Разделы


Ростелеком
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


13.07.2016 Tele2 завершила модернизацию объединенной сети в Челябинской области
25.08.2016 Абонентам «Ростелекома» доступны онлайн-консультации в Едином личном кабинете и мобильном приложении «Мой Ростелеком»
02.09.2016 «Ростелеком» оптимизировал работу ЕКЦ за счет использования речевой аналитики ЦРТ
15.09.2016 «Ростелеком» запустил портал для единого дня голосования
19.09.2016 «Ростелеком» подвел итоги работы систем видеонаблюдения в единый день голосования
27.10.2016 «Ростелеком» создал облачный контакт-центр для «Тверьавтотранса»
12.01.2017 «Большой Универсальный Магазин» развивает бизнес на базе SAP Hybris on HANA
19.01.2017 «Ростелеком» развивает «Систему-112» в Воронежской области
25.01.2017 «Новую телефонию» от «Ростелекома» с начала года подключили первые 10 организаций Астраханской области
24.04.2017 «Почта России» за год потратит на «железо» и ПО 16 миллиардов
22.05.2017 CTI завершил очередной этап модернизации контакт-центра «Ростелекома» в Сибири
23.06.2017 «Ростелеком» расширяет границы «Системы-112» на Чукотке
06.07.2017 «РТ Лабс» станет поставщиком голосовой биометрии для Сбербанка
28.07.2017 Доверенный поставщик «Ростелекома» выпустил IP-телефонию на «Эльбрусах»
12.09.2017 «Ростелеком» рассказал о работе систем видеонаблюдения в ходе единого дня голосования
11.01.2021 «Ростелеком контакт-центр» обработал четверть миллиона заявок на сдачу теста на COVID-19
18.01.2021 «Ростелеком» подготовил цифровую инфраструктуру для проведения Всероссийской переписи населения
21.01.2021 В Астраханской области вызвать врача помогает голосовой помощник «Ростелекома»
28.01.2021 Цифровые системы оповещения и безопасности в регионах обойдутся в 65 миллиардов
01.03.2021 «Ростелеком Контакт-центр» и «Национальные приоритеты» расширяют сотрудничество
25.03.2021 В ульяновских МФЦ заработал голосовой помощник «Ростелекома»
20.05.2021 Система видеонаблюдения «Ростелекома» готова к проведению государственных экзаменов в 2021 году
24.05.2021 Контакт-центры «Ростелекома» получили сертификат качества международного образца ISO
31.05.2021 Челябинский контакт-центр «Ростелекома» готов принимать до 2000 звонков в день в рамках поддержки ЕГЭ
03.06.2021 «Ростелеком» подписал соглашение о сотрудничестве с правительством Волгоградской области
05.07.2021 Количество абонентов виртуальной АТС «Ростелекома» превысило 500 тысяч
05.07.2021 К виртуальной АТС на базе ПО «Светец» подключили полумиллионного абонента
10.09.2021 Выручка топ-40 поставщиков ИТ в транспортный сектор увеличилась на 38%
04.08.2021 «Ростелеком» организовал контакт-центр для агрегатора «Около»
05.08.2021 «Ростелеком» объявил результаты деятельности за II квартал и I полугодие 2021 г.
10.08.2021 «Ростелеком» стал безальтернативным создателем госплатформы для назначения пенсий и соцпособий онлайн
25.08.2021 Власти дадут «Ростелекому» 220 миллионов на информирование россиян о коронавирусе
28.03.2014 Электронное правительство: Чиновники и ИТ-компании обсудили главные задачи
27.06.2014 Интернет и ТВ: как операторы взаимодействуют с пользователями
20.01.2014 «Ростелеком» в Калуге создает центр обработки вызовов «Системы-112»
23.01.2014 «Ростелеком» в Рязанской области сдал в тестовую эксплуатацию инфраструктуру «Системы-112»
28.10.2014 Государство продолжает «оцифровку» госуслуг
10.10.2014 МТТ: 20 лет инноваций на телеком-рынке
05.02.2014 Контакт-центр LogiCall обработал 360 тыс. вызовов абонентов «Ростелекома» на Урале
12.02.2014 «Ростелеком» с помощью «Техносерва» построил «Единую базу знаний»
25.02.2014 «Ростелеком» разработал проект по созданию «Системы-112» в Амурской области
05.05.2014 Уральский контакт-центр «Ростелекома» обеспечит работу «горячей линии» поддержки видеонаблюдения при проведении ЕГЭ
26.05.2014 «Ростелеком» полностью подготовил к работе систему видеонаблюдения при проведении ЕГЭ
26.05.2014 «ЭРА-ГЛОНАСС» не готова к работе из-за неспешности операторов "большой тройки"
06.06.2014 Как российский телеком использует большие данные
27.06.2014 «Ростелеком» приступил к очередному этапу развертывания системы-112 в Калужской области
18.08.2014 Samsung Electronics и «Ростелеком» представили планшет для школьного образования
24.09.2014 Власти требуют от «Ростелекома» сохранить бумажные счета
07.10.2014 «Ростелеком» и Рособрнадзор представили технологические образовательные новинки для школьников страны
13.10.2014 «Ростелеком» открыл в Челябинске контакт-центр
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414222, в очереди разбора - 728481.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.