Разделы


VoIP - Voice over IP - IP-телефония - Voice over Packet - CTI - Computer Telephony Integration - Internet Telephony Service Provider, ITSP - Интернет-телефония
+
Искусственный интеллект - Чат-бот - Chat-bot - Виртуальный собеседник (ассистент, помощник) - Virtual Assistant - Диалоговый робот (цифровой помощник) - Interactive digital assistant - Разговорный ИИ - Conversational AI - чат-боты с поддержкой NLU


05.04.2025 Как искусственный интеллект изменил работу контакт-центров
01.04.2025 Как оптимизировать работу операторов контакт-центра и улучшить клиентский опыт
01.04.2025 Унифицированные коммуникации 2025
20.03.2025 VK Tech и САТЕЛ создадут комплексное решение для корпоративной связи
19.03.2025 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2025» состоится 1 апреля
19.03.2025 CNews приглашает принять участие в конференции «Унифицированные коммуникации 2025» 1 апреля 2025 года
11.03.2025 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2025» состоится 1 апреля
05.03.2025 Цифровая HRM-платформа «Ростелеком» и «Светец» с применением ИИ от CraftTalk
26.02.2025 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2025» состоится 1 апреля
20.02.2025 Выручка MCN Telecom по итогам 2024 года увеличилась на 11%
31.01.2025 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2025» состоится 1 апреля
28.12.2024 Монопродукты для бизнес-коммуникаций уходят в прошлое. Будущее — за ИИ и комплексными решениями
25.12.2024 Как автоматизировать бизнес-процессы с помощью ИИ?
25.12.2024 Как дочка АвтоВАЗА переходила на российскую low-code платформу
19.12.2024 Почему умный офис — не роскошь, а необходимость
19.12.2024 Карьерный маркетплейс hh.ru запустил онлайн-консультации с помощью «Контур.Толка»
19.12.2024 Каким должен быть современный контакт-центр
17.12.2024 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2025» состоится 1 апреля
09.12.2024 Конференция CNews «Унифицированные коммуникации 2025» состоится 1 апреля
29.11.2024 Telegram и WhatsApp не спасут: почему бизнесу нужны именно корпоративные мессенджеры
29.11.2024 Видеоконференцсвязь как один из трендов коммуникации в бизнесе
27.11.2024 «Светец» интегрировала возможности CraftTalk в свою платформу
26.11.2024 САТЕЛ обеспечил надежной связью сотрудников страховой компании
26.11.2024 Омниканальность — наше все
26.11.2024 Экосистемный подход в бизнес-коммуникациях
26.11.2024 IP-телефония и цифровой маркетинг созданы друг для друга
25.11.2024 Объявлены лауреаты CNews Awards 2024
05.11.2024 Анатолий Чистов, Инфосистемы Джет: «Интегратор сегодня — это центр компетенций, который аккумулирует опыт работы с российскими решениями»
31.10.2024 «Ростелеком» внедряет в медицинских учреждениях Югры интеллектуальную систему оповещения
30.10.2024 Яков Шапиро, Инфосистемы Джет: «Мы наблюдаем повышенный спрос на консалтинг, аудит и разработку планов миграции»
19.10.2024 Дмитрий Головин, «МТС Линк»: Мы намерены задавать новые стандарты коммуникаций
16.10.2024 Российский мессенджер Frisbee запускает поддержку SIP-телефонии: новый уровень корпоративной коммуникации
10.10.2024 Как ИИ увеличивает производительность программистов, менеджеров и операторов колл-центров
09.10.2024 В России заблокировали мессенджер, применяемый для управления беспилотниками на СВО
02.10.2024 Поможет ли цифровизация утолить кадровый голод
23.09.2024 Автоматизация удержания кандидатов в группе «М.Видео-Эльдорадо»
23.09.2024 Предприниматели, фрилансеры и небольшие команды смогут общаться в «Контур.Толке» бесплатно ​
20.09.2024 Low-code платформа Pyrus запустила маркетплейс интеграций
11.09.2024 «К2Тех» перевел корпоративную телефонию и контактный центр художественного музея с Cisco на российский ФЛАТ
11.09.2024 В России необходимо разработать национальный UC-стандарт
10.09.2024 «Рег.ру» и YClients заключили соглашение о сотрудничестве
15.08.2024 «МТС Линк Чаты» появились на Linux и «в коробке»
31.07.2024 ИТ-компания «Сател» обеспечила связью 16 тыс. сотрудников «Россети Сибирь»
26.07.2024 Создатели «Контур.Фокус» вложат 2 миллиарда в «убийцу» Zoom
24.07.2024 Каким будет будущее унифицированных коммуникаций в России
22.07.2024 Настало время готовиться к выходу на рынки дружественных стран
09.07.2024 Импортозамещение инфраструктуры: что говорят заказчики
03.07.2024 Что ждут пользователи от российской системы ВКС?
26.06.2024 Унифицированные коммуникации 2024
19.06.2024 Как автоматизировать рутину с помощью роботов и ИИ: опыт, советы, цифры и факты
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 04.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1432747, в очереди разбора - 729293.
Создано именных указателей - 192596.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.
Конференция K2 Cloud Conf 2026 Конференция K2 Cloud Conf 2026

erid: 2W5zFJoBN9o

Рекламодатель: АО "К2 ИНТЕГРАЦИЯ"

ИНН/ОГРН: 7701829110/01097746072797