20.04.2022 Сеть клиник «Альфа-центр здоровья» приняла на работу цифрового сотрудника

ой момент могут выгрузить результаты обзвона и скорректировать занятость докторов. Во время диалога голосовой помощник интересуется, нужна ли пациенту дополнительная помощь. По статистике тольк

19.04.2022 Воруют ли данные голосовые сообщения в WhatsApp?

tsApp ходит множество слухов, и  них есть основания: сервис обмена мгновенными сообщениями каждые несколько месяцев попадает в скандалы, связанные с утечками данных пользователей. Насколько безопасны голосовые сообщения в WhatsApp? Проблемы с безопасностью начались в мессенджере с момента его создания. Последняя массовая утечка пользовательских данных произошла в апреле 2022 года. В начале

13.04.2022 Голосовой робот МТТ помог Dostavista сократить расходы

ьных решений для бизнеса, разработал цифрового помощника для сервис курьерской доставки Dostavista. Голосовой робот, собранный на платформе VoiceBox от МТТ, автоматизировал инструктаж курьеров,

02.04.2022 Самые смешные и нестандартные ответы голосовых помощников

ответы могут и насмешить, причем большая часть этих шуток, разумеется, запрограммирована. За каждым голосовым помощником стоит искусственный интеллект, который анализирует фразы пользователя, ч

29.03.2022 Голосовой робот МТТ вызовет врача на дом

траслях бизнеса, а в последнее время к нашим решениям все чаще обращаются и медицинские учреждения. Голосовой помощник может принимать тысячи звонков, при этом обрабатывает информацию не бездум

28.03.2022 Голосовой помощник общегородского контакт-центра принял почти 75 млн звонков

При этом горожанам не приходится тратить время на ожидание ответа оператора. За годы существования голосовой помощник неоднократно дорабатывался, совершенствовались его навыки, а база знаний н

17.03.2022 На олимпиаде «Яндекс Учебника» школьники попробуют себя в роли сценаристов, тестировщиков и разработчиков голосовых помощников

«Яндекс Учебник», Фонд Сегаловича и голосовой помощник «Алиса» приглашают учеников 6–11 классов на олимпиаду по информатике. Она

08.02.2022 ГК «О’кей» запустила технологию голосового отбора в РЦ

ГК «О’кей», одна из продовольственных сетей в России, запустила технологию голосового отбора в распределительных центрах сети. Голосовое решение Honeywell, адаптированное и внедрённое компаниями «Голосовые решения» и ГК «Корус консалтинг», позволило ритейлеру увеличить производительность сотрудников распределительных центров и улучшить скорость комплектации на разных товарных группах. В

30.12.2021 3D-сканер стопы американской компании получил русского голосового помощника

с компанией Harman — автором платформы Harman eNova, предназначенной для создания и персонализации голосовых помощников. Масштабируемая платформа на базе искусственного интеллекта работает как

29.12.2021 Голосовой помощник скооперировался с TikTok, чтобы убить 10-летнего ребенка

Роботы против людей Голосовой помощник Amazon Alexa предложил 10-летней девочке выполнить челлендж (испытание), к

17.12.2021 Голосовой помощник ЕДЦ Москвы начал принимать заявки на уборку снега и ремонт электричества

Кроме того, виртуальный оператор снова начнет принимать заявки на уборку снега и наледи во дворах. «Голосовой помощник уже был успешно протестирован в прошлом осенне-зимнем сезоне. Тогда он сам

13.12.2021 Neuro.net и «Мегафон» запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса

одукт максимально прост в использовании, ассистенты обладают возможностями лучших роботов компании: голосовой помощник максимально похож на человека, у него есть режим предзаписи и фонового шум

06.12.2021 Альфа-банк представил нового голосового помощника

. Альф умеет отвечать на вопросы о балансе счета, задолженности по кредитной карте, сумме ближайшего платежа по ипотеке, а еще он помогает быстро перейти в нужный раздел мобильного приложения. Первый голосовой помощник, который проявляет эмоции Голос Альфа — не простой компьютерный синтез, он обогащен эмоциями и создан на основе голоса актера озвучки Всеволода Кузнецова, именно его голосом

02.12.2021 БФТ и BSS создали голосового робота для консультирования по вопросам трудоустройства

Тульской области в рамках проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография» запущен голосовой робот. Проект по внедрению голосового робота реализован совместно компаниями БФТ (п

22.11.2021 Русскоговорящие голосовые помощники: кто умнее?

