Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову

ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool
+
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий

13.02.2023		Состоялся релиз «Service Desk Итилиум 5.0.0.5»
24.01.2023		Sitronics Group и SimpleOne заключили договор о партнерстве
27.12.2022		Auxo и SimpleOne объявили о партнерстве в области управления ИТ-услугами
13.10.2022		Создатели Astra Linux купили российского разработчика СУБД на базе PostrgreSQL
23.09.2022		«Сбер» и МГИМО сократят дефицит ИТ-специалистов в России
08.09.2022		Система «1C:ITIL» ускорила обработку обращений 2000 пользователей «1С» в холдинге «ТаграС»
24.06.2022		Цифровая трансформация в условиях санкций: практический опыт
25.05.2021		Казначейство России осуществило миграцию ITSM-системы на российскую платформу Naumen
21.05.2021		В группе «Т1» назначен коммерческий директор
23.03.2021		Пользователям ITSM-системы SimpleOne проще оставаться в курсе нужных дел с помощью опции Activity Feed
10.06.2019		Денис Гузанов - Как трансформировать бизнес, когда у вас ERP собственной разработки и активы по всему миру?
24.05.2019		Российское решение Naumen Service Desk подтвердило сертификацию PinkVERIFY
14.09.2018		Конференция CNews «ITSM 2018: новая роль ИТ в цифровой компании»
31.08.2018		Банк «Возрождение» выполнил миграцию ITSM-системы на платформу bpm’online
21.08.2018		Конференция CNews «ITSM 2018: новая роль ИТ в цифровой компании»
21.06.2018		Naumen выпустила новую версию решения для управления сервисными процессами и автоматизации ОЦО
27.04.2018		ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
22.03.2018		Зачем ИТ-экспертам подтверждать свои знания сертификатами
22.05.2017		Naumen Service Desk подтвердил соответствие требованиям PinkVerify 2011
13.04.2017		Кто и как считает российских доноров?
24.03.2017		«1С:ITIL Корп» поддерживает методологию ITAM
07.02.2017		ALP Group завершила приобретение и интеграцию сервисного подразделения LMC в свой бизнес
17.10.2016		«АйТи» присоединилась к itSMF
24.06.2016		«Инфосистемы Джет» расширили линейку ITSM-решений продуктами HEAT Software
26.05.2016		Рунет начали зачищать от курсов по программированию
23.05.2016		ITSM-решение assyst от Axios Systems сертифицировано по 16 процессам ITIL
10.02.2016		«1С-Рарус» и учебный центр IT Expert проведут онлайн-курс по Service Desk и процессам эксплуатации ИТ-услуг в соответствии ITIL
02.12.2015		Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям ITIL Software Endorsement Scheme
22.10.2015		В группу компаний «АйТи» вошли «Информационные стратегии и системы»
22.10.2015		«АйТи» поглотила подрядчика Центробанка России
08.09.2015		«М.Видео» оптимизировала службу техподдержки сотрудников с помощью «Крок» и «АйДиЭм Лаб»
23.12.2014		ITSM в России внедряют в основном провайдеры ИТ-услуг
10.11.2014		Крок: С позиции эксплуатации ИТ-сервисов у ITSM просто нет альтернативы
06.10.2014		«Славянка» оптимизировала ИТ-деятельность и учет аварийных ситуаций в сфере ЖКХ с помощью OmniWay
14.07.2014		Softline оптимизировала систему поддержки пользователей КАМАЗ
05.06.2014		«Банк БФА» автоматизировал управление конфигурациями и изменениями на базе Omnitracker
04.06.2014		Naumen Service Desk получил сертификат PinkVerify на 9 процессов ITIL v.2011
17.04.2014		Naumen Service Desk сертифицирован на соответствие требованиям PinkVerify 2011
28.03.2014		Стандарты ИТ-сервисов в России: готовность провайдеров
26.02.2014		EPAM Systems: облачная модель не меняет природу ITSM
19.02.2014		«Сервис Деск» получил сертификат соответствия требованиям ISO/IEC 20000:1-2011
21.01.2014		Конференция CNews: «ITSM: лучшие российские практики управления»
25.12.2013		Компания «Электронная Москва»: опыт использования ITSM
19.12.2013		«Красцветмет» внедрил OmniTracker ITSM Center с помощью Digital Design
12.11.2013		Open Text купил разработчика ITSM-решений ICCM Solutions и представил новое приложение для управления ИТ-услугами
10.10.2013		Как APM-решения способны предупредить бизнес-катастрофу
09.09.2013		Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
05.07.2013		Родился русский ITIL
13.06.2013		Алексей Ромашкин: Клиенты всегда требуют «костюм на заказ»
22.05.2013		Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431514, в очереди разбора - 729197.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.