Разделы


ОС - Операционная система - OS - Operating system
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


20.03.2019 Unify выпустил Open Scape Contact Center Enterprise V9 R3
10.09.2019 «Сател» представляет новую версию платформы РТУ
12.12.2019 Как быстро и недорого создать цифровую медицину
27.11.2019 Основные успехи цифровизации в госсекторе
02.07.2018 Банки превращаются в сервисные компании
14.12.2015 HPE OneView: как управлять настройками дата-центра одним кликом
15.03.2016 Услуги ЦОД или аутсорсинг: что выбрать
08.04.2016 Банк из списка топ-10 заменит процессинговую платформу
13.02.2017 Реструктуризация или банкротство: что происходит с Avaya?
09.11.2017 Бизнес Avaya в России продолжает расти
13.11.2017 Как бизнес учит государство «цифровизации»
20.03.2015 Пользователи Internet Explorer и Safari чаще увольняются и хуже работают
12.10.2015 Sipnet приступил к публичному тестированию технологии WebRTC
28.06.2016 «Скорая компьютерная помощь» теперь доступна клиентам «Ростелекома» во Владивостоке
26.07.2016 В CommuniGate Pro появилась функциональность контакт-центра
19.09.2016 «РЖД Логистика» выпустила Android-приложение «РЖД грузы» для заказа перевозок
25.05.2017 «М.Видео» закупила для продавцов планшеты на Windows на 170 миллионов
31.05.2017 После атаки WannaCry «дочка» «Мегафона» ищет новых ИТ-директоров
27.06.2017 Организации России и Украины парализованы вирусом-вымогателем для кадровиков
02.11.2017 Fujitsu выпускает новое поколение тонких клиентов для бизнеса
08.12.2017 Naumen оптимизировала управление рабочей нагрузкой контакт-центра «Мосэнергосбыта»
17.03.2021 Пандемия заставила граждан поверить в возможности цифровой медицины
17.05.2021 Какие решения должны быть в цифровом офисе
13.07.2021 Как корпоративная мобильность меняет клиентский опыт в ритейле: опыт «Леруа Мерлен»
21.10.2015 Новые технологии звонков прямо из браузера
22.05.2017 Ситилинк: собираем домашний компьютер в браузере
02.08.2021 Как устроены российские UC-платформы
30.05.2014 Рынок ПО ориентируется на «быстрые победы»
18.04.2014 Путь от СЭД к ECM в России: актуальный опыт
13.10.2014 ИТ-бюджеты страховщиков: акценты автоматизации
13.10.2014 Больше половины банковской информации лежит мертвым грузом
25.08.2014 Самые дорогие смартфоны: Android за миллион
24.11.2014 «Турбо-секси банк»: ИТ-директора пытаются снискать любовь клиентов
25.09.2014 «Ай-Теко» протестировала Avaya Communicator для Android
20.05.2013 Обзор Treelogic Gravis 73 3G GPS: в семи дюймах от места назначения
24.01.2013 Avaya представила расширенный спектр видеорешений для коллективной работы в мобильных организациях
11.12.2013 Ключевые ИТ-проекты в авиаотрасли: фокус на клиенте
19.09.2013 Переход в облака набирает мощь
08.10.2013 Как МТС превращает свою инфраструктуру в частное облако
06.11.2013 В мобильном приложении «Сбербанк Онлайн» появился геотаргетинг
26.11.2013 Государство и бизнес: инновации для завтра
30.04.2013 Один из главных тендеров года: аренда ЦОДа для Минздрава за 1,9 млрд рублей
23.07.2013 Новые 3G-модемы «Билайн» поддерживают Windows 8
13.08.2013 «Банк Москвы» выпустил мобильное приложение «БМ Mobile» для Android
23.05.2012 Облачные АБС: на пороге перемен
19.11.2012 CNews Forum 2012: чего ждать от четвертой технореволюции?
21.11.2012 CNews Forum 2012: безопасность мобилизует "облака"
05.06.2012 Fujitsu выводит на рынок новую линейку настольных ПК Esprimo
23.08.2012 Клиенты «Росгосстрах Банка» теперь могут дистанционно подключиться к интернет-банку «Частный Клиент»
13.09.2012 В Тюмени пройдет международная «Олимпиада ИТ-решений»
15.11.2012 «Европейский пенсионный фонд» запустил мобильное приложение для iOS и Android
15.11.2012 «Европейский пенсионный фонд» выпустил мобильные приложения для iOS и Android
03.12.2012 Новая версия Oracle Secure Global Desktop упрощает доступ к приложениям
15.04.2011 Новые ИТ для ритейла: аналитики обсуждают, бизнес тестирует
18.01.2011 МТС выпустила приложение для управления тарифом и услугами с мобильного телефона
11.06.2011 Мобильный банкинг в России: удобен, но опасен?
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
