Разделы


Microsoft Corporation
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


09.10.2014 ИТ в госсекторе: новые возможности и планы
28.11.2014 Насколько прибылен киберкриминальный бизнес?
21.11.2014 Розница: правила антикризисной информатизации
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
02.12.2014 Электронные офисы банков в 24 раза эффективнее обычных
11.04.2014 «Корус Консалтинг» завершил автоматизацию фронт-офиса розничной сети «Белый ветер»
05.06.2014 Enghouse Interactive становится бизнес-партнером Microsoft в области решений для контакт-центров в России
01.08.2014 Mamagazin.ru внедряет Microsoft Dynamics AX 2012
20.08.2014 «Крайслер Рус» внедрил Microsoft Dynamics CRM
13.11.2014 Smart Logger II интегрирован с Microsoft Lynс
09.06.2013 Рынок M&A замер в ожидании новой волны кризиса
25.06.2013 Data Mining: поиск закономерностей
16.05.2013 Microsoft CRM Finance Club: секреты успеха банков
31.07.2013 Мобильность управляет бизнес-аналитикой?
04.09.2013 ИТ-потребности страховщиков быстро растут
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
09.10.2013 ИКТ в госсекторе: первые итоги перезагрузки
12.11.2013 Unified Communications: новый виток развития коммуникаций
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
29.11.2013 Состоялась церемония награждения CNews AWARDS
09.12.2013 Информатизация медицины: все только начинается
28.02.2013 «Банк Санкт-Петербург» управляет взаимоотношениями с клиентами с помощью Microsoft Dynamics CRM
06.03.2013 «АНД Проджект» представил CRM-решение для управления продажами банковских продуктов
07.03.2013 Teleperformance Russia & Ukraine объявил о назначении новых топ-менеджеров
26.03.2013 «Корус Консалтинг» внедрил Microsoft Dynamics CRM 2011 в «КС-Дилинге»
27.03.2013 В Москве прошел XII Международный Call Center World Forum: итоги
30.04.2013 Один из главных тендеров года: аренда ЦОДа для Минздрава за 1,9 млрд рублей
29.05.2013 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в Response Center «Иокогава Электрик СНГ»
03.06.2013 Yota променяла самописные CRM и Oracle на Microsoft
17.06.2013 Финансовая группа БКС внедрила Microsoft Dynamics CRM
23.07.2013 Новые 3G-модемы «Билайн» поддерживают Windows 8
24.07.2013 Банк «Балтика» внедрил CRM-систему с помощью «Норбит»
19.08.2013 Минсвязи: Единую ИТ-систему на Почте России нужно создать за полгода
11.09.2013 Microsoft зарегистрировала решение GMCS для контакт-центров
05.12.2013 «АСАП Транспортная Компания» расширила масштабы использования облачных сервисов Microsoft Office 365
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
15.05.2012 CRM в банке ответит на капризы клиента
05.07.2012 Техподдержка тиражных продуктов: как выбрать правильный путь
31.10.2012 Tieto приносит в Россию скандинавские ценности
07.11.2012 Екатерина Воропаева: От отраслевых решений мы идем к решениям для отраслей
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
01.03.2012 «Белтел» по итогам 2011 г. увеличил выручку на 27%
10.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
12.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
22.05.2012 «Белтел» стал первым партнером Aspect в России
31.05.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр Группы компаний ПИК
28.06.2012 Сергей Котов возглавил новый департамент Retail Solutions в GMCS
28.06.2012 Softline модернизировала почтовую систему «Кредит Европа Банка»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1363842, в очереди разбора - 752695.
Создано именных указателей - 176193.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.