Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
14.01.2002 CNews.ru и "Компания" реализовали совместный проект
19.11.2021 Игорь Буланцев -

Мы создадим цифровые модели взаимодействия с клиентами, партнерами и сотрудниками

12.07.2011 Акустическая линза из банок кока-колы преодолела предел дифракции
23.11.2021 4 главных тренда на рынке CRM по данным ИТ-маркетплейса Market.CNews
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
24.03.2011 ИТ в финансовом секторе 2011: чего хочет бизнес
18.02.2010 SaaS: расширение сервиса
14.02.2013 BPM-системы: средство для повышения эффективности бизнеса
02.10.2013 Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса
16.09.2014 ИКТ в финансовом секторе 2014
25.09.2014 Контакт-центры 2014: технологические инновации
18.09.2018 ИКТ в финансовом секторе: на передовой эволюции
02.10.2018 Открытая конференция для бизнеса и ИТ ACCELERATE?
24.11.2021 Онлайн-кинотеатр Ivi изменил организационную структуру и усилил команду топ-менеджеров
Как менять бизнес-процессы компании в режиме реального времени
Облачные решения помогают бизнесу быстро адаптироваться к новой реальности
Георгий Кравченко, BSS: Роботы давно не допускают ошибок, свойственных живым сотрудникам
Как внедрять современные ИТ-решения еще быстрее и дешевле
Сверхавтоматизация, кадровый голод и утечки информации: что ждет ИТ-отрасль в 2022 году
Diasoft Special Conf
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
30.11.2021 Что изменила пандемия на рынке CRM: аналитика от Market.CNews
30.11.2021 Премию CNEWS AWARDS 2021 получили 14 проектов
02.12.2021 Как научить сотрудников соблюдать требования ИБ
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
14.12.2021 Игорь Бутенко, банк «Санкт-Петербург»: Мы сделали ставку на умный офферинг
14.12.2021 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2022» состоится 1 марта
13.12.2021 Ольга Смирнова, «Контур.Призма»: «Антиотмывочное» законодательство — серьезная нагрузка на бизнес, но цифровизация облегчает ее
21.12.2021 Состоялся Первый недельный No-Code Марафон от «Террасофт»: 5 дней актуального контента, 60+ спикеров и тысячи участников из разных стран
21.12.2021 Запущена «Лаборатория инноваций Норбит»
21.12.2021 Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов
29.12.2021 Анна Дмитракова -

Повышение скорости и удобства банковских онлайн-сервисов по-прежнему имеет большой потенциал

30.12.2021 Леонид Сергеев -

Леонид Сергеев, гендиректор «Пулково» в интервью CNews — о технологиях современного аэропорта

30.12.2021 Как сделать работу в офисе безбумажной и помочь планете
CNews: ИТ-тренды 2022
18.01.2022 Андрей Шевченко, Hostkey: Как изменила рынок хостинга авральная цифровизация
19.01.2022 Selectel объявила об изменениях в команде топ-менеджеров
25.01.2022 Близкие контакты четвертого рода: как организовать коммуникации в период ковидных ограничений?
27.01.2022 Halyk Bank построил фабрику данных с помощью DIS Group
31.01.2022 Softline укрепляет свои позиции в сфере финансовых технологий и разработки программного обеспечения благодаря приобретению контрольного пакета акций компании SoftClub
09.02.2022 Как ускорить обработку клиентских заявок с помощью обогащения данных: опыт «ВТБ Лизинг»
17.02.2022 CRM для предприятия с сетью сбыта: что важно знать
28.02.2022 Денис Селезнёв -

Переход на удаленку привел к революции в управленческих процессах

21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
28.02.2022 Банк «Открытие»: уникальный проект на платформе Tessa
01.03.2022 «1C‑Рарус» получили сертификат «Совместимо! Система программ 1С:Предприятие»
01.03.2022 «Дочка» «Ланита» поглотила российского партнера немецкой SAP
01.03.2022 Система Avanpost PKI интегрирована с удостоверяющими центрами ФНС России и Федерального казначейства
03.03.2022 Oracle ушла из России. Власти США ее об этом не просили
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367004, в очереди разбора - 751194.
Создано именных указателей - 177092.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.