой диагностики с помощью интеллектуальных речевых технологий. В основе решения — Voice2Med, продукт на основе иску

14.08.2020 Check Point обнаружила уязвимости в голосовом помощнике Alexa

в мире было продано более 200 млн устройств с голосовым помощником Alexa. Эта технология способна к голосовому взаимодействию, может устанавливать оповещения, воспроизводить музыку, а также упр

14.08.2020 Умные колонки, которые говорят по-русски: выбор ZOOM

ные сигналы и функция «Маяк детям», в основе которой лежит образовательный проект «Хочу все знать». Голосовой помощник здесь установлен от Яндекс – хотя Алиса, по мнению некоторых пользователей

24.07.2020 Группа ЦРТ реализует проект по голосовому заполнению медицинской документации в Перми

Группа компаний ЦРТ (входит в экосистему Сбербанка) реализует проект по голосовому заполнению медицинских протоколов в Перми. Пермская краевая клиническая больница стала первым медицинским учреждением на территории региона, где работает такое решение. Запланировано

21.07.2020 Голосовой ассистент «Тинькофф» поможет клиентам экономить

«Тинькофф» объявила о том, что голосовой помощник «Олег» в сфере финансовых и лайфстайл-услуг приобрел несколько новых навык

16.07.2020 МТТ внедрила голосового робота на платформе VoiceBox для «Легорода»

этом добавление новых точек не требует сложных настроек, с этим справится и обычный менеджер без навыков программирования», - сказал Александр Николаев, директор по развитию продуктов компании МТТ. «Голосовой робот от МТТ работает у нас уже три месяца, и мы видим, что родители – клиенты «Легорода» - позитивно относятся к инновации. В дальнейшем мы хотим перенести этот опыт и на наши центры

17.06.2020 «Гемотест» автоматизировал коммуникации с пациентами с помощью МТТ

Р-исследованиям для выявления COVID-19, столкнулся с увеличившимся в разы количеством запросов. Наш голосовой робот теперь помогает разгрузить операторов контакт-центра и экономить ресурсы для

02.06.2020 Голосовой помощник «Яндекса» научился рисовать картины на любые темы

Голосовой помощник «Яндекса» «Алиса» теперь умеет создавать картины по просьбе пользователей. Стоит попросить — и она изобразит что угодно, будь то оливковая роща или пустынный пляж. Это первый голосовой помощник в мире, который генерирует картины на любые темы, заявляют в «Яндексе». Чтобы «Алиса» создала картину, достаточно попросить: «Алиса, нарисуй панду» или «Алиса, нарисуй осенни

21.05.2020 МТТ запускает фабрику голосовых роботов

МТТ, федеральный провайдер интеллектуальных решений для бизнеса, разработал новый перспективный продукт – VoiceBoх, который позволяет автоматизировать голосовые коммуникации с клиентами. В личном кабинете VoiceBoх можно собрать голосового робота, который будет выполнять только нужные функции, решающие задачи конкретного бизнеса. Он поможет сд

14.05.2020 Accenture разработала голосового помощника для покупки продуктов

естественного языка – NLP (Natural Language Processing), которая позволяет ассистенту воспринимать голосовые запросы и организовывать заказ доставки, проверять баланс бонусов, сообщать о новых

17.04.2020 «Крок» и Infobot запустили робота-трекера для удаленной работы

зователь должен сам сформулировать мысль только в одном предопределенном варианте. Ключевая особенность технологии – возможность поддержки и сохранения командного духа сотрудников во время карантина. Голосовой робот не только собирает, но и делится информацией. По сути он способен выполнять многие функции секретаря и менеджера по корпоративной культуре, скажем, голосовой робот может

03.04.2020 «Мегаплан» выяснил, что раздражает россиян в работе на удаленке

Три четверти сотрудников российских компаний (76%) используют голосовые сообщения в рамках корпоративной коммуникации и «тихо ненавидят» такой способ связи. По данным опроса, проведенного онлайн-сервисом для управления бизнесом «Мегаплан», среди 2849 сотр

01.04.2020 МТТ бесплатно предоставит голосового робота для медучреждений

ал решение для медицинских организаций, которое поможет автоматизировать коммуникации с пациентами. Голосовой робот МТТ может совершать как массовые исходящие звонки пациентам с целью оповещени

26.03.2020 В голосовом помощнике «Алиса» появились треки для медитаций

В голосовом помощнике «Алиса» появились треки для медитаций. Они пригодятся тем, кто хочет привести в порядок мысли, избавиться от тревоги или наладить сон. Чтобы начать сессию, достаточно сказат

11.03.2020 Голосовой помощник «Алиса» научился читать тексты в «Яндекс.Браузере»

«Яндекс» объявил о том, что голосовой ассистент «Алиса» научился озвучивать тексты на страницах в «Яндекс.Браузере». Теперь можно попросить прочесть статью, пост в блоге или даже стихотворение — и заниматься своими делами

19.02.2020 Голосовой помощник «Алиса» поможет детям освоить сложные звуки

«Яндекс» объявил о том, что в умных колонках с «Алисой» появился детский онлайн-тренажёр для развития речи «Легко сказать». Теперь дети могут тренироваться произносить сложные звуки с помощью голосового помощника. Тренажёр разработан вместе с учителями-логопедами. Чтобы начать занятие, достаточно попросить: «Алиса, запусти навык «Легко сказать»». Дальше ребёнок сможет выбрать, с кем

11.02.2020 МТТ внедрил голосового помощника в свой контакт-центр

еса, но не забываем и о своих частных клиентах – пользователях междугородней и международной связи. Голосовой помощник будет помогать абонентам, которые не пользуются онлайн-сервисами и решают

17.01.2020 Donationalerts запустил голосовые донаты

Российский инструмент монетизации Donationalerts предоставил пользователям возможность записывать и отправлять голосовые донаты. Это кардинально новый способ самовыражения зрителей на стримах, который повысит уровень вовлеченности аудитории во время трансляций. Данная функция позволяет пользователям отп

16.01.2020 Банк Хоум Кредит запустил голосового помощника «Марию»

Банк Хоум Кредит запустил голосового помощника «Марию» на горячей линии банка. Сейчас «Мария» успешно проводит голосовую идентификацию по телефону и помогает сгенерировать ПИН-код к карте Банка Хоум Кредит. Уникальная о