Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Мобильная связь - Мобильный телефон - Мобильные сети связи - Сотовая связь - 5G/4G/3G/2G - поколения мобильной телефонии


17.12.2018 Поставки IaaS и SaaS установили новые рекорды
25.12.2020 ИТ-рынок снова надеется на лучшее
27.05.2015 Рынок АТС «взрослеет», уходя в облака
25.05.2021 Мировой рынок ИТ в 2020 г. сократился всего на 2,2%
21.10.2015 Новые технологии звонков прямо из браузера
22.04.2014 Мобильный бизнес в России гонится за лидерами зарубежья
22.04.2014 Распространению BYOD мешает незнание
22.04.2014 Россия мобилизируется с помощью бесконтрольного BYOD
24.04.2014 Мобильность в бизнесе: гормоны роста
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
31.10.2014 Инвестиционные предпочтения банкиров: риски, анализ клиентов и «мобилизация»
29.05.2013 BYOD: оружие в борьбе за конкурентное преимущество
28.06.2013 Рынок BI в мире вырос на 16% за год
25.07.2013 Мобильные гаджеты работают на бизнес
25.07.2013 Интеграция с back-end системами работает на эффективность
31.07.2013 Мобильность развивается за счет неожиданных сценариев
05.08.2013 Рынок электронных платежей: будущее за mPOS
09.08.2013 Мобильные гаджеты заменят сканеры
13.08.2013 Рынок IP-АТС готовится к переформатированию
11.12.2013 Авиаперевозчики завершают создание ИТ-инфраструктуры
11.12.2013 Авиаперевозчики переходят от инфраструктурных проектов к мобилизации
24.03.2012 Банковский сектор-2012: конкуренция с ритейлом и соцсетями
27.04.2012 Мобильные технологии необратимо трансформируют бизнес
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
13.07.2012 СМБ "хочет странного" от ИТ
04.10.2012 Мобильный бизнес: набирая обороты
05.04.2011 ИТ-весна в финсекторе: какие инновации выберут банки?
22.04.2011 Выбираем CRM-систему для малого бизнеса: трудности поиска
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
25.01.2011 Alcatel-Lucent развернула решение Genesys Contact Center в крупнейшем контакт-центре МТС
08.11.2011 Что умеют виртуальные АТС?
23.11.2011 Как сэкономить на мобильном интернете?
24.11.2011 CNews FORUM 2011: каким будет ИТ-будущее?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
05.12.2011 "Облака": эксперты обсудили прикладные аспекты
06.12.2011 Телефон или смартфон: что выбирает бизнес?
27.01.2011 Чистая прибыль «Почты России» в 2010 г. увеличилась на 57% до 480 млн руб.
14.12.2011 Когда мобильные технологии завоюют бизнес
16.12.2011 ИТ-руководители могут стать инициаторами мобилизации бизнеса
27.12.2011 Короткий номер против 8-800
28.12.2011 Малый бизнес требует "взрослых" ИТ-решений
24.03.2011 Trend Micro и Radialpoint предложат провайдерам многофункциональное средство поддержки и защиты клиентов
04.05.2011 Компания «Петер-Сервис» открывает филиал во Владивостоке
16.05.2011 «Плюс Один» запускает услугу «Оператор MVNO под ключ»
22.06.2011 Oracle покупает разработчика WEM-решений FatWire
23.04.2010 Борис Вольпе: Электронное правительство даст структуру и прозрачность
02.08.2010 АТС для бизнеса: чем обернется переход на IP
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
22.03.2010 Leta Group: на базе системы электронной очереди «Дамаск» автоматизировано свыше 2 тыс. рабочих мест
02.08.2010 В Ульяновске открылся крупнейший в России контактный центр МТС
02.02.2009 Досуг и развлечения увеличат ИТ-бюджеты?
06.03.2009 Mobile World Congress 2009: вендоры научат экономить
19.03.2009 ИКТ для бизнеса: как создать динамичное предприятие
14.04.2009 Преимущества ИТ в авиации "смазывает" человеческий фактор
03.02.2009 «ВиваСелл-МТС» внедрил систему взаиморасчетов Peter-Service ITC
06.03.2009 МТС обеспечит связью Управление Роспотребнадзора по Якутии
12.03.2009 SAP будет работать на iPhone
01.04.2009 Microsoft выпустила мобильный телефон. ФОТО
22.04.2009 «Ситроникс» поставит биллинговую систему для Sistema Shyam TeleServices
10.06.2009 "Ситроникс" отдал внедрение ERP на аутсорсинг
09.07.2009 МТС обеспечит связью Администрацию Президента Башкортостана
16.07.2009 Объем продаж сети «Белый Ветер Цифровой» в I полугодии 2009 г. уменьшился на 12%
17.09.2009 «МегаФон» открыл дополнительный контактный центр в Туле
05.03.2008 За CRM-системами выстроилась очередь
06.03.2008 Mobile World Congress: 3G готовится к 100 мбит/с
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
09.06.2008 Алексей Катрич: Российским банкам грозит "крест ИТ"
11.06.2008 Russia&CIS com 2008: "Большая тройка" рвет мир на части?
30.06.2008 МТ-С выбрала CBOSS. Старый друг лучше новых двух
30.07.2008 КРОК обеспечивает полную ИТ-поддержку «БАТ Россия»
11.09.2008 Monitor CRM оптимизировал бизнес-процессы «Генсервиса»
23.10.2008 Oracle засунула в iPhone приложения ERP и CRM
26.11.2008 Решение НР поможет «Скай Линку» управлять тарифными планами
06.04.2007 Call-center World 2007: ЦОВы спорят за клиента
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
