Разделы


Service Desk - Help Desk - Trouble Ticketing - Единая система учета обращений - Сервис деск - Система обслуживания обращений от клиентов и сотрудников
+
Аутсорсинг - Аутсорсинговые услуги - Outsourcing


03.03.2014 Электронное правительство РФ как система систем: новый сценарий
06.03.2013 Naumen заключил первую сделку на Филиппинах
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
29.07.2010 IT Energy обеспечит ИТ-сопровождение деятельности «Российского энергетического агентства» и Минэнерго
24.12.2008 Call-центры попали под антикризисную оптимизацию
06.10.2005 В Москву прилетят известные ИТ-директора
11.01.2002 Рынок ПО: Будущее - за аутсорсингом?
15.06.2015 Ирина Кривенкова - Для компании кризис – это время перемен, оптимизации бизнес-процессов, новых идей и возможностей
29.03.2018 Олег Суворов -

Рынку ИТ-аутсорсинга надо уходить от демпинга

16.06.2014 В каких ИТ нуждаются страховщики? Опыт бизнеса и интеграторов
26.10.2012 Контакт-центры завтра: "облака", роботы, работа из дома
14.03.2012 В ТНК-BP стартовал мега-проект ИТ-аутсорсинга
03.10.2011 Кто в ответе за последний рубеж техподдержки?
09.03.2010 Почему нужно постоянно пересматривать аутсорсинговые контракты
05.04.2010 Аутсорсинг переориентируется на СМБ
28.03.2008 Call Center World 2008: Россия готовится к проблемам
12.08.2008 Российский нефтегаз "распробовал" ИТ-бенчмаркинг
25.05.2007 «Квазар-Микро» ставит на ITSM: партнерство с Axios Systems
21.08.2006 Поглощения: как интегрировать ИТ-подразделения?
03.02.2005 Службы ИТ-поддержки переходят на круглосуточный режим
27.12.2007 Управление проектами: стоит ли "растить" своих менеджеров?
11.01.2018 Подмосковье придумало, как оказывать госуслуги гражданам без ЭЦП в один визит
17.10.2012 «Дочка» «Сбербанка»: ИТ-услуги для сторонних компаний – одна из наших главных задач
25.10.2013 ИТ-аутсорсинг против инсорсинга: побеждает инсорсинг
19.12.2013 Все функции эникея — в одни руки: уникальный проект в Русфинанс Банке
28.05.2012 Партнерство в аутсорсинге важнее контрактов. Опыт "Атос" и "Мосэнерго"
31.10.2016 Инфраструктура банка: менять нельзя, поддерживать
08.11.2022 Олег Тремзин, Softline: Техподдержка решений вендоров, покинувших российский рынок — самый частый запрос заказчиков
08.12.2017 CNews Forum: Строим цифровое будущее вместе
15.02.2019 Максим Белоусов, «Уралсиб»: Благодаря ИТ клиенты приходят к нам из других банков
30.03.2017 Брак по расчету: что толкает бизнес на ИТ-аутсорсинг
29.05.2017 Своевременная и качественная обратная связь от клиента – залог успеха любого ИТ-проекта
29.03.2013 Как выбрать провайдера облачных услуг? Советы
09.02.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": аутсорсинг должен быть выгодным
06.10.2010 Bombardier Aerospace подписала аутсорсинговый контракт с CGI
08.10.2010 Налоговики заплатят за ИТ-аутсорсинг больше запланированного
26.09.2014 Руслан Вагизов - ИТ-аутсорсинг идет в банки
20.04.2023 «Крок» обеспечивает поддержку ИТ-инфраструктуры центрального офиса сети «Вкусно – и точка»
05.12.2025 ITSM 365 и Smarter запустили обслуживание 220 точек торговой сети за 6 недель
11.04.2019 «Smart technologies» запускает Центр технической поддержки
01.09.2016 Контактный центр LeEco начал работу в России
15.11.2007 "Россервис": ИТ-аутсорсерам нужна "тренировка"
23.09.2011 Банки хотят узнать об ИТ все
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
16.09.2010 Крупный российский бизнес оценил преимущества ИТ-аутсорсинга
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
18.12.2003 Андрей Кузнецов: Заменить собственное ИТ-подразделение внешней фирмой очень сложно
17.11.2021 В Москве состоится ОНЛАЙН-конференция «Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом»
02.12.2021 Оптимизация затрат на ИТ-инфраструктуру: делимся опытом
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1413915, в очереди разбора - 728693.
Создано именных указателей - 189284.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.