Разделы


Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU
+
Chat - Чат - средство обмена сообщениями по компьютерной сети в режиме реального времени - текстовый канал связи


13.04.2023 «Вконтакте» представила новое поколение чат-ботов
06.04.2023 Wave Service запускает отраслевой мессенджер для управляющих и сервисных компаний
06.04.2023 Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
05.04.2023 Как создать Telegram-бота в 2023 году: подробное руководство
04.04.2023 В SberJazz появилась возможность проводить вебинары
04.04.2023 Лучшие Telegram-боты для занятий спортом: выбор ZOOM
28.03.2023 Как получить экономический эффект от внедрения ИИ
27.03.2023 «Базальт СПО» и «Спирит корп» обеспечили надежность видеоконференцсвязи для корпоративных пользователей
21.03.2023 Учат не только в школе: лучшие Telegram-боты для учебы
22.03.2023 12 Telegram-ботов для работы и бизнеса: выбор ZOOM
15.03.2023 К российским вендорам выстроилась очередь на разработку банковских сервисов
14.03.2023 «Яндекс 360» представил обновленные треды в «Мессенджере»
14.03.2023 SberDevices и edna предложат крупным заказчикам решение для омниканальных коммуникаций с клиентами
14.03.2023 VideoMost 9.0 — система корпоративной мобильности: мессенджер, ВКС, инструменты для совместной работы
14.03.2023 17 лучших Telegram-ботов для путешественников: выбор ZOOM
09.03.2023 WhatsApp внедрит три невероятной пользы функции, которые пользователи ждут годами
02.03.2023 Обновленная SIEM «Лаборатории Касперского» позволит сократить затраты на оборудование почти в четыре раза
01.03.2023 «Вконтакте» представила совместное использование сервисов в чатах: VK Mini Apps открывает новые формы интерактивного взаимодействия с собеседниками
28.02.2023 Что ждет российские облака в ближайшие годы
21.02.2023 «VK мессенджер» расширяет кросс-функциональные возможности для общения и представляет отдельное десктопное приложение для Windows и macOS
14.02.2023 Чат-бот Microsoft за секунду заставили раскрыть все его секретные внутренние инструкции. Список
09.02.2023 ММК предоставил сотрудникам и поставщикам круглосуточную поддержку с помощью виртуального помощника на Naumen Erudite
31.01.2023 Платформа «Сферум» интегрировала электронный журнал и дневник в 8 регионах России
26.01.2023 МГУ выбрал российский сервис видеоконференций SberJazz для организации дистанционного обучения
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
12.01.2023 Онлайн 24/7: россияне обсуждают работу в мессенджерах по вечерам и в выходные
09.01.2023 Чат-бот CraftTalk подскажет все про экопункты «РТ-Инвест»
27.12.2022 «Вконтакте» развивает безопасную среду для пользователей: представлена нейросеть, которая защищает от нежелательного внимания с режимом «Личное пространство»
22.12.2022 Антон Тен, CommuniGate Systems: Пользователи хотят избавиться от бесконечного «жонглирования» окнами разных приложений
20.12.2022 Пан или пропал: как коммуникации с сотрудниками спасают бизнес в условиях нехватки кадров
20.12.2022 Как в VK создали корпоративный суперапп для 10 тысяч сотрудников
14.12.2022 Сообщества «Вконтакте» в приложении «VK мессенджер»: следить за новыми записями пабликов можно в формате чата
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
13.12.2022 ВТБ стал победителем премий «Время инноваций» и Digital Leaders
13.12.2022 Все лучшее детям: отечественное UC-решение для детского центра «Смена»
08.12.2022 BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
06.12.2022 Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
17.11.2022 Исследование: каждый третий пользователь Рунета готов отказаться от звонков по телефону в пользу переписок в мессенджерах
14.11.2022 В Москве создана цифровая экосистема взаимодействия жителей и города
10.11.2022 ИИ-помощники в банках стали глубоко вникать в проблемы клиентов — исследование Naumen
09.11.2022 «VK мессенджер» представил большое обновление: папки для организации личного и рабочего пространства, ускоренная загрузка видео в чатах и многое другое
01.11.2022 Банки демонстрируют высокий уровень проникновения интеллектуальных помощников в клиентском сервисе — исследование Naumen
31.10.2022 CraftTalk представляет версию своей платформы для сетевого бизнеса
19.10.2022 В корпоративном мессенджере eXpress появился способ организовать рабочее пространство
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
17.10.2022 Виртуальный ассистент BSS в контактном центре «Триколора» расширил свои возможности
14.10.2022 «Вконтакте» оградит от нежелательного внимания — соцсеть запустила новый режим «Личное пространство»
05.10.2022 Teamly – новая платформа для развития знаний сотрудников и командной работы
03.10.2022 Отзывы о CRM-системе amoCRM: «С официальной техподдержкой мы не связываемся»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1429604, в очереди разбора - 728441.
Создано именных указателей - 192117.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях» До 20 марта открыт прием заявок на Конкурс «Импортозамещение в телекоммуникациях»

erid: 2W5zFHXcZPo

Рекламодатель: ООО «ФЛАТ-ПРО»

ИНН/ОГРН: 9714013259/1237700428240

Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797