синтеза речи на основе машинного обучения Mail.ru cloud voice. Она поможет компаниям внедрить речевые технологии в свои цифровые сервисы и приложения. Платформа построена с использованием технологий голосового помощника Маруся. Платформа Mail.ru cloud voice способна распознавать речь и синтезировать естественный голос. Технология Voice ASR (Automatic Speech Recognition, автоматическое расп

«Маруся», голосовой помощник, разработанный Mail.ru Group, получил новый экосистемный навык и теперь мо

тов, количество устройств и сервисов с голосовыми ассистентами к 2023 году вырастет в полтора раза. Голосовые помощники становятся доступными, эффективными, а главное, повсеместными. При этом и

работки группы компаний ЦРТ уже внедрялись в Тюменской области. Для учреждений здравоохранения регион приобрел лицензии на пользование системой голосового заполнения медицинских протоколов Voice2Med. Голосовой ассистент появился в отделениях судебно-медицинской экспертизы, в гистологическом, биологическом и медико-криминалистическом отделениях. Качество распознавания речи обеспечивает запол

продуктов питания до лекарств, доставляемых в течение 30 минут после заказа через мобильное приложение. Для масштабирования международных операций и дальнейшего роста Glovo выбрала облачные цифровые голосовые сервисы Orange. Они позволяют быстро разворачивать телефонные услуги по всему миру и обеспечивать качество звонков, удовлетворяя при этом локальным требованиям стран. Orange Business

х раундов, которые будут стартовать каждые два месяца. Разработчикам предложат создать для «Маруси» голосовые навыки, которые решают определенные социальные задачи — например, обучение детей ил

держиваемых устройств будет расширяться. «Мы стремимся к тому, чтобы сделать «Марусю» универсальным голосовым помощником. Уже давно она упрощает решение повседневных задач не только онлайн. Сов

ением QR-кодов. Откуда у «Госуслуг» и Сбербанка свои виртуальные ассистенты Сбербанк запустил своих голосовых помощников семейства «Салют» в день перехода к новому бренду «Сбер», состоявшемуся

ктронной медицинской карте пациента и становятся заданием для специалистов медицинского учреждения. Голосовой помощник использует технологии искусственного интеллекта для общения с пациентом, в

Siri — это голосовой ассистент для экосистемы Apple, причем он один из первых научился говорить по-русски. У этого помощника, как у Алисы и Google Ассистента, есть не самые банальные сценарии использовани

также кнопки-подсказки с вопросами и прямые ссылки на соответствующие разделы на сайте Boomstarter. Голосовой помощник делает еще доступнее сам краудфандинг — популярный и простой способ получе

поминаем такие команды, как поставить будильник или таймер и другие очевидные способы использования голосового помощника. Также имейте в виду: если добавить в систему умного дома розетки и друг

ращает время ожидания на линии в часы пик и повышает удовлетворенность граждан при обращении в МФЦ. Голосовой помощник информирует граждан о ходе выполнения заказанной услуги, предоставляет спр

ты клиентов от нежелательных вызовов, но участие оператора в общеотраслевой инициативе позволит эффективнее оградить абонентов от распространителей спама. Tele2 подписала меморандум о противодействии голосовому спаму совместно с ФАС и другими участниками рынка. Документ направлен на борьбу с нежелательными вызовами, которые массово поступают абонентам и навязчиво распространяют рекламу без

В постпандемийную эпоху голосовые услуги российские контакт-центры продолжат развивать цифровые сервисы, однако голосовые услуги не сдают позиций и приобрели еще большую важность в условиях «новой реальности».

но включить любимую песню, подкаст, найти пользователя или сообщество, позвонить кому-то из друзей. Голосовой помощник Маруся становится одним из важных объединяющих элементов всей экосистемы V

ого, Laura будет встроена в образовательную платформу Life-Long Learning и сможет давать пользователям рекомендации по курсам на актуальные для них темы. Schneider Electric продолжает обучение своего цифрового помощника и будет постепенно расширять его функционал. Так, в 2022 г. компания планирует запустить мобильное приложение со встроенным голосовым ассистентом, чтобы возможностями Laura

TP-Link, поставщик решений для домашних и корпоративных сетей, объявил о том, что линейка устройств умного дома TP-Link TAPO стала работать под управлением «Маруси» – голосового помощника, разработанного Mail.ru Group. С помощью «Маруси» пользователи смогут быстро включить и выключить свет или розетку, а также регулировать яркость в помещении. Поддержку голо