17.12.2007 CNews Forum 2007: какой будет ИТ-Россия завтра?
29.11.2007 CBOSS успешно реализовал проект по CRM-консалтингу в «Байкалвестком»
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
16.06.2006 IPTV: услуги манят, цены кусаются
29.09.2006 Softkey: Россияне готовы платить за ПО
04.12.2006 Привычный мир связи рушится на глазах
28.12.2006 Израильское ИТ-процветание имеет военные корни
29.12.2006 Банки "ТРАСТ": самый мобильный бизнес
14.06.2006 Intracom Telecom подписала контракт стоимостью $4 млн. с MoldTelecom
17.08.2006 "ВымпелКом" совершенствует систему обслуживания клиентов
13.09.2006 Новый GSM+3G оператор выбрал всю ИТ-инфраструктуру от CBOSS
20.09.2006 25 октября состоится деловой обед с гуру CRM в отрасли связи
20.09.2006 i-Free создала торговый автомат, осуществляющий продажи при помощи SMS
21.09.2006 25 октября состоится деловой обед с гуру CRM в отрасли связи
25.12.2006 Vodafone выбрал "Ситроникс" в качестве поставщика телекоммуникационных решений
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
03.02.2005 Телеком: Россия нагоняет Европу
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
19.05.2005 23 июня откроется форум "Mobile Content"
24.09.2004 CRM-витамины в России принимают "через не хочу"
24.02.2004 В Москве прошла конференция TeleTrend
19.03.2004 CRM-система от Amdocs становится популярной среди российских сотовых операторов
11.06.2004 SAP портирует mySAP CRM на платформу RIM
22.07.2004 Российская "Ассоциация CRM" надеется объединить CRM-рынок
23.07.2004 "АСофт" разработал новую версию CRM-решения
20.03.2003 «Коннект Персонал»: В крупных московских ИТ-компаниях зарплата ниже, чем в малоизвестных фирмах
16.06.2003 Инна Андреева: Рынок созрел для нового поколения решений бизнес-аналитики
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
27.03.2003 42% европейских компаний используют WLAN
03.04.2003 Питерский "Беркут" прилетел в Данию
18.09.2003 Без рядового клиента банкам не выжить
02.10.2003 Prepaid в России: утром деньги, вечером стулья
22.02.2002 Неделя в Сети: Что такое интернет и как с ним бороться?
18.01.2002 "Обинко" завершила проект по внедрению CRM-системы для компании "Ак-Цент Микросистемс"
22.02.2002 Sybase представила стратегию интеграции корпоративных систем и веб-сервисов
22.05.2002 Компания Novalumen объявила о выходе на рынок своего CRM-решения SalesBox
26.06.2002 Новая версия Microsoft Office в рамках стратегии .Net
10.09.2002 Motorola и Sales Automation Support разработали средства автоматизированного создания бизнес-документации для мобильных телефонов
19.12.2002 CBOSS установил в "Нижегородской Сотовой Связи" первую отечественную систему предоплаченных услуг на интеллектуальной платформе CBOSSin
30.11.2001 Рынок ПО: Мы говорим веб-сервисы, подразумеваем CRM-системы?
30.05.2001 Что ждет ERP-системы в России?
30.05.2001 Что ждет ERP-системы в России?
21.12.2001 Достижения Intel за 2001 год
02.10.2013 Георгий Писков - Будущее банков за «облаками»
13.02.2014 Кирилл Макарищев - Мы строим умный стадион
27.06.2014 Елена Дегтева - Анализ клиентских отзывов помогает развивать системы ДБО
03.09.2014 Евгений Закрепин, Евгения Тен - Телеком обеспечивает 45% оборота группы
08.09.2014 Дмитрий Лаврентьев - Рост ИТ-инвестиций сдерживает убыточность ОСАГО
10.12.2014 Павел Растопшин - SAP делает ставку на сетевые сервисы для рынка B2B
05.11.2015 Евгений Закрепин - Сегодня главное для ИТ-поставщика в банковском секторе – остаться на связи с заказчиком
28.10.2016 Сергей Меднов, банк «Открытие» - Появление «убера» в банковской сфере маловероятно
25.04.2017 Леонид Алтухов -

ИТ-продукты становятся все более персонифицированными

26.06.2018 Сергей Орлик -

Мы упрощаем и ускоряем работу сотрудника на мобильном устройстве

31.10.2019 Юрий Латин, Bell Integrator -

Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ

03.04.2013 Video-shoper.ru автоматизировал работу с помощью Call-центра Infinity и Terrasoft CRM
05.08.2013 Внедрение Call-центра Infinity
15.08.2013 «Мой Банк» оптимизировал работу с клиентами с помощью call-центра Infinity
12.05.2016 Как «Мосэнергосбыт» автоматизировал работу контакт-центра на базе ведущих отечественных разработок.
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
29.10.2003 IP-телефоны заменят десктопы
12.07.2011 Радар засечет террористов-смертников по плотности
02.10.2013 Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

31.10.2022 Как строится IP-телефония: виды VoIP-устройств
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

25.07.2023 Павел Снурницын, Алексей Рундасов -

Как ИИ и нейросети  способствуют цифровой трансформации

02.10.2024 Российский телеком-рынок растет благодаря нетелекоммуникационным услугам
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1367004, в очереди разбора - 751194.
Создано именных указателей - 177092.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.