Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


11.12.2013 Авиаперевозчики завершают создание ИТ-инфраструктуры
10.12.2013 Григорий Кочаров: В проектах Big Data надо быть готовым работать за процент от достигнутого экономического эффекта
10.12.2013 Виктор Ивановский - Абсолютно защищенной системы не существует
06.12.2013 «Хомнет Лизинг» выпустил новую промышленную систему для автоматизации лизинга
05.12.2013 Развитие СЭД — процесс бесконечный. Опыт бизнеса и госструктур
05.12.2013 Что можно делать с Большими данными
03.12.2013 Конференция CNews "BPM: Современные тенденции в управлении"
02.12.2013 ИТ в банках: автоматизировать и анализировать, чтобы оптимизировать
02.12.2013 В Москве состоится конференция «Клиентономика: больше чем CRM»
29.11.2013 "Мобильному рабству" пришел конец, но только по закону
29.11.2013 Розница: Чем может помочь ИТ
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
29.11.2013 «Лето Банк» внедрил единую систему управления кредитными рисками и целевым маркетингом на базе решений SAS
29.11.2013 Состоялась церемония награждения CNews AWARDS
28.11.2013 «Финотдел» ускоряет кредитные процессы с помощью BPMonline
28.11.2013 IBS внедрила Oracle Siebel CRM в «Восточном экспресс банке»
28.11.2013 Телфин – 10 лет на рынке телефонии. Юбилейные скидки на облачную АТС с номером
27.11.2013 4 декабря в Москве пройдет конференция «Клиентономика: больше чем CRM»
27.11.2013 Четверть российских банков используют системы ДБО собственной разработки
26.11.2013 Российские банки ставят амбициозные цели перед дистанционным банкингом
26.11.2013 Британские банки наращивают ИТ-расходы
18.11.2013 Сергей Сапельников, ФНС, Аэрофлот, Nginx и другие лауреаты CNews AWARDS 2013
14.11.2013 Проект «Техносерв Консалтинга» и «Промсвязьбанка» получил статуэтку CNews Awards
13.11.2013 «ТЕСС-Инжиниринг» автоматизировал учет на базе продуктов 1С
12.11.2013 Microsoft выпустил новую версию Dynamics CRM в России
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
11.11.2013 «Уральский банк реконструкции и развития» оптимизировал обслуживание клиентов с помощью SAP Business Communication Management
11.11.2013 «Неофлекс» повысил скорость обработки кредитных заявок «Бинбанка»
06.11.2013 Игорь Скобелев - BI – главный инструмент консолидации информационных потоков
05.11.2013 Банки топ-10 вынуждены кастомизировать до 75% вендорского решения
31.10.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу персонала с помощью call-центра Infinity
28.10.2013 Банк «Открытие»: ИТ-система по оценке рисков должна сама предлагать решения
17.10.2013 Дмитрий Назипов - Ключевым проектом стала оптимизация филиальной сети
14.10.2013 Аналитика претендует на самостоятельное бизнес-направление
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
11.10.2013 31 октября в Москве пройдет деловой инновационный форум Oracle Day
10.10.2013 «Билайн» завершил трехлетний проект миграции на новый биллинг
10.10.2013 Банк ВТБ24 вместе с «Техносерв Консалтингом» строит единый фронт-офис на базе Oracle Siebel CRM
09.10.2013 «Неофлекс»: Мы всегда исходим из бизнес-задач заказчика
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
07.10.2013 BI монетизирует бизнес
02.10.2013 Роман Стятюгин - Не могу припомнить случая, когда наши отношения с клиентом носили бы краткосрочный характер
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
02.10.2013 «1С:Первый БИТ» автоматизировал салон красоты «Совершенство»
02.10.2013 Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
27.09.2013 Виталий Занин - Банки осознали необходимость наличия профессиональных BI-платформ
27.09.2013 IBS: ИТ-аппетит в банковской сфере
27.09.2013 BPM сбалансировано регулирует бизнес-процессы
27.09.2013 ИТ в банках: задачи становятся конкретнее и сложнее
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1454673, в очереди разбора - 727518.
Создано именных указателей - 197164.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.