Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


29.08.2006 Реалии видеообщения посредством Интернет
26.10.2021 14 000 рублей за каждый час простоя принтера: как уменьшить расходы на офисную печать
29.10.2021 «Информтехника» и VideoMost интегрировали ПО видеоконференций в «Росчат»
15.01.2001 Дети собирались уничтожить интернет
15.01.2001 Дети планируют разрушить интернет
15.11.2001 Land Banner Network и "Кроватка.Ру" организуют онлайн-чат с участниками проекта "За стеклом"
12.10.2000 Сайты Disney будут использовать cookies, чтобы защитить детей в чатах
23.10.2000 Голосовой чат помог спасти человека
03.11.2000 Леонид Парфенов обсудит свой новый проект в чате Weekend.ru
13.11.2000 В сети ЦРУ был свой эротический чат
01.12.2000 ЦРУ уволило четверых сотрудников за участие в эротическом чате
12.11.2019 Дмитрий Раскевич, «Первая Форма» -

СЭД, ECM и CRM-системы вымирают, их поглощает BPM

28.06.2019 Контролировать сотрудников теперь можно в корпоративных мессенджерах
22.11.2021 О чем говорили участники CNews FORUM 2021
01.12.2021 Кейс МКБ: модернизация контактного центра с переходом на новую платформу
09.12.2021 Интернет-банк ВТБ для предпринимателей получил две премии в области цифровизации
29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

08.02.2022 Клиентам ВТБ стал доступен заказ цифровой кредитной карты в чат-боте «ВТБ онлайн»
09.02.2022 Crafttalk выходит на рынок систем управления знаниями
09.02.2022 VK Assistant занял первую линию поддержки в Yota
14.02.2022 Завершена интеграция платформы edna с «Битрикс24»
21.02.2022 Что будет с удаленной работой после снятия коронавирусных ограничений
28.03.2022 Как обеспечить непрерывность бизнеса в текущих условиях
29.03.2022 Лучший российский софт для видеосвязи: ищем замену Teams и Zoom
20.04.2022 Новикомбанк запустил чат-бот от BSS
12.05.2022 В контакт-центре Казначейства России заработал чат-бот Naumen
14.06.2022 Google убивает один из своих старейших и полезнейших сервисов
30.06.2022 «VK Реклама» усиливает службу поддержки
07.07.2022 «Вконтакте» будет предупреждать о подозрительных собеседниках в мессенджере
08.07.2022 Как облако DataFort (ГК «ВымпелКом») помогло достичь АО «Новосибирскэнергосбыт» стопроцентного уровня цифровизации
12.09.2022 Импортозамещение теперь не страшно: вышел новый релиз отечественного межсетевого экрана
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
19.09.2022 Лучшие онлайн-доски с поддержкой русского языка: выбор ZOOM
05.10.2022 Teamly – новая платформа для развития знаний сотрудников и командной работы
14.10.2022 «Вконтакте» оградит от нежелательного внимания — соцсеть запустила новый режим «Личное пространство»
17.10.2022 Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
19.10.2022 В корпоративном мессенджере eXpress появился способ организовать рабочее пространство
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
14.11.2022 В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
20.12.2022 Как в VK создали корпоративный суперапп для 10 тысяч сотрудников
20.12.2022 Пан или пропал: как коммуникации с сотрудниками спасают бизнес в условиях нехватки кадров
17.11.2022 Исследование: каждый третий пользователь Рунета готов отказаться от звонков по телефону в пользу переписок в мессенджерах
06.12.2022 Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
13.12.2022 ВТБ стал победителем премий «Время инноваций» и Digital Leaders
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
27.12.2022 «Вконтакте» развивает безопасную среду для пользователей: представлена нейросеть, которая защищает от нежелательного внимания с режимом «Личное пространство»
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.