26.02.2024
Чат-бот в ALP Group на базе ИИ: 100% корректность ответов и оптимизация работы техподдержки на 40%
21.02.2024
«ОТП Банк» автоматизировал более половины коммуникаций с клиентами в чат-боте
21.02.2024
Самые продвинутые российские сервисы на основе нейросетей: выбор ZOOM
20.02.2024
Виртуальную SIM-карту на пять номеров новосибирцы могут купить в Telegram
20.02.2024
Robovoice перешел под управление экосистемы SL Soft (ГК Softline)
20.02.2024
МТС запустила продажи eSIM в Telegram
19.02.2024
«Наносемантика» обновила функциональность диалоговой ИИ-платформы DialogOS
15.02.2024
Обновленная Naumen CX для контакт-центров заменит Avaya и Cisco
13.02.2024
В России выпустили первый чат-бот для продавцов на маркетплейсах
12.02.2024
Онлайн-ритейлер «Холодильник.Ру» внедрил систему кадрового электронного документооборота (КЭДО) от VK
09.02.2024
Ботоводы наши новых жертв. Servicepipe подсчитал, какие отрасли наиболее активно атаковали в 2023 году
31.01.2024
Российский рынок HR Tech растет на фоне кадрового кризиса
30.01.2024
«Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
30.01.2024
По следам «Бременских музыкантов»: туристические маршруты привлекают гостей в Дагестан
23.01.2024
Российский мессенджер Squadus получил фишку, которой нет нигде, кроме как в Microsoft Teams
22.01.2024
Искусственный интеллект от CraftTalk помогает «Ингосстрах Банку» улучшить взаимодействие с клиентами
22.01.2024
Более 10 тыс. разработчиков присоединились к работе на столичной платформе Mos.Hub
17.01.2024
САТЕЛ и BSS представляют совместное решение для эффективного управления контакт-центром
12.01.2024
Нейросети делают программистов тупыми. Они становятся ленивыми и забывают, как правильно писать код. Опрос
12.01.2024
Успеть за 15 секунд. «Правила для ботов» от Servicepipe можно будет обновлять почти мгновенно
26.12.2023
ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
25.12.2023
«Норникель» выпустил корпоративное суперприложение с доступом к цифровым сервисам компании
20.12.2023
Servicepipe бесплатно защитит от интернет-атак благотворительные фонды и НКО
14.12.2023
Платформа цифровой логистики Monopoly.Online доверила роботу редкие маршруты
14.12.2023
Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
14.12.2023
В Удмуртии для школьников разработали чат-бот и сборник образовательных организаций по выбору ИТ-профессий
11.12.2023
«Ростелеком» раскрыл информацию о главных составляющих идеального современного контактного центра
11.12.2023
Павел Борченко, ROBIN (SL Soft): будущее рынка RPA — за гиперавтоматизацией
11.12.2023
Рейтинг российских платформ роботизации RPA 2023
07.12.2023
«Виртуальный помощник» защитит от спама и расскажет о важных пропущенных звонках
06.12.2023
VK Teams расширил возможности для видеоконференций
05.12.2023
Современные контакт-центры 2023
28.11.2023
СТД «Петрович» запустил бота-суфлера для оператора на технологиях Naumen
28.11.2023
Для цифровизации ритейла нужны нетривиальные решения
22.11.2023
МТС запустила продажу SIM-карт через Telegram
17.11.2023
38% россиян считают, что автоматизация рутины поможет им продвигаться по карьерной лестнице
09.11.2023
В России аномально выросло число бот-атак на онлайн-магазины и аптеки
10.11.2023
Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
03.11.2023
Хакерский ботнет Mozi «убили» одним сообщением. Неизвестно, кто это был: полиция, злоумышленники, или владельцы
01.11.2023
ВТБ стал лидером исследования Naumen Bank CC Rank 2023
01.11.2023
Исследование: контакт-центры держат курс на повышение автоматизации рутинных процессов
31.10.2023
6 главных технологических трендов мобильных приложений на ближайшие годы
27.10.2023
Москвичи стали чаще передавать показания счетчиков воды с помощью Telegram-бота
19.10.2023
«Сбер» усовершенствовал GigaChat — качество ответов значительно улучшилось
17.10.2023
МТС Ads открыла возможность таргетинга в Telegram на внешних данных и сегментах Big Data
16.10.2023
Вадим Ушаков, «СиСофт Девелопмент»: Многие страны заинтересованы в приобретении российского программного обеспечения в первую очередь благодаря его специализации
16.10.2023
Горожане передали показания приборов учета воды на горячую линию более 22 млн раз
12.10.2023
Группа «Самолет» запустила ИИ чат-бот для проектировщиков
12.10.2023
Цифровизация HR
10.10.2023
Ольга Лебедева - Ольга Лебедева, «Динамика»: Онлайн-офис — это не просто канал для обслуживания клиентских запросов, а полноценный инструмент продаж
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 03.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1431514, в очереди разбора - 729197.
Создано именных указателей - 192330.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
