Разделы


Ростелеком
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


05.06.2013 «Ростелеком» открыл в Кирове площадку единого распределенного центра обслуживания вызовов
26.06.2013 «Ростелеком» обработал более 10 млн вызовов абонентов через единый контакт-центр в Сибири
16.08.2013 «Центральный телеграф» займется ИТ-аутсорсингом и «умными домами»
02.09.2013 «Ростелеком» обеспечит интернет-трансляцию выборов в единый день голосования в 5 регионах
05.09.2013 «Ростелеком» запустил портал webvybory2013.ru для видеонаблюдения за выборами в единый день голосования
16.09.2013 НП «ГЛОНАСС» и «Ростелеком» протестируют взаимодействие систем «ЭРА-ГЛОНАСС» и «112» в регионах
31.10.2013 Бренду BEEPER исполнилось 18 лет
11.12.2013 Система ЭРА ГЛОНАСС построена и испытана
16.01.2012 «Ростелеком» начал создание системы для интернет-трансляции голосования
12.05.2012 Александр Мартынов: "Мне интересны нетривиальные задачи"
23.05.2012 "ТрансТелеком" дополняет реальность
19.01.2012 «Ростелеком» подписал контракты с «Ситроникс» и «Крафтвей» о поставке оборудования для видеонаблюдения на выборах
23.01.2012 Система ВКС «ВидеоМост» обеспечивает видеозвонки в инфоматах «Ростелекома»
09.08.2012 Бесплатный номер 8-800: для крупного бизнеса или SMB?
27.01.2012 «Стэп Лоджик» внедряет контакт-центр в «Ростелекоме-Северо-Запад»
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
05.12.2012 "Росгосстрах": Связь от "Ростелекома" есть везде
31.01.2012 20 марта в Москве начнёт работу ХI Международный Call Center World Forum-2012
01.02.2012 «Ростелеком» завершил первые испытания опытной зоны «Системы 112» в Челябинской области
02.02.2012 «Ростелеком» перевел в электронный вид 21 госуслугу в Томской области
14.02.2012 Пробный запуск веб-трансляции с избирательных участков запланирован на конец февраля
16.03.2012 «Ростелеком» разработал комплексное решение для автоматизации ЖКХ
20.03.2012 «Ростелеком» и администрация Магаданской области подписали контракт на эксплуатацию инфраструктуры «электронного правительства»
05.04.2012 «Белтел» модернизировал контакт-центр «Байкалвесткома»
21.05.2012 «Ростелеком» и правительство Тульской области подписали соглашение о сотрудничестве в сфере ЖКХ
30.05.2012 «Телеком-Экспресс» планирует войти в тройку лидеров российского рынка АКЦ к 2013 г.
05.07.2012 «Ростелеком» предоставил услуги связи «М Банку»
08.08.2012 «Ростелеком» установил в Орле первый инфомат
03.09.2012 «ОнЛайм» начинает переход под бренд «Ростелеком»
16.10.2012 «Ростелеком» открыл единый контакт-центр в Сибири
22.11.2012 «Ростелеком» в Ульяновской области реализует проект «Система 112»
11.12.2012 В «Вымпелкоме» стартовал мега-проект внедрения Amdocs
14.12.2012 В Ульяновской области установлены инфоматы для доступа к порталу госуслуг
17.12.2012 Первый МФЦ в Кургане открыт на облачной платформе «Ростелекома»
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
15.02.2011 Топ-менеджеры массово покидают «Комстар»
24.03.2011 «Ростелеком» предоставил номер в коде 8-800 Новосибирскому институту имени академика Мешалкина
24.03.2011 «Ростелеком» назначили главным по гос-«облакам», ЭЦП и универсальной карте
15.06.2011 «Ростелеком» представил техническое решение по организации приема и обработки вызовов службы 112
05.07.2011 «Ростелеком» заключил первый в Сибири госконтракт на эксплуатацию инфраструктуры «электронного правительства»
02.08.2011 Определены сроки появления универсальной электронной карты россиянина
05.09.2011 ИКТ-кадры: отставки и назначения за неделю
29.09.2011 Электронное правительство заработает завтра, но данные граждан будут «отмывать» несколько месяцев
24.10.2011 «Ростелеком-Урал» объединил 4 телеком-услуги в одном пакете
07.12.2011 VoiceNavigator сертифицирован на совместимость с голосовой платформой Avaya Voice Portal
26.12.2011 «Ростелеком» до конца года установит 40 инфоматов в Челябинской области
07.10.2021 «Ростелеком» стал единым поставщиком телеком-услуг Универсиады-2023 в Екатеринбурге
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
19.01.2010 МГТС нашла замену Дмитрию Медведеву
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 07.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1372809, в очереди разбора - 749114.
Создано именных указателей - 178752.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.