Разделы


CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса
+
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing


26.04.2023 Итоги 2022 г. ГК «Корус консалтинг»: выручка от ИТ-услуг и реализации собственных продуктов выросла на 18%
28.02.2023 Было-стало: новые бренды иностранных компаний на российском ИТ-рынке
07.02.2023 Отечественная платформа уменьшает сроки разработки программных документов
07.02.2023 «Мегафон» запустил решение для организации корпоративной телефонии
13.12.2022 ВТБ стал победителем премий «Время инноваций» и Digital Leaders
13.12.2022 Никита Виноградов, Банк «ФК Открытие»: Со сложностями достойно справились те, кто давно занимался вопросом корпоративного технологического суверенитета
08.12.2022 Любовь Малиновская -

Любовь Малиновская, «Бизнес-Азимут»: Аутстаффинг дает возможность сократить сроки и повысить эффективность ИТ-проекта

08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
21.11.2022 Как ИТ-отделы ритейлеров справляются с неприятностями
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
13.10.2022 «Телфин» повышает производительность колл-центров в три раза
14.09.2022 Интеграция «Телфин» и «Мойсклад» ускоряет скорость обработки звонка на 30%
05.09.2022 Владимир Залеский, FIS: «Если бизнес хочет быть конкуретноспособным и эффективным, то коробочные решения исключены»
29.08.2022 Эксперты «Крок» рассказали об ИТ-трендах на предстоящий бизнес-сезон
23.08.2022 Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
26.07.2022 «Ситимобил» прогнозирует потребность в аутсорсинговых операторах с помощью Naumen WFM
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
01.06.2022 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
21.04.2022 CorpSoft24 запустила услугу по блокировке интернет-трафика из иностранных сетей
31.03.2022 Oberon и RecFaces будут вместе развивать импортонезависимую биометрию в России
21.02.2022 Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
14.12.2021 Конференция CNews «Цифровизация финансового сектора 2022» состоится 1 марта
02.12.2021 Как научить сотрудников соблюдать требования ИБ
29.11.2021 Центр коммуникаций Voxys запустит франшизу контакт-центра
23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
02.11.2021 ActiveCloud предоставила облачный хостинг для компании «Аскона»
11.10.2021 «Инфосистемы Джет» вошла в топ-5 поставщиков ИТ-услуг России
28.09.2021 Облака: скрытые расходы, тайные минусы и явные плюсы
26.09.2021 Долой Excel: компании избавляются от самого популярного средства автоматизации отчетности
20.05.2021 «БАТ Россия» и МТС начали масштабный проект по ИТ-аутсорсингу
13.05.2021 «Инфосистемы джет» подвела итоги 2020 года
14.04.2021 Цифровизация или цифровая трансформация: что выбрать?
12.03.2021 ИТ-руководитель Большого театра в интервью CNews: когда на сцену выйдут цифровые двойники?
28.12.2020 Кирилл Булгаков, «Техносерв Консалтинг» -

У крупных компаний сформировалась потребность в ресурсном аутсорсинге

25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
03.09.2020 Резидент «Сколково» выпустил пакет отраслевых решений для автоматизации бизнеса
23.03.2020 Какие ИТ-проекты банки готовы отдавать на аутсорсинг
08.11.2019 Александр Гольцов, АМТ-ГРУП -

При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся

31.10.2019 Beeline Uzbekistan и «Инфосистемы джет» раскрыли кейс многолетнего аутсорсингового контракта
16.10.2019 Исследование Accenture: 47% покупателей бойкотируют бренды из-за некачественного клиентского сервиса
30.09.2019 Владимир Рахтеенко, CUSTIS: «Для решения проблем бизнеса проектирование изменений и системный подход не менее важны, чем технологии»
21.08.2019 Сбербанк создал и тут же спрятал сервис для проверки сотрудников перед наймом
02.08.2019 Naumen увеличила выручку в сегменте SaaS на 39% за счет расширения продуктовой линейки
08.07.2019 В «дочке» «Ростелекома» сменился генеральный директор
05.07.2019 Как выбрать систему управления знаниями для банка: 7 советов и другие лайфхаки
22.06.2019 Оптимизация ИТ-инфраструктуры: отрезать или оставить?
26.12.2018 CNews опубликовал рейтинг крупнейших поставщиков ИТ-услуг
21.12.2018 Сбербанк разрешил клиентам бесплатно пользоваться бухучетом «1С» для малого бизнеса
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1423514, в очереди разбора - 726984.
Создано именных указателей - 191274.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240