25.04.2019
Робин Де Кейзер, Orange - Крупный бизнес не может отказаться от собственного ИБ-департамента
31.05.2019
Сергей Хрупов - Сегодня приоритет создания и наличия команды пассионариев гораздо выше
07.10.2019
Дмитрий Миронов, CTI - Телеком-рынок давно поделен, новых клиентов на нем нет
31.10.2019
Юрий Латин, Bell Integrator - Биометрия в банках пока проваливается из-за страхов, раздутых в СМИ
23.11.2021
Каким будет цифровой банк через несколько лет
10.06.2009
Рецепты оптимизации call-центров
24.06.2015
Консалтинг для контакт-центров: вопрос экспертизы
Игорь Кириченко, Naumen
09.12.2021
Российские разработчики назвали ключевые проблемы и тренды импортозамещения
09.12.2021
«Ростелеком» запустил новую интеллектуальную систему речевой аналитики в салонах связи
21.12.2021
«Ростелеком» организовал контакт-центр Единого оператора газификации
29.12.2021
Александр Гольцов - Робот пока не может полностью заменить операциониста в колл-центре банка
28.02.2022
«Тинькофф» выбрал платежные сервисы SaaS от БПЦ для геоэкспансии в Азии
22.03.2022
«Крок» представила портфели решений, которые помогут бизнесу сориентироваться в новых обстоятельствах
01.06.2022
«Инфосистемы джет» подвела итоги 2021 года
24.06.2022
Какую выгоду могут принести большие данные: разбираем кейсы
29.06.2022
«Телфин» объединил офисы и сервисные центры «Благовест-с+» в России и Казахстане
23.08.2022
Кирилл Булгаков, Т1 Консалтинг — о будущем ИТ-услуг в России
06.10.2022
«Телфин» и HeadHunter: 57% вакансий в телеком-бизнесе не требуют опыта работы
07.10.2022
Российский телеком страдает от дефицита кадров и поднимает зарплаты
25.10.2022
В восьми регионах СЗФО внедрили цифровые сервисы здравоохранения «Сбера»
31.10.2022
CraftTalk представляет версию своей платформы для сетевого бизнеса
08.12.2022
BSS обеспечила контакт-центр компании Teleperformance сервисом речевой аналитики
13.12.2022
Голосовые помощники страховых компаний по уровню диалоговых навыков опережают ботов в банках и ритейле — исследование Naumen
16.02.2023
Rubytech и IT_One сделали доступной для клиентов и экспертов собственную модель импортонезависимого ИТ-ландшафта
18.04.2023
Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
26.04.2023
Voxys обеспечит цифровой аутсорсинг клиентского сервиса «SBI банка»
15.09.2023
Заказчики облаков предпочитают «голую» инфраструктуру
10.11.2023
Сергей Голицын, ВТБ: В ближайшем будущем персональные советники станут трендом в развитии ИИ
18.01.2024
Step Logic аттестовал DataSpace Cloud на соответствие требованиям к защите персональных данных
22.03.2024
Свое решение или бесплатный движок: разбираемся с BPM-системами
21.03.2024
CTI и «Норбит» помогут бизнесу упростить цифровую трансформацию
23.04.2024
Виртуальный гид «Красный конь» использует сервис GigaChat для свободного диалога с посетителями выставки Россия на ВДНХ
23.04.2024
ГК «Петровский» улучшила конверсию продаж с помощь CRM на базе BPMSoft более чем на 10%
13.05.2024
В российском бизнесе катастрофическая напряженка с ИТ-специалистами. На работу берут даже джунов
29.05.2024
«Айтеко» реализовала масштабный проект по созданию единого пространства коммуникаций для ГК «Газпром Бурение»
09.07.2024
Как перейти от цифровой к ИИ-трансформации
21.10.2024
Искусственный интеллект поможет клиентам «Альфа-Капитал» улучшить инвестиционный портфель
21.10.2024
ИИ в клиентском сервисе: «Честный знак» и AutoFAQ поделятся экспертизой на CNews Forum 2024
28.11.2024
Цифровая трансформация немыслима без искусственного интеллекта
12.12.2024
Виртуальный ассистент «Гарант-Сервис» для взаимодействия с заявителями контакт-центров включен в реестр отечественного ПО
13.12.2024
Виртуальный ассистент от «Гарант-Сервис» для взаимодействия с заявителями контакт-центров вошел в реестр отечественного ПО
19.12.2024
Каким должен быть современный контакт-центр
11.02.2025
Talantix: главная проблема при поиске сотрудников — недостаток навыков и низкая квалификация
12.03.2025
Крупные банки планируют довести долю импортозамещения до 85–90% к 2027 г.
20.03.2025
Пропавшие с радаров: гостинг остается одной из главных проблем в области подбора персонала
05.05.2025
Какую работу ищут выпускники колледжей – исследование HeadHunter
16.05.2025
Кого ищут работодатели и кем хотят работать россияне в 2025 году
21.05.2025
Российским CRM пока не хватает функционала и масштабируемости
18.06.2025
Куда идут работать подростки в 2025 г.: самые популярные подработки по версии hh.ru
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (
новости , включая "Главные новости",
статьи , аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.
Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews -
book@cnews.ru
Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
