Разделы


SMS - Short Message Service - Служба коротких сообщений
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


21.01.2016 BSS подвела итоги 2015 года: новая продуктовая стратегия и расширение географии бизнеса
24.02.2016 Google и сотовые операторы сговорились уничтожить SMS
15.03.2016 OnDoc запустит чат для общения с лечащим врачом
17.05.2016 МТС запускает тариф с абсолютно безлимитным интернетом
14.06.2016 Контакт-центр Jaguar Land Rover Россия автоматизирован на базе платформы Naumen
01.07.2016 Avaya представила новые решения для взаимодействия с клиентами
01.07.2016 Названы 10 главных технологий для госсектора
14.07.2016 «Яндекс.Касса» и JivoSite предложили интернет-магазинам принимать платежи прямо в чате
30.08.2016 МТС запустила бота в Telegram
21.09.2016 «Крок» внедрил Naumen Contact Center в банке «Нейва»
16.11.2016 Новый «Битрикс24» научился распознавать лица клиентов в CRM
22.11.2016 Новый Битрикс24 научился распознавать лица клиентов в CRM
28.02.2017 Samsung расширит функционал своего RCS-сервиса обмена сообщениями
23.03.2017 Avaya представила новое решение для взаимодействия с заказчиками
23.05.2017 «Крок» и Genesys договорились о партнерстве
19.07.2017 «Манго Телеком» представила обновленный корпоративный мессенджер
23.10.2017 «Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
02.11.2017 Naumen провела исследование обслуживания клиентов в контакт-центрах банков
24.03.2021 Единое рабочее место оператора в «Ингосстрахе»
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
29.06.2021 Коммуникационные технологии изменились навсегда: 7 главных трендов
09.02.2021 БФТ представила решение HRlink для цифровизации кадрового делопроизводства
22.03.2021 «Корус консалтинг» перешла на безбумажный кадровый документооборот с HRlink
02.04.2021 «Сбер» сделал чат поддержки доступным для незрячих предпринимателей
08.06.2021 В мобильном приложении «Почта банка» заработали push-уведомления в формате chat heads
15.06.2021 «Юла» представила публичный отчет о борьбе с мошенниками за первый квартал 2021 года
18.06.2021 Пользователи «Битрикс24» смогут принимать платежи в WhatsApp
21.06.2021 Мессенджеры «убили» великую технологию связи. Россияне почти полностью от нее отказались
30.06.2021 «Аскона» оптимизировала работу контакт-центра с помощью «Норбит»
21.07.2021 Все крупнейшие сотовые операторы США переходят на «убийцу SMS»
22.07.2021 Tele2 предлагает умное устройство для оплаты парковок
14.10.2015 Современные кнопочные смартфоны: не сенсором единым
07.10.2020 Выбираем умные часы для ребенка: хиты продаж 2020 года
18.03.2025 Как узнать, кто звонил с незнакомого номера: лучшие приложения
15.01.2014 13 приложений, без которых покупка смартфона не имеет смысла
21.03.2014 Avaya и CompTek: Современный контакт-центр может с минимумом затрат нарастить число операторов с 5-ти до 2 тыс.
30.06.2014 Планшеты и смартфоны обеспечивают рост прибыли операторов
27.06.2014 Как найти компромисс между безопасностью и удобством ДБО
17.10.2014 Кому помогут новые ИТ-мантры?
20.02.2014 Fujitsu научила навигаторы понимать естественную речь
04.03.2014 Троян подписывает пользователей Android в Facebook на дорогостоящий SMS-сервис
23.04.2014 Yota стала голосовым сотовым оператором
13.05.2014 Avaya Contact Center Select предлагает функции мультиканального контакт-центра для среднего бизнеса
27.05.2014 Аутсорсинговый контакт-центр в Киргизии автоматизирован на базе решения Naumen
10.06.2014 Naumen Contact Center помогает решать вопросы по теплоснабжению Нижнего Новгорода
25.03.2013 "Телеком-Экспресс": как эффективно управлять сотрудниками контакт-центра
21.02.2013 «Ростелеком» выбрал для реализации ЕДДС коммуникационную систему ZyXEL X8004
17.05.2013 Genesys выпустила новое решение для электронной коммерции и онлайн-обслуживания клиентов
24.09.2013 SearchInform обновила архитектуру своего флагманского продукта
25.09.2013 Поддельный «убийца SMS для iPhone» воровал данные пользователей Android
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1412148, в очереди разбора - 730088.
Создано именных указателей - 188642.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.