Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


26.04.2005 "ТехноСерв" растет за счет телекома
17.05.2005 МГТС "оцифрует" москвичей и "достанет" иностранцев
08.06.2005 Московские сall-центры стали прибежищем для студентов
26.07.2005 Состоялась бизнес-встреча "Всё о Call- & Контакт-центрах из первых рук"
29.07.2005 "Внешторгбанк" переходит на технологию MPLS
12.10.2005 CiscoExpo' 2005 состоится 17 октября
07.11.2005 Блиц-интервью: IP-коммуникации станут конкурентом ТВ и радио
28.11.2005 "Голден Телеком" открыл новую площадку для услуг коммерческого call-центра
06.04.2004 Пионеры сall-центростроения: кто есть кто
22.04.2004 Компании предпочитают чужих девушек на вызовах
17.05.2004 Россия дождалась бума на рынке call-центров
23.06.2004 Борис Хобод: Российский рынок ноутбуков состоит из множества мифов
04.08.2004 Юрий Данилюк: Розничные сети озабочены снижением затрат
03.02.2004 "МТУ-Информ" начала предоставлять в аренду мощности call-центра
05.11.2004 ARSTEL Consulting завершил самое крупное внедрение CRM в России
11.02.2004 Форум CallCenter CRM Solutions соберет делегатов из 200 компаний
17.12.2004 Миф о дороговизне Avaya развенчан
18.02.2004 Naumen установил сall-центр для "Зебра Телеком"
27.02.2004 В «РОССИЮ» приходят новые технологии
04.03.2004 Объединенный оператор "Системы Телеком" заработает с середины 2004 г.
11.03.2004 Объем московского рынка call-центров достиг $12 млн.
17.03.2004 CallCenter CRM Solutions 2004 - перспективы рынка самые радужные
19.03.2004 "Инвестсбербанк" развернул центр обработки вызовов на платформе Alcatel OmniPCX
22.03.2004 Avaya реализовала 2 проекта в представительствах Samsung
06.04.2004 "Белтел" открыл офис в Москве
09.04.2004 SAS9 переносит BI-продукты за границы аналитического ПО
29.04.2004 Logic Connection - новая услуга Corbina Telecom
22.06.2004 "ВымпелКом" внедрил CRM-систему в ряде филиалов
07.09.2004 В Avaya назначен директор по маркетингу в России и СНГ
14.09.2004 "Евросеть" запустила сall-центр на основе IP-технологий
28.09.2004 "Евросеть" стала оператором связи
29.09.2004 "Арктел" планирует годовой оборот в 430 млн. руб.
25.10.2004 Внедрение CRM в Казкоммерцбанке признано успешным
16.12.2004 "МТУ-Интел" выходит из столицы
20.01.2003 MANGO TELE.COM: в будущем "традиционные" провайдеры исчезнут
03.03.2003 Юрий Зигуля: Путь от медицины до IP-телефонии
17.01.2003 Практику применения и возврат инвестиций в CRM-решения обсудят на симпозиуме CallCenter CRM Solutions'2003
27.01.2003 26 февраля пройдет семинар, посвященный организации Call-центров
08.07.2003 Чисто английский хай-тек, или Intel в «силиконовом сердце» Британии
09.07.2003 Прорыв России в сфере аутсорсинга ИТ задерживается
03.10.2003 Биллинг: что может аналитический CRM
06.10.2003 Александр Давыдов: Основной спрос на документооборот в России еще впереди
10.10.2003 Двое русских попали в мировую ИТ-элиту
13.11.2003 ИТ-системы в страховании: как сделать правильный выбор
19.02.2003 OCS получила статус Premier Distributor от Avaya
22.12.2003 Алексей Лесников: Зона RU вошла в 10-ку самых развивающихся доменов
03.03.2003 "УСП Компьюлинк" создаст систему обслуживания клиентов для "КазахТелеком"
10.04.2003 28 апреля пройдет семинар "Call-центр в управлении бизнесом"
25.04.2003 CompTek и Forte-IT представили call-центр на базе коммуникационной платформы Intel
07.08.2003 "Би Лайн" обновил московский центр обработки клиентских запросов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373641, в очереди разбора - 748530.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.