Разделы


Автоматизация процессов - Process automation - Системы и средства автоматизации - Systems and automation tools
+
Искусственный интеллект - Голосовой бот - Голосовой роботизированный помощник (ассистент) - Voice assistant - Интеллектуальные помощники - Speech Attendant


18.10.2022 Какие HR-процессы можно перевести в цифровой вид прямо сейчас
18.10.2022 Гиперавтоматизация бизнес-процессов: что доверить роботу, а что сделать самому
18.10.2022 Интегратор CTI модернизировал платформу Outbound
23.09.2022 Цифровой риелтор позвонит и все расскажет
21.09.2022 «Ростелеком» обеспечил технологическую независимость цифровых сервисов для населения
19.09.2022 ИТ-инфраструктура ритейлеров в новой реальности
08.09.2022 Выручка крупнейших поставщиков ИИ увеличилась на две трети
06.09.2022 «Мегафон» запустил федеральную сеть VoWiFi
30.08.2022 Голосовой помощник «Ростелекома» решает без участия оператора до 80% обращений на горячие линии и в справочные службы
24.08.2022 МТТ представил обновленную версию VoiceBox
15.08.2022 Станислав Ашманов -

Станислав Ашманов, «Наносемантика»: Через 2-3 месяца эксплуатации робот уже приносит пользу

11.08.2022 Цифровой помощник МТТ поможет купить квартиру в Санкт-Петербурге
09.08.2022 Какие выгоды может извлечь крупный и средний бизнес из ситуации на ИТ-рынке?
02.08.2022 Исследование: 75% контакт-центров готовы перейти на отечественное ПО
20.07.2022 МТТ запустил голосового робота для службы доставки пиццы
19.07.2022 Какие нестандартные задачи можно поручить контакт-центру
30.06.2022 Облачная платформа Yandex Cloud разработала нейросеть-полиглота
29.06.2022 «Интерсвязь» усовершенствовала систему синтеза фирменного голоса компании
23.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
17.06.2022 VK и Совет Федерации стали партнерами по развитию цифровых сервисов
16.06.2022 VK и Министерство просвещения России договорились о сотрудничестве в области цифровой трансформации образования
09.06.2022 Онлайн-конференция CNews «Современные контакт-центры 2022» состоится 7 июля
06.06.2022 Голосовые роботы становятся умнее и популярнее у бизнеса
01.06.2022 Группа ЦРТ разработала виртуального голосового ассистента службы 122
30.05.2022 Как использовать весь потенциал речевых технологий для развития бизнеса
25.05.2022 «БФТ-холдинг» завершил проект по внедрению голосового робота в МФЦ Санкт-Петербурга
19.05.2022 Сервисы доставки «нанимают» вежливых роботов и экономят до 30% на расходах
16.05.2022 ВТБ развивает удаленные сервисы обслуживания клиентов
16.05.2022 Газпромбанк и «АМТ-груп» реализовали проект по модернизации контакт-центра для омниканального обслуживания клиентов
12.05.2022 VK Company Limited: изменение в совете директоров
26.04.2022 Госсектор не намерен отказываться от цифровых проектов
25.04.2022 «БФТ-Холдинг» реализовал проект по внедрению голосового робота в МФЦ Воронежской области
25.04.2022 VK запускает российскую игровую площадку VK Play
20.04.2022 Сеть клиник «Альфа-центр здоровья» приняла на работу цифрового сотрудника
04.04.2022 «АМТ-груп» расширяет сотрудничество с разработчиками коммуникационных решений
01.04.2022 Как будет меняться российский рынок интернет-торговли
31.03.2022 Олег Бачурин -

Наша задача — упростить и автоматизировать работу мобильного разработчика

30.03.2022 Омниканальность и Digital IQ — инструменты для роста продаж E-commerce
28.03.2022 Голосовой помощник общегородского контакт-центра принял почти 75 млн звонков
20.03.2022 10 способов продлить срок службы батареи умных часов
09.03.2022 Российские регионы запланировали существенный рост ИКТ-расходов в 2022 г.
08.02.2022 ГК «О’кей» запустила технологию голосового отбора в РЦ
02.02.2022 «Маруся» от VK стала доступна на платформе iRidium
20.01.2022 Какие задачи роботы RPA решают уже сегодня
17.01.2022 Компания CTI модернизирует контактный центр розничной сети «Магнит»
11.01.2022 Технологии Cisco Webex будут использоваться в лунной миссии Artemis I
31.12.2021 Антон Якимов -

Финтех-итоги года от Антона Якимова: нас ждет новая банковская реальность и усиление тренда на цифровизацию

29.12.2021 Анна Дмитракова -

Повышение скорости и удобства банковских онлайн-сервисов по-прежнему имеет большой потенциал

29.12.2021 Александр Гольцов -

Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка

20.12.2021 «АМТ-груп» создала контакт-центр для «ВТБ лизинг»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1439525, в очереди разбора - 728613.
Создано именных указателей - 193987.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.