Разделы


Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД - 31 марта Международный день резервного копирования - World Backup Day - День бэкапа
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
21.10.2011 «Киевстар» модернизировал ИТ-инфраструктуру на базе Oracle Exadata Database Machine
14.09.2011 «Стартелеком» внедрил в инфраструктуру сети «Альфа–Банка» решение LCR
12.07.2011 В систему IP-коммуникаций ZyXEL X8004 интегрирован программный модуль отправки SMS
10.03.2011 «Манго Телеком» завершил проект по развитию интеллектуальной мультисервисной сети
07.02.2011 «Мегафон» оставляет без работы тысячу москвичей
03.02.2011 «МегаФон» открыл в Брянске новый контактный центр
17.01.2011 Дождь лишил москвичей ТВ и оповещений о катастрофах
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
16.09.2010 Единый распределенный центр обработки вызовов «Ростелекома» за первый год принял более 1 млн обращений
16.08.2010 Siemens перенес IP-телефонию в облако
29.04.2010 «Энвижн Груп» построила единый центр обработки вызовов для «Уралсвязьинформа»
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
22.04.2010 Как добиться наибольшей отдачи от ЦОД
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
18.12.2009 «Ростелеком» расширил возможности единого центра обработки вызовов
20.10.2009 Inline Technologies построила информационную инфраструктуру ЦОД «ДатаЛайн»
09.09.2009 «Синтерра» построила магистраль Казань – Набережные Челны – Уфа
04.09.2009 «Белтел» построил корпоративную сеть связи для «ГУТА-Страхования»
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
20.11.2008 «Открытые Технологии» создали контакт-центр для «Сети цифровых каналов»
31.07.2008 Microsoft Dynamics CRM внедрили в сети автоцентров Truck Center
14.07.2008 «МегаФон» построит ЦОД в Самарской области
02.07.2008 «Синтерра» и Infobox предоставят ПО Microsoft в аренду
26.05.2008 Интернет-рынок Петербурга: разгорается маркетинговая война
08.04.2008 Базы данных: как защититься от инсайдеров?
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
31.01.2008 Telecom Design построил операторский центр Балтийского банка
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
31.07.2007 "Железо" банкирам дороже ПО?
16.07.2007 «Уфаойл-ОПТАН» развернул коммуникационную сеть с помощью решений Cisco
26.06.2007 Утечка в Огайо: скомпрометированы приватные данные госслужащих
18.05.2007 Аутсорсинговые ЦОВы: "непуганые абоненты" закончились
20.03.2007 Naumen: аутсорсинговые call-центры без работы не останутся
20.02.2007 Эксперты об ИТ в энергетике: напряжение растет
01.02.2007 Контакт-центр Avaya обслуживает брeнд года Vitek
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
30.08.2006 В Петербурге иностранным туристам поможет call-центр
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
20.10.2004 "Банк Москвы" модернизировал центр обработки вызовов
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
07.03.2002 Рынок телекоммуникаций: Сквозь дым, огонь и медные кабели
21.02.2002 Data Fort внедряет ASP-решение для Фабрики рекламы "Алексо"
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432716, в очереди разбора - 729483.
Создано именных указателей - 192541.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797