| 13.12.2021 |
Neuro.net и «Мегафон» запустили конструктор голосовых ботов для малого и среднего бизнеса
одукт максимально прост в использовании, ассистенты обладают возможностями лучших роботов компании: голосовой помощник максимально похож на человека, у него есть режим предзаписи и фонового шум |
|
| 06.12.2021 |
Альфа-банк представил нового голосового помощника
. Альф умеет отвечать на вопросы о балансе счета, задолженности по кредитной карте, сумме ближайшего платежа по ипотеке, а еще он помогает быстро перейти в нужный раздел мобильного приложения. Первый голосовой помощник, который проявляет эмоции Голос Альфа — не простой компьютерный синтез, он обогащен эмоциями и создан на основе голоса актера озвучки Всеволода Кузнецова, именно его голосом |
|
| 02.12.2021 |
БФТ и BSS создали голосового робота для консультирования по вопросам трудоустройства
Тульской области в рамках проекта «Содействие занятости» национального проекта «Демография» запущен голосовой робот. Проект по внедрению голосового робота реализован совместно компаниями БФТ (п |
|
| 22.11.2021 |
Русскоговорящие голосовые помощники: кто умнее?
Будет ли экономический кризис?» Алиса выдала неоднозначное «Да. Конечно, нет». Siri Siri – основной голосовой помощник для гаджетов Apple. Виртуальный ассистент умеет работать со звонками на iP |
|
| 09.11.2021 |
Голосовой помощник от МТТ поможет осваивать школьную программу в комфортном режиме
ь качество образовательных программ и удобство работы с платформой, а также продавать новые услуги. Голосовой помощник от МТТ предоставляет пользователям широкий спектр возможностей для автомат |
|
| 09.11.2021 |
«Сберкорус» внедрил личного цифрового помощника каждому менеджеру по продажам в группе «Самолет»
ерства и курсов повышения квалификации. «В основе ИСУ лежит принцип личного помощника: анализируя действия сотрудников в информационных системах компании, собирая данные из всех каналов коммуникации (голосовые и веб), система ищет просроченные запланированные действия, обрабатывает информацию и помогает сотрудникам соблюдать волновую коммуникацию, включая в их ежедневные планы звонки клиент |
|
| 01.11.2021 |
Робот-ассистент общегородского контакт-центра Москвы принял более 65 млн звонков
ащает время ожидания на линии и одновременно снимает нагрузку с операторов. За семь с половиной лет голосовой помощник обработал больше 65 млн звонков», — сказала заммэра Наталья Сергунина. Ее |
|
| 06.10.2021 |
На Урале заработал виртуальный голосовой ассистент для пациентов
клиники. Теперь о запланированном визите, будь то прием врача, анализы или обследования, напоминает голосовой помощник, разработанный группой ЦРТ. Голосовой помощник работает более трех |
|
| 04.10.2021 |
Технологии голосового помощника Маруся стали доступны бизнесу в облаке Mail.ru Cloud Solutions
синтеза речи на основе машинного обучения Mail.ru cloud voice. Она поможет компаниям внедрить речевые технологии в свои цифровые сервисы и приложения. Платформа построена с использованием технологий голосового помощника Маруся. Платформа Mail.ru cloud voice способна распознавать речь и синтезировать естественный голос. Технология Voice ASR (Automatic Speech Recognition, автоматическое расп |
|
| 29.09.2021 |
Голосовой помощник Mail.ru научился заказывать такси
«Маруся», голосовой помощник, разработанный Mail.ru Group, получил новый экосистемный навык и теперь мо |
|
| 17.08.2021 |
«Моя Москва» «очеловечила» голосового помощника в приложении
тов, количество устройств и сервисов с голосовыми ассистентами к 2023 году вырастет в полтора раза. Голосовые помощники становятся доступными, эффективными, а главное, повсеместными. При этом и |
|
| 16.08.2021 |
Голосовой робот группы ЦРТ информирует тюменцев о мерах социальной поддержки
работки группы компаний ЦРТ уже внедрялись в Тюменской области. Для учреждений здравоохранения регион приобрел лицензии на пользование системой голосового заполнения медицинских протоколов Voice2Med. Голосовой ассистент появился в отделениях судебно-медицинской экспертизы, в гистологическом, биологическом и медико-криминалистическом отделениях. Качество распознавания речи обеспечивает запол |
|
| 30.07.2021 |
Служба доставки Glovo выбрала цифровые голосовые решения Orange Business Services
продуктов питания до лекарств, доставляемых в течение 30 минут после заказа через мобильное приложение. Для масштабирования международных операций и дальнейшего роста Glovo выбрала облачные цифровые голосовые сервисы Orange. Они позволяют быстро разворачивать телефонные услуги по всему миру и обеспечивать качество звонков, удовлетворяя при этом локальным требованиям стран. Orange Business |
