Разделы


СМБ - Средний и малый бизнес - SME - Small and medium-sized enterprises - SMB - Small-medium business - SOHO - Small Office Home Office
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


25.04.2016 «Телфин» увеличил на 13% число подключений виртуальных номеров в первом квартале 2016 г.
18.07.2017 В России создали ПО для отслеживания сотрудников по лицу при входе на работу
15.09.2017 Сбербанк запустил облачный сервис для торговли на основе «дочки» «1С»
05.10.2017 Сбербанк будет раздавать клиентам Microsoft Word, Excel, Skype и еще 80 сервисов
24.06.2021 В России придумали способ продвижения отечественных облачных сервисов и инженерного ПО
14.06.2013 Кризис подстегивает спрос на CRM
19.09.2013 CommuniGate Systems: Будущее корпоративных коммуникаций — за модульными решениями
28.01.2009 ИТ-стратегия «Сбербанка»: мега-ЦОД, скоринг, аутсорсинг
29.03.2007 Смена руководства SAP увеличит отрыв от Oracle?
20.06.2006 Найдены истоки эффективности ИТ
26.03.2019 Алексей Макаров -

Мы даем малому бизнесу мощные инструменты и помогаем развиваться

31.07.2020 Андрей Козловский, «Манго Телеком» -

Крупный бизнес проявляет все больше интереса к облачным коммуникациям

19.01.2022 «Яндекс» вложится в развитие рекламной платформы для небольших агентств
31.03.2022 Сергей Костин и Айжаркын Бурканова -

Практически все бизнес-процессы переводятся на мобильные платформы

05.04.2022 Замглавы Минцифры Максим Паршин в интервью CNews: В ближайшее время мы запустим маркетплейс российского ПО
08.04.2022 Власти объявили аттракцион щедрости. Малому бизнесу продадут новое российское ПО за полцены
04.08.2022 «Телфин» создал интеграцию с ПО для сервисных центров LiveSklad
04.08.2022 Интеграция CRM-системы LiveSklad и «Телфин» экономит до 53% времени сервисных центров
22.12.2022 Денис Струков -

Денис Струков, «Геоинтеллект»: Геоинформационные технологии помогают управлять городом и бизнесом

04.05.2023 «Битрикс24» выпустил обновление. Оно посвящено наращиванию продаж со смартфонов
14.12.2023 «Нота визор» представил облачный сервис для простого подключения к налоговому мониторингу
16.10.2024 Две трети российских работодателей прибегают к хантингу кандидатов и переманивают сотрудников из других компаний
22.01.2025 Каждая десятая компания планирует автоматизировать HR-функцию в 2025 году
05.11.2025 «МТС ID для бизнеса» автоматизировала процесс верификации в сервисе «Финсеть.рф»
Закупки уходят в цифру: как устроен современный B2B-маркетплейс
24.10.2019 «Битрикс24» достиг отметки в 6 млн зарегистрированных компаний
25.10.2019 «Битрикс24» парализовал работу своих пользователей по всей России
24.12.2019 «СКБ Контур» помог «Газпромбанк Автолизингу» наладить проверку контрагентов
11.12.2018 Каким должен быть идеальный контакт-центр
21.03.2018 Представлена облачная платформа TeamCraft управления бизнес-процессами для МСБ
20.11.2018 «Мегафон» интегрировал виртуальную АТС с «1С:Управление нашей фирмой»
25.11.2020 Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
23.12.2020 Эксперты Syssoft подвели итоги 2020 года на рынке ПО
20.03.2017 Что такое омниканальный контакт-центр
26.08.2015 «Корус Консалтинг» пополнил портфель решений системой управления запасами Mycroft Assistant
14.10.2015 Mango Office предоставит облачные коммуникационные сервисы бизнесу в Ульяновске
18.10.2016 TeamViewer интегрировала свое приложение с Salesforce Service Cloud
10.05.2017 2can вводит новый тариф для кассового решения «ШТРИХ-М: Кассир А»
05.08.2014 «Манго Телеком» открыла филиал в Перми
23.05.2011 БИТ и «ИнтелТелеком» создали интеграционный модуль между системой «БИТ:CRM 8» и call-центром Infinity
27.09.2011 «Новион» интегрировал виртуальную АТС с CRM-системой для СМБ
10.03.2010 «Медиачеис» выпустила IBN Zippy: управление проектами и задачами для СМБ
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
16.12.2004 CRM: Малая революция?
12.04.2002 Рынок ПО: Веб-контентом нужно уметь управлять
25.04.2017 Леонид Алтухов -

ИТ-продукты становятся все более персонифицированными

27.06.2019 Олег Мотовилов -

Облако станет центром российских цифровых экосистем

28.06.2019 Виталий Дубинин - На рынке мобильной разработки меняются источники денег
06.12.2022 Базы данных в облаке: почему бизнес все чаще выбирает DBaaS
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1415402, в очереди разбора - 727373.
Создано именных указателей - 189731.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.