Разделы


ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool
+
ITIL - IT Infrastructure Library - Information Technology Infrastructure Library - Руководство по управлению ИТ-услугами - Библиотека инфраструктуры информационных технологий


15.05.2013 Как ITSM работает на бизнес: российские примеры
26.04.2013 Термин дня: ITIL
25.04.2013 ITSM: лучший опыт реализации в России
08.04.2013 Pony Express управляет запросами на обслуживание с помощью CleverEngine на базе OmniTracker 
08.04.2013 Как снизить затраты на ИТ и повысить их КПД
21.03.2013 «АльфаСтрахование» получило сертификат качества ИСО/МЭК 20000-1:2011 благодаря OmniTracker 
29.10.2012 HP анонсировала новую облачную платформу для управления ИТ-услугами
13.04.2012 Naumen представил новую версию Service Desk
07.03.2012 "Райффайзенбанк" разработал стратегию управления ИТ-услугами
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
15.02.2012 В Минске пройдет международная конференция-выставка «ИТ-инфраструктура 2012»
24.01.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": реактивность нужна не в аутсорсинге, а в авиации
23.01.2012 Новый LANDesk Service Desk упрощает поддержку пользователей с помощью мобильного интерфейса
23.01.2012 HP: ИТ-специалистам надо учиться разговаривать с бизнесом на одном языке
07.11.2011 РНТ внедрила корпоративную систему Service Desk
19.10.2011 BTC IT Services модернизировал систему управления ИТ-услугами на базе OmniTracker
06.10.2011 Новый Naumen Service Desk обеспечит полноценный мониторинг ИТ-инфраструктуры
04.10.2011 «Ситроникс ИТ» открыл центр тестирования Prometric
28.09.2011 "Мерседес-Бенц РУС" ищет руководителя ИТ-инфраструктуры и сервисов
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
23.08.2011 «Связной» ищет зама ИТ-директора. Зарплата - 300 тыс. рублей
18.08.2011 «Ай-Теко» создала систему управления ИТ-процессами для ТНК «Казхром»
07.07.2011 «Техносерв» и «Ситроникс Башкортостан» создали систему поддержки пользователей корпоративных ИТ-услуг для АНК «Башнефть»
25.05.2011 Axios Systems и «Ситроникс ИТ» внедрили ITSM-платформу в «Московском банке реконструкции и развития»
21.03.2011 Cleverics: в 2010 г. ИТ-обучение стало одним из основных приоритетов российских компаний
15.02.2011 ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
14.02.2011 Проект «Ай-Теко» в «Волго-Вятском банке Сбербанка России» завершился сертификацией СУИС по стандарту ISO/IEC 20000:1-2005
02.02.2011 «Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
07.12.2010 Аутсорсинг обслуживания ПК: как СМБ не ошибиться с выбором
24.11.2010 Вышел новый релиз Epicor ITSM 2010 для управления ИТ-услугами
04.08.2010 «Аксиос Системс» и «Ситроникс ИТ» автоматизировали свыше 2 тыс. розничных салонов связи МТС
17.06.2010 HP предлагает новые услуги по оптимизации виртуализированных сред
20.05.2010 «Газпром трансгаз Самара» автоматизировала ИТ-инфраструктуру с помощью Epicor ITSM
20.05.2010 Leta и Cleverics будут совместно предоставлять услуги по управлению ИТ и ИБ
15.04.2010 20 апреля пройдёт Всероссийская конференция «Услуги и управление. Практические ценности»
11.03.2010 LANDesk Service Desk получил сертификат Pink Verify по 14 процессам ITIL V3
06.10.2009 ИТ в рознице: кризис поставил новые задачи
21.04.2009 Первая миграция на OmniTracker ITSM Center
06.04.2009 Поможет ли ITSM выжить ИТ-отделам?
20.03.2009 «Высшая школа ИТ» ввела новый курс обучения «ITIL + CobIT»
02.03.2009 Виртуализация 2.0: что дальше?
18.02.2009 IBS DataFort предлагает Service Desk в аренду
18.12.2008 «М.Видео» управляет изменениями в ИТ-инфраструктуре с помощью решения assyst
15.12.2008 ITSM в России: как перейти к процессному управлению ИТ
24.09.2008 Процессный подход в ИТ-службе: пример СУЭК
02.09.2008 «Инлайн Груп» поглотила ITIL-практику RedRoxx Technologies
19.08.2008 «Дельта Банк» оптимизировал службу ИТ-поддержки с помощью Naumen Service Desk
13.08.2008 «Комстар-ОТС» оптимизировал управление ИТ-процессами
17.07.2008 Как превратить ИТ в сервис? Опыт РЖД
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429968, в очереди разбора - 728520.
Создано именных указателей - 192150.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797