яться новые лингвистические модели и прорабатываться всевозможные сценарии. Уверен, что со временем голосовой ассистент станет для ульяновцев надежным помощником во многих жизненных ситуациях»,

а из-за пандемии и использования перчаток вне дома — это еще и неудобно. Решить этот вопрос должен голосовой помощник, ведь говорим мы в три-четыре раза быстрее, чем печатаем на компьютере или

оздравить, сколько лет адресату, и сколько денег готов потратить пользователь. С учетом этих данных голосовой помощник предложит идеи подарков и даст ссылки на AliExpress, где их можно будет за

«Google ассистента» под названием Duplex, которое позволяет помощнику совершать вместо пользователя голосовые звонки, имитируя при этом человеческий голос. Благодаря этому помощник может, напри

Пользователи «Маруси» теперь могут командовать умными устройствами Xiaomi. Голосовой помощник уже совместим с розетками, увлажнителями воздуха, светильниками, обогреват

МТС объявила о подключении сервиса «Голосовой робот» почтовой службой «Экспресс-курьер». Новый сервис автоматических звонков с программируемыми сценариями разговоров заменил бумажные извещения, получаемые клиентами почтовой служб

бучения. Голосовой бот учитывает контекст разговора и угадывает намерения собеседника. Как правило, голосовые помощники дают ответы, основанные на теории вероятности. «Зиакс» работает по контек

«Ростелеком» реализует пилотный проект по использованию голосового помощника с искусственным интеллектом в системе здравоохранения Астраханской области. При звонке на единый номер 122 робот нового поколения помогает оформить вызов врача на дом, что

TP-Link представила первую mesh-систему со встроенной аудиоколонкой и голосовым помощником — Deco Voice X20. Устройство совмещает в себе возможности создания бесшо

Робот «Залина» компании VS Robotics начал работу в Республике Северная Осетия – Алания. Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта будет предоставлять статистику по количеству заболевших, отвечать на вопросы абонентов о симптомах, протекании болезни, о том, как обезопа

оненты могут создавать собственного телефонного секретаря с индивидуальными навыками и параметрами. Голосовой помощник «Тинькофф мобайла» в новой версии позволяет задать индивидуальное имя, выб

В городском мобильном приложении «Моя Москва» в тестовом режиме начал работать раздел «Голосовой помощник». Как рассказала заммэра Наталья Сергунина, новый интерфейс помогает запустить процесс получения услуги и отобразить нужную информацию. Для этого достаточно задать вопрос гол

а» и в преддверии Нового года. Теперь на поступающие в колл-центр вопросы о статусе заказа отвечает голосовой помощник, самостоятельно проверяя информацию в CRM-системе. Традиционно период с ок

емени», - говорит Арсений Кондратьев, руководитель Liquid Studio Accenture в России. По его словам, голосовой помощник будет интегрироваться в любую систему – от мобильного приложения, сайта до

руся от Mail.ru Group осваивает новые устройства — теперь она живет в колонке Prestigio SmartVoice. Голосовой помощник подберет музыку под настроение, поиграет с детьми в обучающие игры или рас

округа о полагающихся им социальных выплатах. При звонке на прямую линию по номеру 8-800-234-04-87 голосовой помощник выясняет наличие симптомов заболевания, дает рекомендации по вызову участк

тчеты о состоянии системы и работать с функцией распознавания лиц (при ее использовании). Например, голосовой помощник умеет редактировать базу данных лиц, управлять группами и уведомлять о поя

жет быть интегрирован в существующую инфраструктуру или использоваться как умная колонка с функцией цифрового помощника. На базе платформы можно реализовать решения для заказа такси, бронирован

ераторов контактного центра. На данный момент 30% обращений обрабатываются в автоматическом режиме. Голосовой помощник быстро находит необходимую информацию в базах данных, время диалога сократ

стами для детей. Ребятам, которых интересуют новости, она включает новостной выпуск «Радио Disney». Голосовой помощник даже говорит и шутит с детьми не так, как со взрослыми. А отвечать на вопр

окращает время ожидания ответа в часы пик и повышает удовлетворенность граждан при обращении в МФЦ. Голосовой помощник предоставляет гражданам справочную информацию, информирует о ходе исполнен