Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
ITSM - IT Service Management - Управление ИТ-услугами - ITSMT - IT Service Management Tool


22.05.2013 Андрей Сафонов: Применяя ITSM, трудно что-то сделать неправильно
13.06.2013 Алексей Ромашкин: Клиенты всегда требуют «костюм на заказ»
05.07.2013 Родился русский ITIL
09.09.2013 Мишень CNews: Лидеры ИТ-менеджмента
10.10.2013 Как APM-решения способны предупредить бизнес-катастрофу
31.01.2013 CIO обращаются к социальным сетям при выборе техники
01.03.2013 Softline открыла в Екатеринбурге центр компетенций по BI-решениям «Прогноза»
13.03.2013 Розничная сеть Kari внедрила SaaS-версию Naumen Service Desk
21.03.2013 «АльфаСтрахование» получило сертификат качества ИСО/МЭК 20000-1:2011 благодаря OmniTracker 
08.04.2013 Как снизить затраты на ИТ и повысить их КПД
08.04.2013 Pony Express управляет запросами на обслуживание с помощью CleverEngine на базе OmniTracker 
16.04.2013 Выручка Compulink сократилась почти на 2 млрд рублей
17.04.2013 Оборот Digital Design по итогам 2012 г. превысил 1 млрд руб.
22.05.2013 Комплексное решение Naumen и YouScan автоматизирует управление репутацией бренда в Сети
10.06.2013 Оборот Naumen по направлениям ITSM и call-центры вырос более чем на 40%
13.06.2013 Russian Fitness Group оптимизировал работу ИТ-департамента с помощью OmniTracker CleverEngine
14.08.2013 В Москве пройдет Всероссийская конференция itSMF
28.08.2013 В Москве пройдет Всероссийская конференция itSMF
28.08.2013 ВТБ24 провел миграцию своей ITSM-системы на OmniTracker
19.11.2013 «СКБ-банк» завершил проект по миграции на новую платформу Naumen Service Desk
28.11.2013 «ИТСК» создала единую корпоративную диспетчерскую службу для подразделений «Сибура»
10.12.2013 Новый SaaS-сервис Naumen автоматизирует процессы поддержки и управления ИТ-услугами
24.01.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": реактивность нужна не в аутсорсинге, а в авиации
09.02.2012 "ЮНИТ-Оргтехника": аутсорсинг должен быть выгодным
22.02.2012 Эксперты: ITSM снимет проблемы в отношениях бизнеса и ИТ
23.01.2012 HP: ИТ-специалистам надо учиться разговаривать с бизнесом на одном языке
20.07.2012 Есть ли выгода от "облаков"? Считаем ROI
21.08.2012 Татнефть: Переход на аутсорсинг – это вопрос зрелости
24.01.2012 Naumen внедрила Naumen Service Desk в белорусских банках
25.01.2012 Конференция CNews: «ITSM: чего хотят ИТ и бизнес»
27.11.2012 "Техносерв": OSS/BSS смещаются в госсектор
15.02.2012 В Минске пройдет международная конференция-выставка «ИТ-инфраструктура 2012»
22.02.2012 Naumen Service Desk управляет сервисным обслуживанием «Росэнергоатома»
07.03.2012 "Райффайзенбанк" разработал стратегию управления ИТ-услугами
18.04.2012 «О’КЕЙ» доверила автоматизацию ИТ-процессов Digital Design и OmniTracker
21.05.2012 «Техносерв Украина» создал централизованную систему поддержки пользователей ИТ-услуг для «Дельта Банка»
15.06.2012 «Петер-Сервис» оптимизировал управление ИТ-услугами с помощью OmniTracker ITSM Center
05.09.2012 LANDesk открыла четыре новых офиса в Восточной Европе
07.11.2012 В Москве пройдет телекоммуникационный ИТ-форум BOSS’2012
27.11.2012 «Рольф» управляет ИТ-услугами с помощью OmniTracker
30.11.2012 Выручка «Армады» за 9 месяцев 2012 г. выросла на 15%
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
15.02.2011 ITSM-взросление: рынок избавился от иллюзий
11.03.2011 Экспертное мнение: в BPM без практики - никуда
17.01.2011 В России доступна новая версия приложения для автоматизации службы техподдержки LANDesk Service Desk
18.01.2011 Круглый стол CNews: «ITSM - на пути к сервисному будущему»
07.09.2011 Илья Савичев: В России сегодня новый ITSM
03.10.2011 Кто в ответе за последний рубеж техподдержки?
02.02.2011 «Ковровский механический завод» переходит на сервисную модель управления ИТ
07.02.2011 Система MaxPatrol на защите активов национального банка «Траст»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1362936, в очереди разбора - 753850.
Создано именных указателей - 175832.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025 37-я международная выставка информационных и коммуникационных технологий Связь-2025

erid: 2W5zFHRYEHv

Рекламодатель: АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО «ЭКСПОЦЕНТР»

ИНН/ОГРН: 7718033809/1027700167153