Разделы


Почта России ПАО
+
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


29.01.2019 Промсвязьбанк внедряет виртуального ассистента на базе Naumen Erudite
14.02.2019 «Почта Банк» установил 50 тысяч POS-терминалов в отделениях «Почты России»
05.03.2019 «Почта России» запустила электронные уведомления о вручении писем
04.04.2019 Tele2 запустила сеть мобильной связи в Ярославской области
13.02.2020 «Росбанк страхование» и Почта России запустили сервис отправки электронных заказных писем
09.04.2020 ИИ-платформа Naumen Erudite вошла в реестр отечественного ПО
24.04.2020 Почта России переходит на электронные извещения
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
19.09.2019 Два дня, 50+ выступлений, тет-а-тет со спикерами – на открытой конференции Accelerate для бизнеса и ИТ
31.05.2019 Российские ИТ-компании выходят из стагнации и возобновляют рост
21.02.2018 Как организовать процесс цифровой трансформации бизнеса
27.04.2018 ITSM станет опорой при переводе бизнеса в «цифру»
07.12.2018 Министр ИТ и связи Ростовской области Герман Лопаткин: СЭД «Дело» – связующее звено в механизме электронного правительства
31.08.2018 ГК «Аплана» возглавила рейтинг игроков российского рынка BPM
26.11.2018 «Ростелеком» создал единую сеть передачи данных для 37 тысяч отделений Почты России
24.07.2020 CRM в облаке или on-premise: что выбрать
02.07.2020 Онлайн-конференция CNews «Рынок CRM 2020» состоится 14 июля
23.07.2020 «М.Видео-Эльдорадо» довела онлайн-продажи до 56% оборота в первом полугодии 2020 года
08.12.2020 Тысячи салонов «Билайна» внедряют «1С»
25.02.2016 Сергей Чиков: «Почта Банк» будет использовать ИТ-аутсорсинг
16.02.2015 «Тинькофф Банк» запустил новый интернет- и мобильный банки
15.05.2015 «Почта России» вложит 18 млрд руб. в обновление ИТ-инфраструктуры
01.06.2015 «Почта России» и Western Union запустили сервис денежных переводов в страны ближнего зарубежья
05.11.2015 Ростех поможет «Почте России» в автоматизации почтовых бизнес-процессов
05.08.2016 Epam разработал для «МетЛайф» веб-систему для поддержки продаж страховых продуктов
04.04.2017 Выручка Maykor за 2016 год составила 10,2 млрд руб.
24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
14.06.2017 Выручка «Синимекс» увеличилась за год на 13%
24.07.2017 «Почта России» потратила почти 100 миллионов на CRM
05.09.2017 «АйТи» создала подразделение в области клиентского сервиса
22.11.2017 Почта России выводит CRM-систему в промышленную эксплуатацию
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
21.05.2021 «Почта России» четырехкратно нарастит многомиллиардные инвестиции в российские ИТ
05.07.2021 «Вейзим» станет поставщиком сортировочного оборудования для хаба Х5
20.07.2021 Российский офисный пакет установили более 2,5 млн раз: что представляет собой «МойОфис» сегодня
04.07.2014 Унифицированные коммуникации сокращают ТСО
19.09.2013 CommuniGate Systems: Будущее корпоративных коммуникаций — за модульными решениями
11.10.2013 Когда можно отдать call-центр на аутсорсинг: российский опыт
28.03.2013 «Почта России» в ответ на жалобы клиентов готовит заявление в МВД
17.09.2013 Конференция CNews «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
30.09.2013 Конференция CNews: «Call-центры 2013: повышение эффективности и качества сервиса»
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
10.10.2012 «Почта России» начала работать с клиентами в блогах и соцсетях
07.11.2012 У «Почты России» появилась ИТ-стратегия
12.11.2012 До конца года «Почта России» установит почтоматы в 9 регионах страны
19.12.2012 «Почта России» и «Банк Русский Стандарт» запустили услугу денежных переводов по номеру карты в почтовых отделениях
11.01.2011 Круглый стол «ИТ в финансовом секторе 2011: чего хочет бизнес»
27.01.2011 Чистая прибыль «Почты России» в 2010 г. увеличилась на 57% до 480 млн руб.
14.03.2011 Круглый стол «ИТ в финансовом секторе 2011: чего хочет бизнес»
21.03.2011 Круглый стол «ИТ в финансовом секторе 2011: чего хочет бизнес»
01.04.2011 «Почта России» ужесточает ответственность менеджмента
17.05.2011 «Почта России» ужесточает контроль над сроками экспресс-доставки
18.05.2011 «Почта России» ускоряет внутрироссийские денежные переводы
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
30.10.2009 ИТ в госсекторе: достижения в череде провалов
17.04.2008 Электронный документооборот: эволюция вместо революции
25.01.2007 Россия и Израиль: хроника ИТ-контактов
27.09.2006 Михаил Кожевников: Бизнес системного интегратора – постоянная "игра на опережение"
17.02.2005 Доход "Галактики" в 2004 году составил $21,3 млн.
02.11.2021 Как цифровизация меняет корпоративную культуру
27.01.2020 Андрей Ершов, «Техносерв» -

