Разделы


Microsoft Corporation
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
22.11.2011 Как сэкономить с помощью объединенных коммуникаций: рецепт "Ти Ай Системс"
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
26.10.2011 «Астерос» и «Ситроникс» создали IP-телефонию и модернизировали контакт-центр для «Башнефти»
28.09.2011 Алексей Перегудов: Как попасть в сообщество партнеров ЭОС?
19.09.2011 «Корус Консалтинг» преобразован в группу компаний
16.09.2011 ИТ-оптимизация: в погоне за дешевым развитием
25.08.2011 «Газпромбанк» значительно сократил ИТ-бюджет
08.08.2011 Виртуальная обработка вызовов реально снижает затраты
27.07.2011 Softline внедряет отраслевое решение на базе Microsoft Dynamics CRM в ГК ПИК
18.07.2011 Мобильная реклама: не роскошь, а средство продвижения
24.05.2011 CRM изменяет будущее банков
10.05.2011 ИКТ в ТЭК: дело государственной важности
26.04.2011 HP представила облачный сервис по размещению Microsoft Dynamics CRM
14.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
12.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
24.01.2011 «Цезарь Сателлит перешёл на Microsoft Dynamics AX 2009 с помощью NaviCon Group
15.12.2010 Adobe открыл в России онлайн-магазин с низкими ценами
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
19.11.2010 Управление производительностью приложений имеет большое значение при переходе к «облачным вычислениям»
18.11.2010 Вышла финальная версия телеком-решения нового поколения Microsoft Lync Server 2010
12.11.2010 «Скай Линк» построил систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
03.11.2010 Сформирована программа конференции «Платформа 2011. Определяя будущее»
01.11.2010 LG Electronics делает фокус на B2B решения
01.10.2010 Экспертное мнение: бум SaaS будет, но позже
06.09.2010 21 сентября в Новосибирске откроется специализированная выставка «IT-Сибирь. СибТелеКом»
02.09.2010 «Корус Консалтинг» предлагает Microsoft Customer Care Accelerator для создания «единого окна» обслуживания клиентов
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
06.07.2010 EastWind: инновации генерируют успех
05.07.2010 Кризис затормозил информатизацию здравоохранения
02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
18.06.2010 Tieto предлагает «Управление продажами как услугу» на базе Microsoft Dynamics CRM
17.06.2010 ИТ-инфраструктура может быть экономной
27.05.2010 «Скай Линк» внедряет систему управления взаимодействием с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM
22.04.2010 Как добиться наибольшей отдачи от ЦОД
02.12.2009 «Астерос Портал» преобразует процессы управления информацией
20.10.2009 Inline Technologies построила информационную инфраструктуру ЦОД «ДатаЛайн»
14.09.2009 «Синтерра» запустила новый ЦОД за 100 млн
11.09.2009 «Синтерра» открыла в Татарстане коммерческий ЦОД
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
03.06.2009 Avaya расширяет присутствие в сегменте среднего бизнеса: покупка Agile Software
27.04.2009 EZtalk автоматизировал взаимоотношения с абонентами с помощью GMCS
01.04.2009 Nortel предлагает новые решения для контакт-центров
06.03.2009 «Астерос» представил новое решение для оптимизации работы контакт-центров
18.02.2009 Кирилл Варламов: Кризис учит добиваться отдачи от ИТ-инвестиций
28.01.2009 Microsoft Dynamics CRM обеспечивает круглосуточную работу операторов Страхового дома ВСК
10.12.2008 «Аплана» представила новое решение для рынка недвижимости на базе Microsoft Dynamics CRM
18.11.2008 НТК внедряет Microsoft Dynamics CRM 4.0
07.11.2008 Вышел ноябрьский номер журнала CNews
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416148, в очереди разбора - 727286.
Создано именных указателей - 189876.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.