Разделы


Backup and Recovery - бэкап - Системы резервного копирования (архивирования) и восстановления данных - СРК и ВД
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


12.12.2019 Как быстро и недорого создать цифровую медицину
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
19.11.2020 CNews Forum 2020: какое будущее ждет российский ИТ-рынок
27.02.2017 Облачные технологии: время идет, вопросов меньше не становится
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
14.06.2017 В облаках есть все для создания электронного здравоохранения
07.09.2015 EMC обновила Federation Enterprise Hybrid Cloud и представила решение EMC Federation для конечных пользователей
18.10.2016 «Ланит Омни» и «Онланта» предлагают ритейлерам SaaS-сервис поддержки программы лояльности покупателей
21.11.2014 Ведущие эксперты по ИТ и лидеры рынка подвели итоги года на CNews Forum 2014
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
23.05.2012 Облачные АБС: на пороге перемен
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
02.07.2008 «Синтерра» и Infobox предоставят ПО Microsoft в аренду
21.02.2002 Data Fort внедряет ASP-решение для Фабрики рекламы "Алексо"
09.11.2021 Мессенджер с характером: как сервис Tada.team становится правой рукой бизнеса
28.10.2014 Дмитрий Чернов - SaaS-проект проще и выгоднее для заказчика
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

18.06.2019 Сергей Боровиков -

Нужно сотрудничать с мировыми ИТ-гигантами, а не считать их своими конкурентами

30.01.2024 Step Logic внедрил комплексное решение для защиты ОКИИ на горнодобывающем предприятии
29.04.2022 Каким должен быть современный цифровой офис
30.07.2018 «Хайтэк» модернизировал мультиканальный контакт-центр компании «Гринатом»
13.04.2017 Кто и как считает российских доноров?
16.04.2015 Объем бизнеса «Крок» по итогам 2014 г. сократился на 2,7%
08.07.2015 «Афиша-Рестораны» запустила решение для автоматизации рабочего места хостес
20.08.2015 «Связной» запустил услугу по онлайн-резервированию товара в любом магазине ритейлера
20.08.2015 «РТ-Инвест Транспортные Системы» и «Инфо-контент» создадут колл-центр для системы взимания платы «Платон»
02.09.2015 «Билайн Бизнес» представил «Облачную АТС» для СМБ
06.04.2016 Банк «Россия» перевел контактный центр на новую платформу Naumen
04.10.2016 Panasonic представил новые UС-платформы серии KX-NSX для крупного бизнеса
05.06.2017 Вышла новая версия Naumen Contact Center 7.0
05.06.2017 Платформа для автоматизации контактных центров Naumen Contact Center доступна в новой версии
28.07.2017 Доверенный поставщик «Ростелекома» выпустил IP-телефонию на «Эльбрусах»
26.04.2021 Orange Business Services развернула для «Икеа» омниканальный контакт-центр на сотни рабочих мест
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
15.09.2021 Наталья Панфилова, Alcatel-Lucent Enterprise: Новая реальность спровоцировала рост сетевых коммуникационных решений
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
24.07.2014 Банк «БТА-Казань» передал IBS сопровождение ИС на платформе SAP
26.11.2014 ИТ-поставщик Росреестра не дождался оплаты за 2,5 года работы и объявил войну
19.03.2013 VAS-услуги — драйвер телекоммуникационных сервисов
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
29.11.2013 Рынок СХД в России идет на взлет
19.02.2013 «АМТ-Груп» модернизировала корпоративную систему телефонии и контакт-центр банка «БНП Париба Восток»
21.05.2013 «Сервионика» расширяет возможности ЦОД «ТрастИнфо»
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
03.02.2011 «МегаФон» открыл в Брянске новый контактный центр
07.02.2011 «Мегафон» оставляет без работы тысячу москвичей
10.03.2011 «Манго Телеком» завершил проект по развитию интеллектуальной мультисервисной сети
21.10.2011 «Киевстар» модернизировал ИТ-инфраструктуру на базе Oracle Exadata Database Machine
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414141, в очереди разбора - 728558.
Создано именных указателей - 189363.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.