Разделы


Instant Messenger - Мессенджер - Текстовые коммуникация - IM-системы для обмена мгновенными текстовыми, аудио и видео сообщениями - Интернет-пейджер
+
Бот - Bot - Программа, выполняющая автоматически / по расписанию действия через интерфейсы, предназначенные для людей


07.07.2023 CraftTalk вошел в топ-25 крупнейших игроков российского рынка ИИ-решений по версии CNews
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
28.06.2023 «Ланит омни» выпустила интеллектуальные сервисы для платформы BPMSoft
27.06.2023 Чат-бот от Quick Resto: решение для ресторанного бизнеса
27.06.2023 Унифицированные коммуникации 2023
22.06.2023 В контакте с клиентами: восемь из десяти ритейлеров консультируют покупателей в соцсети VK — исследование Naumen
22.06.2023 Для чиновников и банкиров ввели штрафы за использование иностранных мессенджеров
09.06.2023 «Кредит Европа банк» запустил обновленный чат-бот
08.06.2023 У ZOOM.CNews появился стикерпак в Telegram
02.06.2023 Жители ЦАО стали самыми активными пользователями чат-бота «Свободный доступ»
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
31.05.2023 25% обращений клиентов в чатах «Ростелеком» решает с помощью искусственного интеллекта
29.05.2023 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Совместными усилиями российские разработчики смогут создать продукт лучше, чем Microsoft Teams

26.05.2023 «Мессенджер-маркетинг» Mango Office: быстрые коммуникации с целевой аудиторией
27.04.2023 Клиенты стали больше доверять роботам – в диалоге с ними остаются 75% абонентов
27.04.2023 Нейросети и чат-боты, с которыми можно поговорить: выбор ZOOM
19.04.2023 «Точка» добавила ChatGPT в интерфейс интернет-банка
19.04.2023 CraftTalk стала партнером Орловского государственного университета
13.04.2023 «Вконтакте» представила новое поколение чат-ботов
11.04.2023 VK открыла коммуникационную платформу VK Teams для разработчиков
10.04.2023 Алексей Невский: Работа с крупнейшими компаниями США, Европы и Беларуси глазами айтишника
06.04.2023 Как сделать бота, ответы которого не раздражают, или как улучшить качество клиентского сервиса за счет автоматизации коммуникаций — рассказывают эксперты ELMA
03.04.2023 Мошенники бомбардируют россиян SMS от имени банков. Число атак за год выросло в разы
03.04.2023 Как крупному бизнесу улучшить клиентский опыт. Гайд по CX для b2b
30.03.2023 Суперапп не взлетит без единого окна для всех функций и сервисов
28.03.2023 «Яндекс 360 для бизнеса» обновил сервисы для организаций
29.03.2023 Проблемы техподдержки, и как их решают Service Desk-системы
24.03.2023 Не только Telegram и VK: в каких соцсетях предприниматели продают в 2023 году
23.03.2023 5 шагов миграции на платформы автоматизации клиентского сервиса и сопровождения продаж
22.03.2023 Комплексный подход по взаимодействию с клиентами: решения CRM+Service для увеличения LTV клиента
14.03.2023 ИИ-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД
28.02.2023 Названы интересные примеры использования больших данных
21.02.2023 eXpress и «Ростелеком-Солар» подтвердили сертификатом высокий уровень защиты корпоративных переписок
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
14.02.2023 «Телфин» запустил сервис Telme для звонков через Telegram для физических лиц
09.02.2023 ММК предоставил сотрудникам и поставщикам круглосуточную поддержку с помощью виртуального помощника на Naumen Erudite
30.01.2023 Программный комплекс «Стахановец» и мессенджер eXpress успешно прошли испытания на совместимость
19.01.2023 ВТБ запускает в Telegram онлайн-банк, который заменит запрещенное приложение для iPhone
17.01.2023 Уральский банк реконструкции и развития стал быстрее обслуживать клиентов с помощью решений Naumen
10.01.2023 Чат-бот «Самострой.net» обработал более 7000 запросов от жителей
09.01.2023 Чат-бот CraftTalk подскажет все про экопункты «РТ-Инвест»
09.01.2023 В чат-бот «Свободный доступ» обратились более 1300 горожан
26.12.2022 Партнёрам Axoft стали доступны B2B-решения SberDevices
26.12.2022 Функционал современных корпоративных мессенджеров
23.12.2022 Почему современный корпоративный мессенджер — это больше, чем просто корпоративный мессенджер. На примере РОСЧАТ
20.12.2022 Как в VK создали корпоративный суперапп для 10 тысяч сотрудников
19.12.2022 ОСАГО в Telegram: «Альфастрахование» запустила бот, который облегчит жизнь автомобилистам
13.12.2022 Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
06.12.2022 Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
30.11.2022 VK поможет бизнесу упростить работу с клиентами
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439498, в очереди разбора - 728682.
Создано именных указателей - 193986.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.