Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


24.09.2013 «Астерос» социализирует корпоративную CRM-платформу
24.09.2013 Государственные облака как новый вид угрозы
20.09.2013 ИТ-инфраструктура движется к облакам и мобильности
19.09.2013 Операционист банка станет финансовым консультантом
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
17.09.2013 Российские банки в 10 раз превзошли мировые показатели по росту ИТ-трат
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
16.09.2013 Банк «Уралсиб» внедрил маркетинговую платформу IBM для управления целевыми продажами
16.09.2013 Как SAP Business One 9.0 помогает СМБ
13.09.2013 Большие данные: в банковской трактовке
12.09.2013 Михаил Карпов - Все плюсы BI не выразить в деньгах
11.09.2013 Бизнес поверил в облака
11.09.2013 Сергей Качура - Еще 2 года назад у нас не было собственной системы ДБО
11.09.2013 Алексей Евтушенко - Рост эффективности сократит ИТ-бюджет на 5%
05.09.2013 Без автоматизации кредитного скоринга банкам не обойтись
05.09.2013 Топ-менеджер «Микротест» возглавил SAP-практику в «Техносерв Консалтинге»
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
04.09.2013 Как банки «дружат банкоматами»
30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
30.08.2013 DeltaCredit оптимизирует систему принятия решения о выдаче кредита
28.08.2013 Банкиры, ритейлеры и телеком-операторы чаще других отдают общение с клиентами на аутсорсинг
28.08.2013 Сергей Минченко - Страхование – одна из самых «документоемких» отраслей



27.08.2013 Интернет-банкинг: на пути к мобильности и соцсетям
27.08.2013 Регулирование интернета может негативно повлиять на банковский сектор
23.08.2013 BI в банках: теперь не только для отчетности
23.08.2013 Есть ли будущее у зарубежных АБС в России?
23.08.2013 Зарубежные вендоры не разобрались в российской отчетности
23.08.2013 Константин Феоктистов - Качество дистанционного обслуживания станет определяющим конкурентным преимуществом
23.08.2013 Конференция CNews «Банковская информатизация 2013»
22.08.2013 «Техносерв Консалтинг» помог «Промсвязьбанку» запустить бонусную программу для частных клиентов на базе SAP
19.08.2013 Михаил Захаров - Планшеты и ультрабуки борются за предпочтения потребителя

15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
09.08.2013 Мобильные гаджеты заменят сканеры
09.08.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
08.08.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» будет обслуживать клиентов «Сбербанка»
08.08.2013 Дмитрий Садков - Необходимо перейти от «зоопарка» решений к типовому ландшафту


07.08.2013 Елена Скобина - Мы ежедневно анализируем 3000 показателей по каждому абоненту


07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
07.08.2013 Выручка «ВымпелКома» в России во 2 квартале 2013 г. выросла на 5%
05.08.2013 Рынок электронных платежей: будущее за mPOS
31.07.2013 Кроссплатформенная мобильная разработка: чего хочет бизнес
31.07.2013 Мобильность развивается за счет неожиданных сценариев
26.07.2013 Мобильная стратегия: универсальные критерии отсутствуют
26.07.2013 Bank of America тестирует ВКС через банкомат
25.07.2013 Мобильное ПО: ставка на топ-менеджеров
25.07.2013 Мобильные гаджеты работают на бизнес
24.07.2013 Банк «Балтика» внедрил CRM-систему с помощью «Норбит»
17.07.2013 «Техносерв Консалтинг» внедрил SAP CRM в «Промсвязьбанке» для развития розничного бизнеса
16.07.2013 «1С-Рарус» автоматизировал деятельность поставщика авиационных запчастей FastAir
08.07.2013 Антон Сушкевич - Наш бизнес многограннее, чем у традиционного интегратора
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454673, в очереди разбора - 727518.
Создано именных указателей - 197164.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.