|
| 22.07.2021 |
У голосового помощника «Маруся» появятся новые социальные навыки
х раундов, которые будут стартовать каждые два месяца. Разработчикам предложат создать для «Маруси» голосовые навыки, которые решают определенные социальные задачи — например, обучение детей ил |
|
| 14.07.2021 |
Голосовой помощник Mail.ru научился управлять устройствами умного дома Philips Hue
держиваемых устройств будет расширяться. «Мы стремимся к тому, чтобы сделать «Марусю» универсальным голосовым помощником. Уже давно она упрощает решение повседневных задач не только онлайн. Сов |
|
| 08.07.2021 |
Голосовой помощник Сбербанка встроили в «Госуслуги». Он выдает QR-коды и консультирует по разводам
ением QR-кодов. Откуда у «Госуслуг» и Сбербанка свои виртуальные ассистенты Сбербанк запустил своих голосовых помощников семейства «Салют» в день перехода к новому бренду «Сбер», состоявшемуся |
|
| 01.07.2021 |
РТ МИС запустил сервис «Голосовой помощник 122» в девяти пилотных регионах
ктронной медицинской карте пациента и становятся заданием для специалистов медицинского учреждения. Голосовой помощник использует технологии искусственного интеллекта для общения с пациентом, в |
|
| 29.06.2021 |
Что умеют голосовые помощники — самые полезные команды для Siri
Siri — это голосовой ассистент для экосистемы Apple, причем он один из первых научился говорить по-русски. У этого помощника, как у Алисы и Google Ассистента, есть не самые банальные сценарии использовани |
|
| 23.06.2021 |
Группа ЦРТ создала голосового робота, который напомнит о записи на приём к врачу и расскажет о правильной подготовке к процедурам
вать роботов как на русском, так и на английском и испанском языках. Также группа ЦРТ реализует пилотный проект по внедрению голосового робота для сбора жалоб на самочувствие перед приемом терапевта. Голосовой ассистент во время звонка с напоминанием о приеме (за сутки до приема) предложит пройти опрос по жалобам на самочувствие. Логику и сценарий работы робота на основе искусственного инте |
|
| 22.06.2021 |
Краудфандинговая платформа Boomstarter запустила голосовой помощник
также кнопки-подсказки с вопросами и прямые ссылки на соответствующие разделы на сайте Boomstarter. Голосовой помощник делает еще доступнее сам краудфандинг — популярный и простой способ получе |
|
| 17.06.2021 |
Что умеют голосовые помощники — самые полезные команды для Алисы
поминаем такие команды, как поставить будильник или таймер и другие очевидные способы использования голосового помощника. Также имейте в виду: если добавить в систему умного дома розетки и друг |
|
| 07.06.2021 |
В МФЦ Санкт-Петербурга заработал голосовой помощник и чат-бот BSS
ращает время ожидания на линии в часы пик и повышает удовлетворенность граждан при обращении в МФЦ. Голосовой помощник информирует граждан о ходе выполнения заказанной услуги, предоставляет спр |
|
| 03.06.2021 |
Tele2 подписала меморандум с ФАС о противодействии голосовому спаму
ты клиентов от нежелательных вызовов, но участие оператора в общеотраслевой инициативе позволит эффективнее оградить абонентов от распространителей спама. Tele2 подписала меморандум о противодействии голосовому спаму совместно с ФАС и другими участниками рынка. Документ направлен на борьбу с нежелательными вызовами, которые массово поступают абонентам и навязчиво распространяют рекламу без |
|
| 01.06.2021 |
Исследование: цифровые сервисы не заменят голосовые услуги в современных контакт-центрах
В постпандемийную эпоху голосовые услуги российские контакт-центры продолжат развивать цифровые сервисы, однако голосовые услуги не сдают позиций и приобрели еще большую важность в условиях «новой реальности». |
|
| 26.05.2021 |
Первая соцсеть с голосовым управлением — в приложении VK появилась Маруся
но включить любимую песню, подкаст, найти пользователя или сообщество, позвонить кому-то из друзей. Голосовой помощник Маруся становится одним из важных объединяющих элементов всей экосистемы V |
|
| 28.04.2021 |
Schneider Electric представила персонального цифрового помощника для проектировщиков
ого, Laura будет встроена в образовательную платформу Life-Long Learning и сможет давать пользователям рекомендации по курсам на актуальные для них темы. Schneider Electric продолжает обучение своего цифрового помощника и будет постепенно расширять его функционал. Так, в 2022 г. компания планирует запустить мобильное приложение со встроенным голосовым ассистентом, чтобы возможностями Laura |
|
| 31.03.2021 |
Устройства умного дома TP-Link TAPO получили управление с помощью голосового помощника Mail.ru Group
