Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - CTI - Computer Telephony Integration - Интернет-телефония
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


19.07.2017 «Манго Телеком» представила обновленный корпоративный мессенджер
16.08.2017 В России написали ПО, объединяющее WhatsApp, Viber и Telegram в один чат
20.09.2017 Сбербанк запустил собственную бесплатную CRM-систему
05.10.2017 Сбербанк будет раздавать клиентам Microsoft Word, Excel, Skype и еще 80 сервисов
23.10.2017 «Октелл» внедрила омниканальность в «Таттелекоме»
22.02.2021 Как создать и внедрить полезное умное приложение
01.03.2021 Как удаленная работа сказалась на эффективности бизнеса
01.03.2021 Унифицированные коммуникации Atos Unify для решения бизнес-задач
01.04.2021 Российский рынок онлайн-торговли подвел итоги 2020 года
15.06.2021 UC-решения стали основой развития бизнеса: чего ждут от них компании
22.06.2021 Какие цифровые платформы нужны госсектору
28.06.2021 Клиентский опыт формируют операторы контакт-центров: как этим управлять
12.07.2021 Станет ли корпоративный мессенджер «убийцей» электронной почты
22.03.2021 Выручка «Биорг» от цифровых Saas-cервисов по итогам 2020 года выросла в 3 раза
31.03.2021 Передовой разговорный ИИ Google Cloud доступен в Voximplant
04.06.2021 Россельхозбанк и АМТ-ГРУП создали контакт-центр для обслуживания юридических лиц
30.06.2021 «Аскона» оптимизировала работу контакт-центра с помощью «Норбит»
12.07.2021 Yandex.Cloud запустила сервис для создания фирменных голосов компаний
18.11.2015 Samsung Gear S2: умный друг человека
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
06.08.2021 Платформа Pyrus обеспечила поддержку клиентов онлайн-кинотеатра Ivi во время пандемии
31.01.2014 На рынке ВКС кризис
10.06.2014 Naumen Contact Center помогает решать вопросы по теплоснабжению Нижнего Новгорода
05.11.2014 Вышла бета-версия TeamViewer 10 для компьютеров под управлением Windows, Mac OS и Linux
02.12.2014 Вышла 10 версия ПО для удаленного управления и организации онлайн-конференций TeamViewer
03.12.2014 Softline перевела «Казанский вертолетный завод» на платформу объединенных коммуникаций Microsoft
29.09.2021 Сервис облачной телефонии Zadarma запустил интеграцию с MS Teams
13.12.2013 ВКС способна конкурировать с электронной почтой
24.12.2013 Avaya и CompTek: Максимум телеком-сервисов за небольшие деньги
11.02.2013 Simkl запустил бесплатный сервис записи Skype-звонков с облачным хранилищем
21.02.2013 «Ростелеком» выбрал для реализации ЕДДС коммуникационную систему ZyXEL X8004
13.03.2013 Tekmi разработал телефонию, работающую через браузер
04.04.2013 МТТ выпустил обновленное приложение YouMagic для iPhone и iPad
17.05.2013 Genesys выпустила новое решение для электронной коммерции и онлайн-обслуживания клиентов
22.10.2013 Oracle предлагает мобильные бизнес-приложений для доступа к критически важным данным
03.12.2013 «1С-Битрикс» представила новые обновления сервиса «Битрикс24» — телефонные звонки, облачный диск и «живую» CRM
28.03.2012 Русские «подсели» на VoIP сильнее всех в мире
23.10.2012 Microsoft представила Skype, измененный до неузнаваемости. ФОТО
21.11.2012 WebRTC-версия онлайн звонка Zingaya доступна в новом Chrome 23
04.02.2011 Запрет на Skype: чего боятся российские госчиновники
06.09.2011 Экспресс-обзор. "Простой бизнес": всё под контролем
21.02.2011 «Банк Москвы» внедрил решение «Видеоконсультант» от Avaya в отделении Digital Office
22.03.2011 QIP Infium интегрировали с социальной сетью Facebook
22.04.2011 «Билайн» готовит альтернативу Skype
07.10.2021 «Сбер» модернизирует свою поддержку и повышает автоматизацию процессов в период пандемии
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
23.12.2010 Выбор ZOOM: лучшие программные продукты 2010 года
25.08.2010 Google добавит VoIP-сервис в Gmail
26.08.2010 Почтовый сервис Gmail превратился в телефон
27.08.2010 Новый VoIP-функционал в Gmail пользуется большой популярностью

* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 05.2024 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1290206, в очереди разбора - 803462.
Создано именных указателей - 147316.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.