Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


01.02.2024 BPMSoft запустил магазин приложений
31.01.2024 В зону покрытия Mango Office вошли еще 17 городов России
30.01.2024 «Авантелеком» и CraftTalk запустили совместную омниканальную AI-платформу
15.01.2024 Mont перевел корпоративные коммуникации на платформу eXpress
10.01.2024 Награды за успехи и важные сообщения: педагоги и школьники получили новые возможности в «Сферуме»
26.12.2023 ИИ помогает сокращать затраты и задолженность в ЖКХ
22.12.2023 В новостройках Ханты-Мансийска прописался быстрый интернет
21.12.2023 Георгий Казимирчик, VK Teams: Базовых функций ВКС уже недостаточно для большинства корпоративных заказчиков
18.12.2023 Андрей Врацкий, CEO eXpress: Просто мессенджер никому не нужен. Важна экосистема
14.12.2023 Операторов контакт-центров скоро заменят на роботов
09.12.2023 Какие цифровые сервисы помогут привлечь в компанию лучших специалистов
07.12.2023 Может ли российская программа решить проблемы колл-центров?
04.12.2023 Откровенно о CRM: на что обратить внимание при выборе системы
30.11.2023 MCN Telecom создал Телеграмм-бота для клиентской поддержки на основе ИИ
24.11.2023 Решение «Сбера» Voice AI поможет предпринимателям повысить лояльность клиентов
13.11.2023 На IVA Day 2023 эксперты обсудили импортозамещение в области ВКС
01.11.2023 Market.CNews обновил рейтинг провайдеров ВАТС и IP-телефонии 2023
29.08.2023 К старту учебного года учителя и школьники получат новые функции в «Сферуме»
23.08.2023 «Телфин» повышает качество коммуникаций с клиентами в сфере недвижимости
28.07.2023 «Сибинтек» разработала цифровую платформу для офисной экосистемы
20.07.2023 Возможности современных корпоративных почтовых решений
11.07.2023 «Лига ставок» оптимизировала работу контакт-центра совместно с Nexign
10.07.2023 Когда российские вендоры смогут заменить Microsoft Teams?
07.07.2023 Каким будет суверенный Рунет и «Гостех»
07.07.2023 От 1С-автоматизации к модели Digital Transformation-as-a-Service
22.06.2023 Российский разработчик выпустил новую версию своей коммуникационной платформы — CommuniGate Х
14.06.2023 На рынке отечественных мессенджеров пока нет лидера
05.06.2023 Naumen и IVA Technologies подписали соглашение о совместном выводе на рынок коммуникационных решений для бизнеса
05.06.2023 Экспертиза: как организовать омниканальные бизнес-коммуникации
31.05.2023 MCN Telecom: по итогам 2022 г. трафик уменьшился, а выручка от услуг телефонии выросла на 39%. Бизнесу все более важны дополнительные функции IP-телефонии
29.05.2023 Станислав Иодковский -

Станислав Иодковский, IVA Technologies: Совместными усилиями российские разработчики смогут создать продукт лучше, чем Microsoft Teams

10.05.2023 «Первый бит» автоматизировал сеть медицинских центров «Айболит» в Татарстане
18.04.2023 Андрей Балякин, HubEx: Автоматизация в 2 раза повышает эффективность и сокращает затраты сервисной компании
03.04.2023 X5 внедрила голосовую сборку на распределительных центрах
22.03.2023 Антон Тен -

Антон Тен, CommuniGate Systems: После «цунами» 2022 года развитие технологий унифицированных коммуникаций ускоряется

16.03.2023 Александр Бровко -

Александр Бровко, Webinar Group: Будущее за UCaaS-моделью, и мы уже там

14.03.2023 ИИ-платформа группы ЦРТ стала основой для создания виртуальных ассистентов РЖД
16.02.2023 MCN Telecom увеличил выручку от услуг телеком-платформы в 2022 году
31.01.2023 МТС хочет стать русским Twillio. Оператор запустил облачную телеком-платформу
31.01.2023 Платформа «Сферум» интегрировала электронный журнал и дневник в 8 регионах России
23.01.2023 «Российский телефонный узел»: доступна новая версия
27.12.2022 MCN Telecom заработал в Иванове
22.12.2022 Антон Тен, CommuniGate Systems: Пользователи хотят избавиться от бесконечного «жонглирования» окнами разных приложений
21.12.2022 Сеть DNS автоматизировала процесс подбора персонала с помощью ATS Potok
06.12.2022 CommuniGate Systems и ANRAIT будут вместе развивать импортонезависимые коммуникации в России
06.12.2022 Цифровизация колл-центра: перевод телефонных обращений клиентов в чат WhatsApp
06.12.2022 «Аккерманн цемент» внедрила облачную платформу ITSM 365
06.12.2022 CNews Analytics: обзор российских альтернатив иностранным платформам для контакт-центров
30.11.2022 Merlion и Aurus подписали дистрибьюторское соглашение
23.11.2022 Merlion и «Сател» объявили о начале сотрудничества в области унифицированных коммуникаций
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416480, в очереди разбора - 727251.
Создано именных указателей - 189950.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.