Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


30.08.2013 Александр Гольцов - На первом месте – непрерывная доступность сервисов
30.08.2013 DeltaCredit оптимизирует систему принятия решения о выдаче кредита
28.08.2013 Банкиры, ритейлеры и телеком-операторы чаще других отдают общение с клиентами на аутсорсинг
28.08.2013 Сергей Минченко - Страхование – одна из самых «документоемких» отраслей



27.08.2013 Интернет-банкинг: на пути к мобильности и соцсетям
27.08.2013 Регулирование интернета может негативно повлиять на банковский сектор
23.08.2013 BI в банках: теперь не только для отчетности
23.08.2013 Есть ли будущее у зарубежных АБС в России?
23.08.2013 Зарубежные вендоры не разобрались в российской отчетности
23.08.2013 Константин Феоктистов - Качество дистанционного обслуживания станет определяющим конкурентным преимуществом
23.08.2013 Конференция CNews «Банковская информатизация 2013»
22.08.2013 «Техносерв Консалтинг» помог «Промсвязьбанку» запустить бонусную программу для частных клиентов на базе SAP
19.08.2013 Михаил Захаров - Планшеты и ультрабуки борются за предпочтения потребителя

15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
09.08.2013 Мобильные гаджеты заменят сканеры
09.08.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
08.08.2013 Контакт-центр «Ай-Теко» будет обслуживать клиентов «Сбербанка»
08.08.2013 Дмитрий Садков - Необходимо перейти от «зоопарка» решений к типовому ландшафту


07.08.2013 Елена Скобина - Мы ежедневно анализируем 3000 показателей по каждому абоненту


07.08.2013 Офисный телеком рвет привычные контракты
07.08.2013 Выручка «ВымпелКома» в России во 2 квартале 2013 г. выросла на 5%
05.08.2013 Рынок электронных платежей: будущее за mPOS
31.07.2013 Кроссплатформенная мобильная разработка: чего хочет бизнес
31.07.2013 Мобильность развивается за счет неожиданных сценариев
26.07.2013 Мобильная стратегия: универсальные критерии отсутствуют
26.07.2013 Bank of America тестирует ВКС через банкомат
25.07.2013 Мобильное ПО: ставка на топ-менеджеров
25.07.2013 Мобильные гаджеты работают на бизнес
24.07.2013 Банк «Балтика» внедрил CRM-систему с помощью «Норбит»
17.07.2013 «Техносерв Консалтинг» внедрил SAP CRM в «Промсвязьбанке» для развития розничного бизнеса
16.07.2013 «1С-Рарус» автоматизировал деятельность поставщика авиационных запчастей FastAir
08.07.2013 Антон Сушкевич - Наш бизнес многограннее, чем у традиционного интегратора
04.07.2013 Oracle выпустила СУБД для облачных сред
01.07.2013 Из «Сбербанк-Технологий» увольняется гендиректор
28.06.2013 Рынок BI в мире вырос на 16% за год
28.06.2013 Иван Шумовский - Зачем компаниям частные «облака»
28.06.2013 BI в маркетинге используют лишь конкурентоспособные компании
27.06.2013 BI бесполезна при низком качестве данных
27.06.2013 «Лето Банк» автоматизировал процесс принятия решений по кредитным заявкам
26.06.2013 Производительность труда коррелирует с BI
26.06.2013 BI объединит CIO с маркетингом и финансами
26.06.2013 Мировой рынок BI: ясность отсутствует
26.06.2013 Big Data и мобильность стали драйверами рынка BI
21.06.2013 Юлия Амириди -
Intersoft Lab продолжает совершенствовать программные продукты и технологию внедрения

21.06.2013 ИТ-инфраструктуру оптимизируют под нужды бизнеса
17.06.2013 Финансовая группа БКС внедрила Microsoft Dynamics CRM
17.06.2013 На чем «Техносерв» заработал 43 млрд рублей
10.06.2013 Мировой рынок ИТ: Нестабильность вводит аналитиков в заблуждение
10.06.2013 Borlas Retail: Понимание клиента – удел лидеров розницы
09.06.2013 Страны БРИКС — драйвер роста мирового рынка ИТ
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429636, в очереди разбора - 728327.
Создано именных указателей - 192131.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797