Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии


03.04.2012 «МегаФон» внедряет единую систему управления персоналом в контакт-центрах
28.09.2012 Социальный интранет «Битрикс24» станет доступным на iPhone
17.10.2012 «Код Безопасности» выпустил технический релиз ПАК «Континент Т-10»
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
22.04.2011 Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
14.12.2011 Когда мобильные технологии завоюют бизнес
16.12.2011 ИТ-руководители могут стать инициаторами мобилизации бизнеса
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
16.05.2011 «Плюс Один» запускает услугу «Оператор MVNO под ключ»
22.08.2011 Еще один интегратор из Европы пришел в Москву
21.09.2011 Россия: ИТ-специалисты попали в Топ-10 "жертв хэдхантеров"
03.11.2011 Финны наступают: интегратор Digia присоединил российского BI-игрока
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
22.03.2010 Leta Group: на базе системы электронной очереди «Дамаск» автоматизировано свыше 2 тыс. рабочих мест
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
19.03.2009 ИКТ для бизнеса: как создать динамичное предприятие
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
12.03.2009 SAP будет работать на iPhone
17.09.2009 «МегаФон» открыл дополнительный контактный центр в Туле
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
30.06.2008 МТ-С выбрала CBOSS. Старый друг лучше новых двух
11.09.2008 Monitor CRM оптимизировал бизнес-процессы «Генсервиса»
23.10.2008 Oracle засунула в iPhone приложения ERP и CRM
26.11.2008 Решение НР поможет «Скай Линку» управлять тарифными планами
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
29.11.2007 CBOSS успешно реализовал проект по CRM-консалтингу в «Байкалвестком»
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
16.06.2006 IPTV: услуги манят, цены кусаются
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
28.12.2006 Израильское ИТ-процветание имеет военные корни
14.06.2006 Intracom Telecom подписала контракт стоимостью $4 млн. с MoldTelecom
17.08.2006 "ВымпелКом" совершенствует систему обслуживания клиентов
13.09.2006 Новый GSM+3G оператор выбрал всю ИТ-инфраструктуру от CBOSS
20.09.2006 25 октября состоится деловой обед с гуру CRM в отрасли связи
21.09.2006 25 октября состоится деловой обед с гуру CRM в отрасли связи
25.12.2006 Vodafone выбрал "Ситроникс" в качестве поставщика телекоммуникационных решений
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
03.02.2005 Телеком: Россия нагоняет Европу
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
24.09.2004 CRM-витамины в России принимают "через не хочу"
19.03.2004 CRM-система от Amdocs становится популярной среди российских сотовых операторов
11.06.2004 SAP портирует mySAP CRM на платформу RIM
22.07.2004 Российская "Ассоциация CRM" надеется объединить CRM-рынок
23.07.2004 "АСофт" разработал новую версию CRM-решения
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.