07.04.2020
«Эльдорадо» запустило виртуальные консультации для клиентов через Whatsapp
23.01.2020
МТС инвестировала в разработчика технологий разговорного искусственного интеллекта Just AI
16.12.2019
«Алиса» начала консультировать абонентов Tele2
28.11.2019
«1С-Битрикс» представила роботизированную ecommerce-плафторму
27.11.2019
Основные успехи цифровизации в госсекторе
27.11.2019
Финансы окажутся в руках искусственного интеллекта
27.11.2019
Цифровизация становится окном в мир для российского ритейла
27.11.2019
Бизнес осознал потребность в зрелом управлении данными
18.11.2019
«… так говорил Ленин». Чат-боты могут имитировать голоса известных людей. Но их любят не только за это
18.11.2019
Huawei открывает фирменные сервис-центры в трех городах России
08.11.2019
Александр Гольцов, АМТ-ГРУП - При внедрении нацстандарта по безопасности операций отделаться «организационными мерами» не удастся
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
29.10.2019
«ОТП банк» модернизировал контактный центр на базе решений Naumen
11.10.2019
Когда исчезнут бумажные деньги? ЦБ прогнозирует рост безналичных платежей
07.10.2019
Дмитрий Миронов, CTI - Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет
23.07.2019
ИТ в МФЦ: какие новые сервисы принесет в госуслуги автоматизация
08.07.2019
В «дочке» «Ростелекома» сменился генеральный директор
08.07.2019
Банковским мобильным приложениям не хватает простоты
28.06.2019
Вячеслав Алексеев - Возможность стать клиентом, не посещая банк, – поворотный момент в банковской конкуренции
13.06.2019
Эмилио Вальдес - «Сердцем» цифровой компании становится умное управление данными
03.06.2019
МТС начала продавать диалоговых роботов клиентского сервиса
31.05.2019
Юрий Меринов - Крупные заказчики начали смотреть на российские решения
10.04.2019
С чего начать цифровую трансформацию организации
04.04.2019
Боты, чаты и BI. В Калининграде создают МФЦ нового поколения
20.03.2019
Unify выпустил Open Scape Contact Center Enterprise V9 R3
29.01.2019
Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
18.01.2019
В Москве состоялся G-Summit Moscow – ежегодная конференция Genesys по обслуживанию клиентов
21.12.2018
Привет, «Андрей»: какие технологии «Индустрии 4.0» применяет «Аэроэкспресс»
23.11.2018
Как большие данные завоевывают огромные рынки
14.11.2018
Лев Френкель - Между клиентом и регулятором: как банки становятся цифровыми
02.11.2018
Александр Гольцов - Для
внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины
03.10.2018
Webbankir: чат-бот увеличил конверсию обращений в заявки в 8,5 раз
20.09.2018
КРОК и ЦРТ внедрили в Альфа-Банке интеллектуального робота-помощника.
02.07.2018
Банки превращаются в сервисные компании
28.04.2018
Юрий Меринов - Мы предлагаем не менять, а дополнять имеющиеся у заказчиков решения
19.04.2018
Сергей Родионов - Цифровая трансформация требует эволюции в трех измерениях
10.04.2018
«Ростелеком Контакт-центр» и «Техносерв Консалтинг» разработали и внедрили «Виртуальное отделение» для ВТБ
05.04.2018
«Банк Финсервис» запустил в Telegram чат-сервис на основе решения RS-Bot
02.04.2018
«Хайтэк» завершил первый международный проект в Республике Таджикистан
06.02.2018
«Манго Телеком» представила инструменты Social Commerce
19.12.2017
Власти России хотят создать ПО, принимающее решение о выдаче кредитов и найме на работу
18.12.2017
Maykor-GMCS настроила Service Desk для «Аванпост»
08.12.2017
Avaya запустила программу AI Connect по внедрению ИИ для корпоративных коммуникаций
09.11.2017
Бизнес Avaya в России продолжает расти
02.11.2017
Naumen провела исследование обслуживания клиентов в контакт-центрах банков
30.10.2017
ВТБ запустил онлайн-чат со специалистами контакт-центра
26.10.2017
Orange Business Services улучшила дистанционную поддержку клиентов Touch Bank
17.10.2017
Avaya расширила сотрудничество с облачным сервисом Salesforce Service Cloud
06.09.2017
Банк «Открытие» завершил пилотное внедрение ИИ в работе операторов контактного центра
16.08.2017
В России написали ПО, объединяющее WhatsApp, Viber и Telegram в один чат
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439488, в очереди разбора - 728832.
Создано именных указателей - 193962.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
