Разделы


CIO - Chief Information Officer - ИТ-директор - Директор по информационным технологиям - Information Technology Director
+
CRM - Customer Relationship Management - Customer Management - Управление взаимоотношениями с клиентами - платформы клиентского сервиса


29.05.2025 Исследование: как генИИ помогает улучшить клиентский сервис
28.07.2025 Цифровой трансформацией теперь может заниматься любой сотрудник
08.09.2025 Рынок ИИ для CRM: между прототипами и экосистемами
04.09.2025 Inson перевела страховой бизнес в цифровой контур с ELMA365
14.05.2015 R-Style Softlab внедрила MDM-систему в «Евразийском банке»
24.11.2023 Импортозамещение должно превратиться в технологическую независимость
25.03.2024 Цифровая трансформация или цифровое выживание: как выстроить ИТ-стратегию
08.05.2024 Что предлагают российские разработчики low-code платформ
26.10.2025 Low-code платформа или low-code система: что выбрать
10.04.2019 С чего начать цифровую трансформацию организации
27.11.2019 Цифровизация становится окном в мир для российского ритейла
29.11.2018 Блокчейн и нейросети помогают увеличивать продажи в ритейле
13.02.2018 КРОК запускает сервис для работы с персональными данными в облаке
11.07.2018 Конференция CNews «ИКТ в финансовом секторе: на передовой эволюции»
07.08.2018 Конференция CNews «ИКТ в финансовом секторе: на передовой эволюции»
19.10.2018 Фарминдустрия: Главные докладчики CNews FORUM 2018
30.10.2018 Oracle представила цифрового помощника Oracle Digital Assistant
23.11.2018 «М.видео» за счет искусственного интеллекта увеличила выручку на десятки процентов
04.06.2020 «Кортрос» перенес ИТ-системы в облако МТС
25.11.2020 Как пандемия подстегнула цифровизацию ритейла
08.11.2017 Одна шестая всех затрат на ИТ-инфраструктуру приходится на облака
20.05.2016 Внедрение SAP ERP в «Сибуре»: второй по сложности и масштабу проект в мире
01.12.2016 Что банкиры думают об инновациях в ИТ
13.10.2017 Как российским компаниям стать лидерами рынка больших данных
23.11.2017 Большие данные в рознице: как не потерять ценную информацию
24.11.2017 Информатизация российской фарминдустрии набирает обороты
30.06.2015 Омниканальность станет стимулом для роста рынка консалтинга в сфере контакт-центров
15.07.2015 «Стрим-Авто» перешел на новую редакцию системы «Альфа-Авто:Автосалон+Автосервис+Автозапчасти»
24.07.2015 «Альфа-Информ» создала центр обработки обращений потребителей для «Новатэк-Челябинск»
16.11.2015 Банк «ДельтаКредит» поручил «ЦМД-софт» сопровождение и развитие системы продаж кредитных сделок
21.12.2015 «Лето Банк» сократил стоимость рисков с помощью платформы Genesys
21.12.2015 «Лето Банк» сократил стоимость рисков с помощью платформы Genesys
14.01.2016 Серверы Fujitsu обеспечат функционирование новой системы продаж сети кинотеатров «Синема Парк»
19.08.2016 NCR откроет новый центр технологических разработок в Хайдарабаде
25.08.2016 «Атол» подключил к ЕГАИС 200 магазинов ГК «Ритм 2000»
02.03.2017 «Север Минералс» оптимизирует процесс продаж с помощью Microsoft Dynamics CRM
08.06.2017 «КОРУС Консалтинг» завершила внедрение системы лояльности в рознице Melon Fashion Group
03.03.2021 Как облака помогли бизнесу пережить пандемию
21.06.2021 Как меняется уровень цифровизации в России
02.02.2021 ИТ-директором «Ингосстраха» стал выходец из Росбанка
05.08.2021 CNews приглашает принять участие в конференции "Business Process Management 2021"
23.09.2021 Аналитика МТС: 60% ритейл-компаний используют облака для развития e-commerce
22.04.2014 На рынке ИТ в ритейле не хватает решений для СМБ
26.09.2014 Банки в ИТ готовятся к худшему и ждут лучшего
10.10.2014 Бизнесу нужен оперативный BI, а не «посмертный анализ»
21.11.2014 Облака: от теории к практике
19.03.2014 «Фармасофт» построила архитектуру vShape на базе серверов Fujitsu
09.04.2014 Конференция «Контакт-центры: развитие продолжается»
29.07.2014 Растут масштабы использования Oracle Engineered Systems в России и странах СНГ
13.08.2014 Конференция CNews: «Контакт-центры 2014: технологические инновации»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 01.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1414211, в очереди разбора - 728470.
Создано именных указателей - 189376.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.