Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Финансовый сектор - Банковская отрасль экономики - Кредитно-финансовые организации - Сектор финансовых корпораций - банковские операции - банковские услуги


10.10.2012 Александр Василенко: Мы присутствуем при закате эры персональных компьютеров
05.10.2012 Oracle расширяет портфолио облачных сервисов Oracle Cloud
05.10.2012 BPM для бизнеса: трудности перевода
05.10.2012 Digital Security предупреждает о новом виде атак на корпоративные системы
05.10.2012 «Энлинк» автоматизирует документооборот с помощью «Е1 Евфрат»
04.10.2012 Внедрение Oracle ERP в "Ростелекоме": экватор пройден
04.10.2012 Мобильный бизнес: набирая обороты
02.10.2012 Avanpost: к 2017 г. российский рынок IDM вырастет в 10 раз
27.09.2012 Сall-центры будущего: какие они?
25.09.2012 «АК Барс» банк внедрил систему управления инцидентами на основе Microsoft System Center 2012
17.09.2012 СИБУР: первое внедрение CRM-платформы в нефтехимической отрасли РФ
11.09.2012 Виктор Орловский: Мы строим за 5 лет то, на что у западных банков уходит 10
06.09.2012 Переводы по системе Unistream стартовали в «АК Барс» банке
03.09.2012 «ВТБ Страхование» начало продавать виртуальные полисы путешественников онлайн
30.08.2012 Call-центр будущего: Каким он будет?
23.08.2012 ИТ-апгрейд банков: медленно, но верно
22.08.2012 «Банк24.ру» оптимизирует взаимодействие с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
15.08.2012 «Сбербанк» увеличил ИТ-бюджет в 1,5 раза
13.08.2012 Yota отказалась от Oracle Siebel в пользу Microsoft Dynamics
13.08.2012 Yota автоматизирует бизнес-процессы с помощью Microsoft Dynamics CRM 2011
07.08.2012 16 октября в Ижевске начнет работу выставка ИТ «ИнфоТех»
03.08.2012 Call-центр будущего: Какой он?
03.08.2012 Когда банку нужно больше, чем СЭД
30.07.2012 Apple договаривается о покупке доли в Twitter за «сотни миллионов»
24.07.2012 «Татсоцбанк» внедряет Directum
20.07.2012 Корпоративный портал банка: новые требования
17.07.2012 «Экспобанк» переходит на ИТ-аутсорсинг: завершен первый этап — замена АБС
12.07.2012 Мнение: «Сбербанк-Технологии» - главная угроза развитию ИТ в России
12.07.2012 Бразильский ИТ-рынок в 5 раз больше российского
10.07.2012 «Астерос» модернизирует контакт-центр банка «Тинькофф Кредитные Системы»
22.06.2012 Бизнесу надоели мантры об "облаках"
19.06.2012 Информатизация банка в США обходится в $25 млн. за пятилетку
18.06.2012 Премия «Финансовая элита России 2012»: объявлены лауреаты
18.06.2012 Банки будущего перейдут на "удаленку"
13.06.2012 Рассылка сообщений: роли меняются
09.06.2012 «Промсвязьбанк» запускает сервис моментальных денежных переводов для держателей карт Visa
06.06.2012 "Нордеа Банк": Новая CRM ускорит кредитный процесс в 2 раза
05.06.2012 Клиенты «Росгосстрах Банка» смогут оценить в режиме онлайн уровень обслуживания в точках продаж
05.06.2012 Банк «Санкт-Петербург» сократил расходы на информатизацию в первом квартале 2012 г.
30.05.2012 «Банк Хоум Кредит» оптимизировал работу на финансовых рынках с помощью Microsoft Dynamics CRM
29.05.2012 «Carcade Лизинг» внедряет Microsoft Dynamics CRM
28.05.2012 AT Consulting внедряет CRM-систему в «Нордеа Банке»
21.05.2012 «Спурт Банк» сопровождает выданные кредиты с помощью решения «ЦМД-софт»
16.05.2012 CNews TV. Цунами CRM: репортаж из эпицентра
16.05.2012 ИТ-бюджет «Сбербанка» пережил резкий спад
16.05.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": ответ аутсорсера ИТ-директорам
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
14.05.2012 «Кредит Урал Банк» и компания «МультиКарта» запустили сервис кросс-продаж на банкоматах
10.05.2012 Елена Елизарова назначена директором по обслуживанию клиентов «ВымпелКома»
10.05.2012 Откровение года: "Ситроникс ИТ" сообщила координаты своего полигона
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1417477, в очереди разбора - 727120.
Создано именных указателей - 190097.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.