Разделы


Россия - ЦФО - Московская область - Подмосковье - Московский регион
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


16.03.2010 «Скай Линк» ввел в Москве новый интернет-тариф «Безлимитный мегаполис»
01.04.2010 «Скай Линк» ввел в Московском регионе бесплатную опцию для МГ/МН-связи - «Званый гость»
17.12.2010 «Плюс Один» планирует создавать и выводить на российский рынок виртуальных операторов сотовой связи
29.01.2008 «ВымпелКом» запустил новую услугу SMS-уведомлений для московских абонентов
15.03.2005 Андрей Петров: "Псевдо-IP" в России больше не будет
05.09.2005 "Комстар Объединенные Телесистемы" внедрила CRM-систему
22.06.2004 "ВымпелКом" внедрил CRM-систему в ряде филиалов
21.06.2002 Рынок телекоммуникаций: Все не так плохо, как может показаться...
19.09.2013 Михаил Евраев - Я сторонник централизованных информационных систем в экономике нашей страны
28.10.2016 Как чистые данные от HFLabs помогли «ВТБ Страхованию» зарабатывать больше
13.08.2020 Александр Калиновский, ИТ-директор «Хоум Кредит» — в интервью CNews: «Со временем мы придем к квантовому компьютингу»
24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
20.05.2021 В Москве ликвидирован мошеннический колл-центр, работавший под вывеской юридической фирмы
27.12.2013 Главное – не обработка звонка, а решение проблемы клиента
22.05.2007 Дмитрий Хижинский: распознавание речи взорвет рынок call-центров
12.08.2002 Forte-IT установила в воронежском филиале "Би Лайн GSM" аппаратно-программный комплекс IntelleScript Pro
25.04.2017 Сергей Корнеев -

«Глобальные проекты» трансформировались во множество коротких задач

09.01.2023 Чат-бот CraftTalk подскажет все про экопункты «РТ-Инвест»
17.10.2014 МГТС: От GPON к интеллектуальным телеком-услугам
30.08.2011 «Техносерв» построил централизованную систему мониторинга мультисервисной сети «Акадо Телеком»
12.12.2007 "Корбина Телеком" планирует в 2008 г. подвести ВОЛС ко всем домам в Москве
23.01.2024 20 тыс. холодильников сдали на утилизацию в 2023 г.
27.06.2013 IMS — катализатор роста выручки телекома?
10.04.2013 «СвязьКомплект» выявил основные тенденции рынка оборудования для корпоративной связи в 1 квартале 2013 г.
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
15.04.2022 Обновленная АТС Tele2 поможет улучшить общение с клиентами
08.08.2022 Tele2 запустила контактный центр для MVNO
13.08.2013 Как жить ШПД-оператору в стагнации рынка?
21.12.2020 Группа ЦРТ внедряет речевую аналитику в отдел продаж группы «Самолет»
02.09.2015 «Билайн Бизнес» представил «Облачную АТС» для СМБ
17.11.2015 Новый робот-консультант «Билайна» будет угадывать желания клиентов
25.05.2016 Tele2 в 1 квартале 2016 г. обеспечила все чистые подключения в России
11.03.2021 Девелопмент начал внедрять голосовую биометрию
08.04.2013 Вадим Деревцов возглавил продажи на массовом рынке Белгородского филиала «ВымпелКома»
27.02.2012 Экспресс-обзор. "Автоплатеж": баланс всегда в плюсе
30.11.2012 Сергей Рубцов назначен вице-президентом по продажам и обслуживанию «ВымпелКома»
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
07.02.2011 «Мегафон» оставляет без работы тысячу москвичей
18.02.2011 «Билайн Бизнес» представил новые возможности услуги «Интрасеть» для организации функционала мобильной АТС
28.10.2010 Филиал «Скай Линка» в Твери перешел на биллинг Peter Service
12.11.2010 «Скай Линк» построил систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
13.05.2004 "Комстар - Объединенные Телесистемы" купил систему комплексной автоматизации за $2 млн.
14.05.2004 "Комстар - Объединенные Телесистемы": $2 млн. на первичную автоматизацию
24.11.2025 Денис Голованов назначен генеральным директором компании «Манго Телеком»
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
02.10.2014 StarBlazer начинает обучение партнеров установке и настройке оборудования двухстороннего спутникового интернета
24.03.2016 «Астерос» и «Яндекс» впервые представили решение «Виртуальный оператор» на CCWF 2016
18.04.2008 "Крок" в двух шагах от миллиарда
28.09.2004 "Евросеть" стала оператором связи
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414047, в очереди разбора - 728765.
Создано именных указателей - 189305.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.