Главными трендами на 2-3 года станут автоматизация производства и внедрение цифровых решений

23.11.2021 Каким будет цифровой банк через несколько лет
24.03.2011 ИТ в финансовом секторе 2011: чего хочет бизнес
02.10.2018 Открытая конференция для бизнеса и ИТ ACCELERATE?
Сергей Соловьев, Т1: Наша цель - стать «цифровым чемпионом»
21.12.2021 Кейс НПФ «Открытие»: как крупному негосударственному пенсионному фонду удалось оптимизировать коммуникацию с 7,5 млн клиентов
30.12.2021 Станислав Чегодаев -

Сегодня технологический фактор стал killer feature в доставке

01.03.2022 «Дочка» «Ланита» поглотила российского партнера немецкой SAP
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

05.04.2022 Замглавы Минцифры Максим Паршин в интервью CNews: В ближайшее время мы запустим маркетплейс российского ПО
05.04.2022 CraftTalk расширяет интеграцию своей чат-платформы с соцсетью «Вконтакте»
05.07.2022 РДТЕХ и ApRbot объединяют усилия для повышения эффективности документооборота заказчиков
02.08.2022 Во главе «Цифры» встал бывший топ-менеджер «Почты России»
13.09.2022 «Почта банк» внедрил защиту VisionLabs от биометрического мошенничества с использованием фотографий
29.09.2022 Никита Кардашин, Naumen: «Спросите сотрудников, какой автоматизации им не хватает, и low-code платформы решат этот вопрос»
31.10.2022 «Мегафон» стал основным партнером Почты России по информированию клиентов
14.11.2022 CNews FORUM 2022: бизнес меняет стратегию цифровизации
24.11.2022 «Т1 консалтинг» автоматизировала бизнес-функции программы Министерства финансов России «Национальная лотерея»
13.12.2022 Грантовая поддержка цифровизации российских компаний будет продолжена
14.09.2023 Шесть программных продуктов «Почты России» включены в реестр отечественного ПО
Дмитрий Рубин, Naumen: За 20 лет мы создали целую экосистему в области управления ИТ
08.05.2024 Что предлагают российские разработчики low-code платформ
10.07.2024 Какого эффекта можно добиться благодаря цифровизации промышленности
10.07.2024 Цифровизация торговли: в фокусе клиентские сервисы и безопасность
03.12.2024 На разработке общесистемного ПО в России сэкономят более 50 млрд рублей
Владимир Верещагин, ИТ-холдинг T1: Совместимость решений — один из главных вызовов при внедрении заказного ПО
24.06.2025 Кирилл Булгаков, «Нота», «Т1»: Речь идет не просто о создании продуктов, а о становлении полноценного вендора
09.07.2025 CNews FORUM Кейсы 2025: полное импортозамещение возможно
09.07.2025 Что тормозит использование искусственного интеллекта
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373394, в очереди разбора - 748750.
Создано именных указателей - 178896.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.