Будет ли экономический кризис?» Алиса выдала неоднозначное «Да. Конечно, нет». Siri Siri – основной голосовой помощник для гаджетов Apple. Виртуальный ассистент умеет работать со звонками на iP

09.11.2021 Голосовой помощник от МТТ поможет осваивать школьную программу в комфортном режиме

ь качество образовательных программ и удобство работы с платформой, а также продавать новые услуги. Голосовой помощник от МТТ предоставляет пользователям широкий спектр возможностей для автомат

09.11.2021 «Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет»

ерства и курсов повышения квалификации. «В основе ИСУ лежит принцип личного помощника: анализируя действия сотрудников в информационных системах компании, собирая данные из всех каналов коммуникации (голосовые и веб), система ищет просроченные запланированные действия, обрабатывает информацию и помогает сотрудникам соблюдать волновую коммуникацию, включая в их ежедневные планы звонки клиент

01.11.2021 Робот-ассистент общегородского контакт-центра Москвы принял более 65 млн звонков

ащает время ожидания на линии и одновременно снимает нагрузку с операторов. За семь с половиной лет голосовой помощник обработал больше 65 млн звонков», — сказала заммэра Наталья Сергунина. Ее

06.10.2021 На Урале заработал виртуальный голосовой ассистент для пациентов

клиники. Теперь о запланированном визите, будь то прием врача, анализы или обследования, напоминает голосовой помощник, разработанный группой ЦРТ. Голосовой помощник работает более трех

04.10.2021 Технологии голосового помощника Маруся стали доступны бизнесу в облаке Mail.ru Cloud Solutions

синтеза речи на основе машинного обучения Mail.ru cloud voice. Она поможет компаниям внедрить речевые технологии в свои цифровые сервисы и приложения. Платформа построена с использованием технологий голосового помощника Маруся. Платформа Mail.ru cloud voice способна распознавать речь и синтезировать естественный голос. Технология Voice ASR (Automatic Speech Recognition, автоматическое расп

29.09.2021 Голосовой помощник Mail.ru научился заказывать такси

«Маруся», голосовой помощник, разработанный Mail.ru Group, получил новый экосистемный навык и теперь мо

17.08.2021 «Моя Москва» «очеловечила» голосового помощника в приложении

тов, количество устройств и сервисов с голосовыми ассистентами к 2023 году вырастет в полтора раза. Голосовые помощники становятся доступными, эффективными, а главное, повсеместными. При этом и

16.08.2021 Голосовой робот группы ЦРТ информирует тюменцев о мерах социальной поддержки

работки группы компаний ЦРТ уже внедрялись в Тюменской области. Для учреждений здравоохранения регион приобрел лицензии на пользование системой голосового заполнения медицинских протоколов Voice2Med. Голосовой ассистент появился в отделениях судебно-медицинской экспертизы, в гистологическом, биологическом и медико-криминалистическом отделениях. Качество распознавания речи обеспечивает запол

30.07.2021 Служба доставки Glovo выбрала цифровые голосовые решения Orange Business Services

продуктов питания до лекарств, доставляемых в течение 30 минут после заказа через мобильное приложение. Для масштабирования международных операций и дальнейшего роста Glovo выбрала облачные цифровые голосовые сервисы Orange. Они позволяют быстро разворачивать телефонные услуги по всему миру и обеспечивать качество звонков, удовлетворяя при этом локальным требованиям стран. Orange Business

22.07.2021 У голосового помощника «Маруся» появятся новые социальные навыки

х раундов, которые будут стартовать каждые два месяца. Разработчикам предложат создать для «Маруси» голосовые навыки, которые решают определенные социальные задачи — например, обучение детей ил

14.07.2021 Голосовой помощник Mail.ru научился управлять устройствами умного дома Philips Hue

держиваемых устройств будет расширяться. «Мы стремимся к тому, чтобы сделать «Марусю» универсальным голосовым помощником. Уже давно она упрощает решение повседневных задач не только онлайн. Сов

08.07.2021 Голосовой помощник Сбербанка встроили в «Госуслуги». Он выдает QR-коды и консультирует по разводам

ением QR-кодов. Откуда у «Госуслуг» и Сбербанка свои виртуальные ассистенты Сбербанк запустил своих голосовых помощников семейства «Салют» в день перехода к новому бренду «Сбер», состоявшемуся

