Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


18.04.2012 Ренессанс Кредит: Мы перестали платить за людей и начали платить за сервис
17.04.2012 «Компьюлинк» строит IP-сеть для банка ВТБ24
13.04.2012 «Манго телеком» выросла в 1,5 раза
12.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
11.04.2012 Банк Москвы запустил сервис онлайн-консультирования на своем сайте
10.04.2012 19 апреля в Москве пройдет конференция Microsoft CRM Finance Club
09.04.2012 Multi V III: Инновации, превосходящие ожидания
04.04.2012 «Московский банк Сбербанка» открыл пять офисов нового формата
02.04.2012 «МДМ Банк» запустил новые услуги в интернет-банке «МДМ-online»
29.03.2012 Leta Group запустила платформу для онлайн-торговли Redmarker.ru
27.03.2012 Робот поможет отыскать ближайший банкомат или отделение «ТрансКредитБанка» в масштабах страны
06.03.2012 Новый контактный центр «Сбербанка» в Омске принял первые звонки клиентов
01.03.2012 «Белтел» по итогам 2011 г. увеличил выручку на 27%
27.02.2012 В Москве запустили онлайн-запись в поликлиники
24.02.2012 В столице заработал очередной офис нового формата «Сбербанка»
20.02.2012 Заемщики «Банк Москвы» теперь могут подключить услугу SMS-информирования через call-центр
15.02.2012 20 марта в Москве начнет работу Call Center Word Forum
14.02.2012 «Московский банк Сбербанка РФ» открыл в столице пять офисов нового формата
07.02.2012 «Новое желтое такси» автоматизировало диспетчерскую службу на базе «1С:Предприятия 8»
01.02.2012 «Ростелеком» завершил первые испытания опытной зоны «Системы 112» в Челябинской области
31.01.2012 20 марта в Москве начнёт работу ХI Международный Call Center World Forum-2012
27.01.2012 «Сбербанк России» открыл контактный центр в Екатеринбурге
25.01.2012 Банковские телекоммуникации: как обеспечить надежность?
19.01.2012 «Сбербанк России» представил мобильное приложение «Сбербанк ОнЛ@йн» для iPhone
19.01.2012 «Ростелеком» подписал контракты с «Ситроникс» и «Крафтвей» о поставке оборудования для видеонаблюдения на выборах
16.01.2012 «Ростелеком» начал создание системы для интернет-трансляции голосования
20.12.2011 «Собинбанк» и «Система А3» запустили услугу онлайн-оплаты газа в 13 регионах РФ
19.12.2011 Нужен ли бизнесу удаленный доступ?
15.12.2011 Инфоматы победят очереди к врачам в Москве
02.12.2011 Российский рынок коммерческих контактных центров по итогам 2011 г. составит 5,7 млрд руб.
28.11.2011 В «Телеком-Экспресс» назначен новый генеральный директор
25.11.2011 CNews FORUM 2011: банки, розницу, безопасность - в "облака"
22.11.2011 Как сэкономить с помощью объединенных коммуникаций: рецепт "Ти Ай Системс"
21.11.2011 Intelcom-Connect запустил новый аутсорсинговый call-центр на платформе Naumen
18.11.2011 «Росгосстрах» построил контакт-центр на базе решений Avaya
11.11.2011 «Ингосстрах» разработал для своих клиентов мобильное приложение на платформе Android
11.11.2011 «Ингосстрах» предлагает мобильное страхование на платформе Android OS
11.11.2011 «Телеком-Экспресс» прошел аудит на соответствие стандарту EN 15838:2009
09.11.2011 «Билайн Бизнес» стал единым оператором связи для компании Acer
02.11.2011 «Росгосстрах Банк» запустил новый корпоративный сайт
31.10.2011 На сервисе «2ГИС» появилась карта с достопримечательностями Москвы
27.10.2011 СМБ-компании выбирают виртуальные АТС
25.10.2011 Московский комитет по туризму открыл call-центр стоимостью 6,5 млн руб.
21.10.2011 «Телеком-Экспресс» запустил для РЖД услугу бронирования билетов по телефону
13.10.2011 Oberon завершил модернизацию сетевой инфраструктуры для Teleperformance Russia
28.09.2011 Нужен ли компаниям ИКТ-аутсорсинг?
27.09.2011 «МегаФон» вернул деньги всем пострадавшим от хакеров абонентам
26.09.2011 «Билайн» представил новые пакетные предложения для пользователей «Домашнего Интернета» и «Билайн ТВ»
09.09.2011 «АстраЗенека Россия» построила сетевую инфраструктуру с помощью TopS BI
01.09.2011 «Скай Линк» запустил в Московском регионе безлимитный интернет-тариф «Свобода доступа»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.