Разделы


Россия - РФ - Российская федерация
+
Naumen - Наумен


08.09.2022 Выручка крупнейших поставщиков ИИ увеличилась на две трети
08.09.2022 Побороть продовольственный кризис и инфляцию: на ИИ возлагают все новые и новые надежды
16.08.2022 «Атомэнергосбыт» и Naumen расширяют применение искусственного интеллекта в клиентском сервисе
09.08.2022 В «Акстим» (ex-Accenture) назначены три новых управляющих директора
26.07.2022 «Ситимобил» прогнозирует потребность в аутсорсинговых операторах с помощью Naumen WFM
19.07.2022 KFC ускорила обработку обращений за счет объединения ресторанов сети и подрядчиков на платформе ITSM 365
08.07.2022 Мифы о low- и no-code: их возможности явно переоценены
22.06.2022 Naumen подготовил 270 молодых ИТ-специалистов по итогам 2021/2022 учебного года
09.06.2022 Сеть пиццерий «Папа Джонс» перевела техподдержку партнеров на платформу ITSM 365
12.05.2022 В контакт-центре Казначейства России заработал чат-бот Naumen
28.04.2022 Динозавр российского телекома потратил 200 миллионов на ИИ-решения для контактных центров
19.04.2022 «Телесейлз сервис» перевела 80 проектов на облачную версию Naumen Contact Center
07.04.2022 ФПК запустила интеллектуальную систему обработки обращений пассажиров на базе технологий Naumen
06.04.2022 Исследование ITSM-форума и TAdviser: российский ITSM-рынок на пороге перемен
04.04.2022 «АМТ-груп» расширяет сотрудничество с разработчиками коммуникационных решений
28.03.2022 Представлено полностью российское ПО для работы с большими данными и внедрения ИИ – Linkage Navigator
24.03.2022 ИТ-компания AB’Craft автоматизировала работу с клиентскими обращениями на платформе ITSM 365
16.03.2022 УК «Альфа-Капитал» объединила все каналы коммуникации с клиентами на платформе Naumen Contact Сenter
21.02.2022 Технологии #CloudMTS и Naumen обеспечат быстрый запуск контакт-центров для российского бизнеса
15.02.2022 Creditcall перешла на облачный контакт-центр Naumen для поддержки клиентов международной логистической компании
08.02.2022 «Авантерн телематика» ускорила обработку обращений пользователей систем мониторинга транспорта с помощью ITSM 365
03.02.2022 Грантополучатель РФРИТ создал онлайн-платформу для дистанционного приема абитуриентов в вузы
14.12.2021 Компания MyHoreca снизила нагрузку на техподдержку благодаря решению ITSM 365
09.12.2021 Исследование: 80% работников уверены, что роботы будут трудиться наравне с людьми
01.12.2021 CNews выпустил рейтинг крупнейших поставщиков BPMS. Выручка топ-10 выросла на 12%
30.11.2021 Выручка разработчиков BPMS растет почти в 4 раза быстрее рынка
24.11.2021 Партнерство с облачным провайдером: как выбрать наилучшие условия
25.10.2021 «Транснефть» увеличила закупки российского ПО в 270 раз
21.10.2021 CNews FORUM 2021 пройдет в онлайн-формате. Регистрация
30.09.2021 Аутсорсинговоый контакт-центр Kuck & Schmidt внедрил решения Naumen
06.08.2021 CNews AWARDS 2021: Лучшие ИТ-проекты года получат награду
29.06.2021 Десятилетие ИИ: Владимир Путин предлагает трансформировать страну с помощью искусственного интеллекта
29.06.2021 Российское представительство Drager доверило Naumen автоматизацию работы сервисного центра
28.06.2021 Траты на искусственный интеллект растут ударными темпами
31.05.2021 Служба ИТ-поддержки «Росгосстраха» перешла на платформу Naumen SMP
25.05.2021 Казначейство России осуществило миграцию ITSM-системы на российскую платформу Naumen
16.04.2021 Райффайзенбанк внедрил Naumen WFM для управления нагрузкой контакт-центра
06.04.2021 Госпортал российских законопроектов остался в интернете «без защиты»
31.03.2021 Исследование: Практика работы с информацией в российских компаниях
17.03.2021 В Ассоциации «Отечественный софт» создали комитеты по цифровой трансформации, искусственному интеллекту и телекоммуникациям
25.02.2021 Naumen увеличила долю инсталляций в аутсорсинговых контакт-центрах до 39%
12.02.2021 Платформа личных финансов столичной биржи позволит гражданам брать кредиты и оформлять страховки онлайн
13.01.2021 «Ресо-гарантия» улучшила обслуживание телефонных обращений страхователей с помощью Naumen Contact Center
25.12.2020 Какую пользу ИТ-блоку РЖД принесли две волны пандемии
01.12.2020 Как «Росатом» меняет зарубежный софт на российское ПО
30.11.2020 CNews выпустил рейтинг крупнейших поставщиков BPM-решений
25.11.2020 Банки рассказали о главных открытиях 2020 года
25.11.2020 Гибридные или мультиоблака: что выбрать
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
25.11.2020 Выручка топ-10 игроков российского рынка BPM выросла на 20%
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1421566, в очереди разбора - 726479.
Создано именных указателей - 190937.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.