Разделы


Microsoft Corporation
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


02.07.2012 «Билайн» сумел продать свой контакт-центр подрядчику РЖД
22.08.2012 «Банк24.ру» оптимизирует взаимодействие с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
13.09.2012 В Тюмени пройдет международная «Олимпиада ИТ-решений»
16.10.2012 Huawei завершила тестирование на совместимость IP-PBX и Microsoft Lync
03.12.2012 «Инвитро» модернизирует CRM-систему с помощью решения Microsoft
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
18.07.2011 Мобильная реклама: не роскошь, а средство продвижения
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
24.01.2011 «Цезарь Сателлит перешёл на Microsoft Dynamics AX 2009 с помощью NaviCon Group
28.09.2011 Алексей Перегудов: Как попасть в сообщество партнеров ЭОС?
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
22.11.2011 Как сэкономить с помощью объединенных коммуникаций: рецепт "Ти Ай Системс"
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
12.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
14.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
26.04.2011 HP представила облачный сервис по размещению Microsoft Dynamics CRM
27.07.2011 Softline внедряет отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM в ГК ПИК
08.08.2011 Виртуальная обработка вызовов реально снижает затраты
25.08.2011 «Газпромбанк» значительно сократил ИТ-бюджет
19.09.2011 «Корус Консалтинг» преобразован в группу компаний
26.10.2011 «Астерос» и «Ситроникс» создали IP-телефонию и модернизировали контакт-центр для «Башнефти»
22.04.2010 Как добиться наибольшей отдачи от ЦОД
17.06.2010 ИТ-инфраструктура может быть экономной
05.07.2010 Кризис затормозил информатизацию здравоохранения
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
01.11.2010 LG Electronics делает фокус на B2B решения
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
27.05.2010 «Скай Линк» внедряет систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
18.06.2010 Tieto предлагает «Управление продажами как услугу» на базе Microsoft Dynamics CRM
02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
02.09.2010 «Корус Консалтинг» предлагает Microsoft Customer Care Accelerator для создания «единого окна» обслуживания клиентов
06.09.2010 21 сентября в Новосибирске откроется специализированная выставка «IT-Сибирь. СибТелеКом»
03.11.2010 Сформирована программа конференции «Платформа 2011. Определяя будущее»
12.11.2010 «Скай Линк» построил систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
18.11.2010 Вышла финальная версия телеком-решения нового поколения Microsoft Lync Server 2010
19.11.2010 Управление производительностью приложений имеет большое значение при переходе к «облачным вычислениям»
15.12.2010 Adobe открыл в России онлайн-магазин с низкими ценами
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
28.01.2009 Microsoft Dynamics CRM обеспечивает круглосуточную работу операторов Страхового дома ВСК
06.03.2009 «Астерос» представил новое решение для оптимизации работы контакт-центров
01.04.2009 Nortel предлагает новые решения для контакт-центров
27.04.2009 EZtalk автоматизировал взаимоотношения с абонентами с помощью GMCS
03.06.2009 Avaya расширяет присутствие в сегменте среднего бизнеса: покупка Agile Software
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
11.09.2009 «Синтерра» открыла в Татарстане коммерческий ЦОД
14.09.2009 «Синтерра» запустила новый ЦОД за 100 млн
20.10.2009 Inline Technologies построила информационную инфраструктуру ЦОД «ДатаЛайн»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363682, в очереди разбора - 753242.
Создано именных указателей - 176098.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.