01.07.2021 РТ МИС запустил сервис «Голосовой помощник 122» в девяти пилотных регионах

ктронной медицинской карте пациента и становятся заданием для специалистов медицинского учреждения. Голосовой помощник использует технологии искусственного интеллекта для общения с пациентом, в

29.06.2021 Что умеют голосовые помощники — самые полезные команды для Siri

Siri — это голосовой ассистент для экосистемы Apple, причем он один из первых научился говорить по-русски. У этого помощника, как у Алисы и Google Ассистента, есть не самые банальные сценарии использовани

23.06.2021 Группа ЦРТ создала голосового робота, который напомнит о записи на приём к врачу и расскажет о правильной подготовке к процедурам

вать роботов как на русском, так и на английском и испанском языках. Также группа ЦРТ реализует пилотный проект по внедрению голосового робота для сбора жалоб на самочувствие перед приемом терапевта. Голосовой ассистент во время звонка с напоминанием о приеме (за сутки до приема) предложит пройти опрос по жалобам на самочувствие. Логику и сценарий работы робота на основе искусственного инте

22.06.2021 Краудфандинговая платформа Boomstarter запустила голосовой помощник

также кнопки-подсказки с вопросами и прямые ссылки на соответствующие разделы на сайте Boomstarter. Голосовой помощник делает еще доступнее сам краудфандинг — популярный и простой способ получе

17.06.2021 Что умеют голосовые помощники — самые полезные команды для Алисы

поминаем такие команды, как поставить будильник или таймер и другие очевидные способы использования голосового помощника. Также имейте в виду: если добавить в систему умного дома розетки и друг

07.06.2021 В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS

ращает время ожидания на линии в часы пик и повышает удовлетворенность граждан при обращении в МФЦ. Голосовой помощник информирует граждан о ходе выполнения заказанной услуги, предоставляет спр

03.06.2021 Tele2 подписала меморандум с ФАС о противодействии голосовому спаму

ты клиентов от нежелательных вызовов, но участие оператора в общеотраслевой инициативе позволит эффективнее оградить абонентов от распространителей спама. Tele2 подписала меморандум о противодействии голосовому спаму совместно с ФАС и другими участниками рынка. Документ направлен на борьбу с нежелательными вызовами, которые массово поступают абонентам и навязчиво распространяют рекламу без

01.06.2021 Исследование: цифровые сервисы не заменят голосовые услуги в современных контакт-центрах

В постпандемийную эпоху голосовые услуги российские контакт-центры продолжат развивать цифровые сервисы, однако голосовые услуги не сдают позиций и приобрели еще большую важность в условиях «новой реальности».

26.05.2021 Первая соцсеть с голосовым управлением — в приложении VK появилась Маруся

но включить любимую песню, подкаст, найти пользователя или сообщество, позвонить кому-то из друзей. Голосовой помощник Маруся становится одним из важных объединяющих элементов всей экосистемы V

28.04.2021 Schneider Electric представила персонального цифрового помощника для проектировщиков

ого, Laura будет встроена в образовательную платформу Life-Long Learning и сможет давать пользователям рекомендации по курсам на актуальные для них темы. Schneider Electric продолжает обучение своего цифрового помощника и будет постепенно расширять его функционал. Так, в 2022 г. компания планирует запустить мобильное приложение со встроенным голосовым ассистентом, чтобы возможностями Laura

31.03.2021 Устройства умного дома TP-Link TAPO получили управление с помощью голосового помощника Mail.ru Group

TP-Link, поставщик решений для домашних и корпоративных сетей, объявил о том, что линейка устройств умного дома TP-Link TAPO стала работать под управлением «Маруси» – голосового помощника, разработанного Mail.ru Group. С помощью «Маруси» пользователи смогут быстро включить и выключить свет или розетку, а также регулировать яркость в помещении. Поддержку голо

25.03.2021 В ульяновских МФЦ заработал голосовой помощник «Ростелекома»

яться новые лингвистические модели и прорабатываться всевозможные сценарии. Уверен, что со временем голосовой ассистент станет для ульяновцев надежным помощником во многих жизненных ситуациях»,

17.03.2021 Речевые технологии группы ЦРТ помогли заговорить голосовому ассистенту ВТБ

а из-за пандемии и использования перчаток вне дома — это еще и неудобно. Решить этот вопрос должен голосовой помощник, ведь говорим мы в три-четыре раза быстрее, чем печатаем на компьютере или