Разделы


Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ
+
Консалтинг - Consulting - консалтинговые услуги - консультационные услуги - консультирование


27.06.2007 Soft Master реализует CRM-проект для «Такскома»
12.09.2007 Softline внедрила Microsoft Dynamics CRM в «КМБ-Банке»
23.10.2007 В USN Computers назначен новый генеральный директор
25.10.2007 Amdocs, CDC и «1С-Рарус» реализуют проект е-ЖКХ
06.11.2007 «Квазар-Микро» завершила автоматизацию «Львоводоканала»
14.11.2007 Cisco + IBM: совместные решения для розничных банков
14.11.2007 29 ноября состоится форум Contact Center Forum
21.11.2007 29 ноября в Санкт-Петербурге состоится Contact Center Forum
23.11.2007 Хостируемые сервисы уже в России
30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
22.06.2006 Call-центры: сравниваем решения лидеров
08.02.2006 "Мир сall-центров" откроется 14 марта
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
12.10.2006 Русское ПО: секреты мировой экспансии
21.11.2006 Как обойти "подводные камни" ИТ-консалтинга?
03.03.2006 Avaya объявляет о новом назначении
08.11.2006 "Казахтелеком" оптимизировал бизнес-процессы
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
17.02.2005 Naumen представила новую CRM-систему
07.06.2005 Прошел первый семинар для ирландских вендеров по мобильной телефонии
07.09.2005 Рынок ИТ-услуг России "перегрет деньгами"?
26.04.2004 ИТ-аутсорсинг: где точки роста?
04.08.2004 Юрий Данилюк: Розничные сети озабочены снижением затрат
08.10.2004 Microsoft CRM в России: оправданы ли надежды?
05.11.2004 ARSTEL Consulting завершил самое крупное внедрение CRM в России
17.11.2004 Алла Тинькова: В России и на Западе внедрение новых технологий идет по-разному
18.02.2004 Naumen установил сall-центр для "Зебра Телеком"
11.03.2004 Объем московского рынка call-центров достиг $12 млн.
07.09.2004 В Avaya назначен директор по маркетингу в России и СНГ
21.10.2004 Европа догоняет США по аутсорсингу
16.12.2004 "МТУ-Интел" выходит из столицы
23.01.2003 В Центральном Банке России создан Центр автоматизированной обработки телефонных вызовов
08.07.2003 Чисто английский хай-тек, или Intel в «силиконовом сердце» Британии
13.11.2003 ИТ-системы в страховании: как сделать правильный выбор
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
21.03.2002 Подведены предварительные итоги бизнес-форума "CallCenter CRM Solutions' 2002"
17.05.2002 ЛАНИТ помогает "Ростелекому" расширить спектр телекоммуникационных услуг
08.11.2021 Глава «Хоум кредит» в интервью CNews: В банке минимум 50% людей должны быть связаны с ИТ
26.07.2000 Cisco и HP ускоряют внедрение решений для предприятий и сервис-провайдеров
18.06.2021 Татьяна Плотникова -

Татьяна Плотникова, «МегаФон»: Искусственный интеллект повышает качество жизни людей

 

01.07.2021 Михаил Толмачев -

У бизнеса сложились завышенные ожидания от аналитики данных

19.07.2013 Сергей Мельц -
Как средние компании становятся зрелыми в ИТ


16.12.2014 Константин Коротнев - Наша методика управления ИБ-рисками позволяет нам реалистично прогнозировать инвестиции
25.05.2015 Роман Десятов - Новый интернет-магазин стал значимым шагом «М.Видео» к омниканальной коммерции
25.05.2015 Сергей Корнеев - Российский ИТ-аутсорсинг выходит на новую стадию развития
06.11.2015 Роман Баранов - BI растет на фоне стагнации ИТ-рынка
16.06.2016 Техносерв -

Рынком востребованы ИТ-услуги, способные оказать существенное влияние на развитие бизнеса

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1374122, в очереди разбора - 748516.
Создано именных указателей - 179139.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.