Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
19.01.2012 «Сбербанк России» представил мобильное приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для iPhone
19.01.2012 «Ростелеком» подписал контракты с «Ситроникс» и «Крафтвей» о поставке оборудования для видеонаблюдения на выборах
16.01.2012 «Ростелеком» начал создание системы для интернет-трансляции голосования
20.12.2011 «Собинбанк» и «Система А3» запустили услугу онлайн-оплаты газа в 13 регионах РФ
19.12.2011 Нужен ли бизнесу удаленный доступ?
15.12.2011 Инфоматы победят очереди к врачам в Москве
02.12.2011 Российский рынок коммерческих контактных центров по итогам 2011 г. составит 5,7 млрд руб.
28.11.2011 В «Телеком-Экспресс» назначен новый генеральный директор
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
22.11.2011 Как сэкономить с помощью объединенных коммуникаций: рецепт "Ти Ай Системс"
21.11.2011 Intelcom-Connect запустил новый аутсорсинговый call-центр на платформе Naumen
18.11.2011 «Росгосстрах» построил контакт-центр на базе решений Avaya
11.11.2011 «Ингосстрах» разработал для своих клиентов мобильное приложение на платформе Android
11.11.2011 «Ингосстрах» предлагает мобильное страхование на платформе Android OS
11.11.2011 «Телеком-Экспресс» прошел аудит на соответствие стандарту EN 15838:2009
09.11.2011 «Билайн Бизнес» стал единым оператором связи для компании Acer
02.11.2011 «Росгосстрах Банк» запустил новый корпоративный сайт
31.10.2011 На сервисе «2ГИС» появилась карта с достопримечательностями Москвы
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
25.10.2011 Московский комитет по туризму открыл call-центр стоимостью 6,5 млн руб.
21.10.2011 «Телеком-Экспресс» запустил для РЖД услугу бронирования билетов по телефону
13.10.2011 Oberon завершил модернизацию сетевой инфраструктуры для Teleperformance Russia
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
27.09.2011 «МегаФон» вернул деньги всем пострадавшим от хакеров абонентам
26.09.2011 «Билайн» представил новые пакетные предложения для пользователей «Домашнего Интернета» и «Билайн ТВ»
09.09.2011 «АстраЗенека Россия» построила сетевую инфраструктуру с помощью TopS BI
01.09.2011 «Скай Линк» запустил в Московском регионе безлимитный интернет-тариф «Свобода доступа»
01.09.2011 «Ситроникс ИТ» внедрит SAP CRM for Healthcare в сети коммерческих клиник «Медси»
30.08.2011 «Техносерв» построил централизованную систему мониторинга мультисервисной сети «Акадо Телеком»
15.08.2011 Виртуальные АТС: хватит платить за железо
09.08.2011 «Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
26.07.2011 МТС представила сервис «@втосекретарь» для малого и среднего бизнеса Московского региона
28.06.2011 Новая ИТ-программа Москвы: 200 млрд руб., 95% города с 4G
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
20.06.2011 Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
20.06.2011 Вечная гонка: какие ИТ обеспечат банкам первые места
16.06.2011 Тенденции и перспективы рынка call-центров
15.06.2011 "Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет
31.05.2011 Универсальная электронная карта москвича: зачем и когда
31.05.2011 «Плюс Один» вводит пакеты интернет-трафика
19.05.2011 Вышел электронный справочник «2ГИС» с картой Москвы
13.05.2011 Suptel создала систему корпоративной телефонии для компании «Энергопромышленные технологии»
29.04.2011 «МегаФон» провел модернизацию сети 3G в Москве и начал продажи самого скоростного модема под собственным брендом
25.04.2011 2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
14.04.2011 Российский онлайн-магазин получил $55 млн от западных инвесторов
14.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
12.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
11.04.2011 «Скай Линк» начал подключать пакеты международных SMS в Московском регионе
06.04.2011 «Астерос» расширяет систему телефонной связи для Страховой группы МСК
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 02.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1416393, в очереди разбора - 727164.
Создано именных указателей - 189950.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.