28.07.2011 Alcatel-Lucent: Бизнес-коммуникации переживают революцию
05.12.2011 ИТ в медицине: единая система на всю Россию
11.04.2011 Сall-центр «Аудиотеле» перешёл на платформу Naumen
11.11.2011 «Ингосстрах» разработал для своих клиентов мобильное приложение на платформе Android
11.11.2011 «Ингосстрах» предлагает мобильное страхование на платформе Android OS
26.12.2011 «Ростелеком» до конца года установит 40 инфоматов в Челябинской области
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
01.11.2010 LG Electronics делает фокус на B2B решения
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
03.02.2010 «Доктор Веб» защитит абонентов Tele2 от Trojan.Winlock
02.07.2010 Microsoft представила свое видение электронного правительства в России
16.08.2010 Siemens перенес IP-телефонию в облако
16.11.2010 Сибирский филиал «МегаФона» реализовал возможность видеоконсультаций с помощью «МультиФона»
22.11.2010 Avaya IP Office 6.1: новая версия телекоммуникационной системы для малого и среднего бизнеса
21.10.2009 Школьное СПО: пропаганда и продвижение сдулись
25.06.2009 Nortel выпустила новые решения для интеграции бизнес-процессов и приложений
15.05.2008 Interop 2008: бизнес ради бизнеса
29.01.2008 Школы получили «Первую помощь 1.0» и тестируют СПО
01.04.2008 Вышел апрельский номер журнала CNews
16.04.2008 23 апреля откроется Interop Moscow 2008
03.06.2008 Oracle анонсирует Oracle Utilities Customer Care and Billing 2.2
02.07.2008 «Синтерра» и Infobox предоставят ПО Microsoft в аренду
26.09.2008 Cisco представила новый портфель решений для совместной работы
05.03.2007 3GSM: репортаж из эпицентра "мобильного" безумия
28.06.2007 Шпионит ли Microsoft за обладателями Vista?
10.07.2007 Аналитический CRM: с чего начинать?
30.10.2007 Российские call-центры: география спроса
16.11.2007 ИТ для медиков: от хаоса к глобальным системам
27.11.2007 Как делать деньги на Open Source?
30.11.2007 «Вокорд» выпустил новую систему идентификации дикторов
23.06.2006 Гарнитуры Plantronics - для разговора с компьютером
10.03.2006 Сибирский блицкриг "тонких клиентов"
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
01.03.2006 Платформа Ardence: потоковое ПО станет экономичным?
29.03.2005 Call-центры не в силах защитить ваши данные от своих сотрудников
08.10.2004 Microsoft CRM в России: оправданы ли надежды?
25.03.2004 HP всерьез взялся за компьютеры «без Microsoft»
30.03.2004 Билл Гейтс обещает почти бесплатное "железо"
14.10.2004 Avaya представила ЦОВ Contact Center Express для компаний среднего бизнеса
08.07.2003 Чисто английский хай-тек, или Intel в «силиконовом сердце» Британии
08.10.2003 С Windows на Linux в три хода
10.10.2003 Двое русских попали в мировую ИТ-элиту
25.03.2003 Toshiba выпустила новую версию коммуникационного сервера Strata
16.05.2003 IP Office: все для малого и среднего бизнеса
17.09.2003 Gartner: Linux не всегда выгоднее Windows
01.10.2002 Итоги Photokina 2002, новые функции мобильников и возвращение ЭЛТ-мониторов
06.08.2002 Рынок телекоммуникаций: Микки Маус и Крутой Жужжик помогут преодолеть кризис
21.02.2002 Data Fort внедряет ASP-решение для Фабрики рекламы "Алексо"
22.07.2002 Расходы на CRM резко вырастут
25.09.2017 Андрей Стрельцов -

Необходимо работать над устранением цифрового неравенства

02.11.2018 Александр Гольцов -

Для внедрения новых технологий банкам нужны весьма веские причины

08.04.2020 Алексей Чувашов, 65apps -

У государства и корпораций свои требования к мобильной разработке

31.05.2022 Антон Тен -

Мы наблюдаем лавинообразное импортозамещение в сфере коммуникаций

24.04.2023 Денис Золотов -

Денис Золотов, Infinity: Импортозаместить контакт-центры и АТС зарубежных вендоров сегодня можно без проблем

29.05.2023 Александр Белясников -

SberDevices и «СберСервис» обеспечат бизнес и госсектор импортонезависимым ПО 

08.09.2023 Как оплачивать покупки смартфоном без карты в 2023 году: рабочие способы
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1365433, в очереди разбора - 751163.
Создано именных указателей - 176823.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.