Разделы


ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool
+
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий


09.01.2024 Новая парадигма на рынке ITSM и ESM России: фирма «1С» и «Деснол Софт» выпустили совместное решение — 1С:ITILIUM
22.12.2023 Сеть магазинов Desport (ex. Decathlon) за три недели внедрила российскую ITSM-систему SimpleOne, способствуя запуску магазинов по всей России
12.12.2023 Cleverics выпускает новый релиз ITSM-системы Omnitracker CleverEngine 5.3
28.11.2023 Разработчик «1С:ITILIUM» первым перешел на прототип системы до официального релиза
28.09.2023 Состоялся релиз Elma365 Service Desk 2.0
20.09.2023 РФС перешел на систему «Итилиум»
29.08.2023 ITSM box поможет «Айти» предложить заказчикам умную автоматизацию сервисных процессов
30.06.2023 Фирма «1С» объявила о планируемом выпуске решения 1С:Itilium
17.05.2023 SimpleOne и Cleverics стали партнерами
16.03.2023 «Систематика» внедрила в «МТС банке» ESM-платформу SimpleOne
13.02.2023 Состоялся релиз «Service Desk Итилиум 5.0.0.5»
24.01.2023 Sitronics Group и SimpleOne заключили договор о партнерстве
27.12.2022 Auxo и SimpleOne объявили о партнерстве в области управления ИТ-услугами
13.10.2022 Создатели Astra Linux купили российского разработчика СУБД на базе PostrgreSQL
23.09.2022 «Сбер» и МГИМО сократят дефицит ИТ-специалистов в России
08.09.2022 Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
24.06.2022 Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
25.05.2021 Казначейство России осуществило миграцию ITSM-системы на российскую платформу Naumen
21.05.2021 В группе «Т1» назначен коммерческий директор
23.03.2021 Пользователям ITSM-системы SimpleOne проще оставаться в курсе нужных дел с помощью опции Activity Feed
10.06.2019 Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
24.05.2019 Российское решение Naumen Service Desk подтвердило сертификацию PinkVERIFY
14.09.2018 Конференция CNews «ITSM 2018: новая роль ИТ в цифровой компании»
31.08.2018 Банк «Возрождение» выполнил миграцию ITSM-системы на платформу bpm’online
21.08.2018 Конференция CNews «ITSM 2018: новая роль ИТ в цифровой компании»
21.06.2018 Naumen выпустила новую версию решения для управления сервисными процессами и автоматизации ОЦО
27.04.2018 ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
22.03.2018 Зачем ИТ-экспертам подтверждать свои знания сертификатами
22.05.2017 Naumen Service Desk подтвердил соответствие требованиям PinkVerify 2011
13.04.2017 Кто и как считает российских доноров?
24.03.2017 «1С:ITIL Корп» поддерживает методологию ITAM
07.02.2017 ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
17.10.2016 «АйТи» присоединилась к itSMF
24.06.2016 «Инфосистемы Джет» расширили линейку ITSM-решений продуктами HEAT Software
26.05.2016 Рунет начали зачищать от курсов по программированию
23.05.2016 ITSM-решение assyst от Axios Systems сертифицировано по 16 процессам ITIL
10.02.2016 «1С-Рарус» и учебный центр IT Expert проведут онлайн-курс по Service Desk и процессам эксплуатации ИТ-услуг в соответствии ITIL
02.12.2015 Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям ITIL Software Endorsement Scheme
22.10.2015 В группу компаний «АйТи» вошли «Информационные стратегии и системы»
22.10.2015 «АйТи» поглотила подрядчика Центробанка России
08.09.2015 «М.Видео» оптимизировала службу техподдержки сотрудников с помощью «Крок» и «АйДиЭм Лаб»
23.12.2014 ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
10.11.2014 Крок: С позиции эксплуатации ИТ-сервисов у ITSM просто нет альтернативы
06.10.2014 «Славянка» оптимизировала ИТ-деятельность и учет аварийных ситуаций в сфере ЖКХ с помощью OmniWay
14.07.2014 Softline оптимизировала систему поддержки пользователей КАМАЗ
05.06.2014 «Банк БФА» автоматизировал управление конфигурациями и изменениями на базе Omnitracker
04.06.2014 Naumen Service Desk получил сертификат PinkVerify на 9 процессов ITIL v.2011
17.04.2014 Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям PinkVerify 2011
28.03.2014 Стандарты ИТ-сервисов в России: готовность провайдеров
26.02.2014 EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1467296, в очереди разбора - 725208.
Создано именных указателей - 199961.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.