TP-Link, поставщик решений для домашних и корпоративных сетей, объявил о том, что линейка устройств умного дома TP-Link TAPO стала работать под управлением «Маруси» – голосового помощника, разработанного Mail.ru Group. С помощью «Маруси» пользователи смогут быстро включить и выключить свет или розетку, а также регулировать яркость в помещении. Поддержку голо |
|
| 25.03.2021 |
В ульяновских МФЦ заработал голосовой помощник «Ростелекома»
яться новые лингвистические модели и прорабатываться всевозможные сценарии. Уверен, что со временем голосовой ассистент станет для ульяновцев надежным помощником во многих жизненных ситуациях», |
|
| 17.03.2021 |
Речевые технологии группы ЦРТ помогли заговорить голосовому ассистенту ВТБ
а из-за пандемии и использования перчаток вне дома — это еще и неудобно. Решить этот вопрос должен голосовой помощник, ведь говорим мы в три-четыре раза быстрее, чем печатаем на компьютере или |
|
| 18.02.2021 |
Голосовой помощник Mail.ru Group научился советовать подарки с AliExpress
оздравить, сколько лет адресату, и сколько денег готов потратить пользователь. С учетом этих данных голосовой помощник предложит идеи подарков и даст ссылки на AliExpress, где их можно будет за |
|
| 17.02.2021 |
МТТ запустил голосового робота на бирже Freelance.ru
МТТ запустил первого в России робота-фрилансера на бирже Freelance.ru. Голосовой робот будет помогать компаниям и самозанятым проводить опросы, рассказывать об акци |
|
| 12.02.2021 |
Голосовой помощник Google в обход компании заработал на ПК под Windows, Linux и macOS. Видео
«Google ассистента» под названием Duplex, которое позволяет помощнику совершать вместо пользователя голосовые звонки, имитируя при этом человеческий голос. Благодаря этому помощник может, напри |
|
| 11.02.2021 |
Голосовой помощник Mail.ru научился управлять устройствами умного дома Xiaomi
Пользователи «Маруси» теперь могут командовать умными устройствами Xiaomi. Голосовой помощник уже совместим с розетками, увлажнителями воздуха, светильниками, обогреват |
|
| 27.01.2021 |
Голосовой робот МТС автоматизировал оповещения почтовой службы «Экспресс-курьер»
МТС объявила о подключении сервиса «Голосовой робот» почтовой службой «Экспресс-курьер». Новый сервис автоматических звонков с программируемыми сценариями разговоров заменил бумажные извещения, получаемые клиентами почтовой служб |
|
| 26.01.2021 |
«Сател» приобрела крупный пакет акций разработчика диалоговых платформ «Зиакс»
бучения. Голосовой бот учитывает контекст разговора и угадывает намерения собеседника. Как правило, голосовые помощники дают ответы, основанные на теории вероятности. «Зиакс» работает по контек |
|
| 21.01.2021 |
В Астраханской области вызвать врача помогает голосовой помощник «Ростелекома»
«Ростелеком» реализует пилотный проект по использованию голосового помощника с искусственным интеллектом в системе здравоохранения Астраханской области. При звонке на единый номер 122 робот нового поколения помогает оформить вызов врача на дом, что |
|
| 20.01.2021 |
Голосовой робот от МТТ сэкономил более 500 часов работы рекрутеров DPD
по автоматизации процессов подбора персонала компании DPD Россия. – Нам потребовалось решение, которое позволило бы фильтровать этот входящий поток и экономить время рекрутеров. И таким решением стал голосовой робот, собранный на платформе VoiceBox от МТТ. Он автоматизировал первичное интервью с соискателями и за 2,5 месяца сэкономил более 500 часов работы рекрутеров». Голосовой робот |
|
| 12.01.2021 |
TP-Link представила первую Wi-Fi 6 mesh-систему со встроенным голосовым помощником Alexa. Фото
TP-Link представила первую mesh-систему со встроенной аудиоколонкой и голосовым помощником — Deco Voice X20. Устройство совмещает в себе возможности создания бесшо |
|
| 28.12.2020 |
Голосовой помощник VS Robotics начал работу в Северной Осетии
Робот «Залина» компании VS Robotics начал работу в Республике Северная Осетия – Алания. Голосовой помощник на основе искусственного интеллекта будет предоставлять статистику по количеству заболевших, отвечать на вопросы абонентов о симптомах, протекании болезни, о том, как обезопа |
|
| 24.12.2020 |
«Сбер» начал использовать слот-филлинг в голосовом боте розничного контакт-центра
лимиты на переводы, причины блокировки карты. Количество тематик будет постепенно увеличиваться. Всего в ноябре в контактный центр «Сбера» поступил 21 млн звонков. 65% вопросов клиентам помог решить голосовой бот. Среди самых популярных запросов, помимо финансовых, — предложения Зелёного дня (клиентов интересовали условия по вкладам и кредитам, информация по подписке «Сберпрайм», онлайн-ки |