Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


02.12.2010 Orange открыл новый аутсорсинговый контакт-центр в Нижнем Новгороде
01.12.2010 NEC слил российские офисы и сменил руководителя
29.11.2010 «Билайн Бизнес» запускает типовые решения аутсорсингового call-центра для малого и среднего бизнеса
24.11.2010 «Комстар» внедрил решение Oracle для управления доступом сотрудников
24.11.2010 CNews FORUM 2010: сегодня ИТ уходят в облака, а завтра станут частью ЖКХ
01.11.2010 LG Electronics делает фокус на B2B решения
01.11.2010 «Комстар» организовал работу аутсорсингового call-центра для клиник «Медси»
29.10.2010 ZyXEL начала поставки на российский рынок универсальной коммуникационной системы IP-телефонии X8004
28.10.2010 Филиал «Скай Линка» в Твери перешел на биллинг Peter Service
28.10.2010 «Ростелеком» представил информационный терминал для предоставления в электронном виде всех госуслуг
27.10.2010 Елена Мамышева: Автоматизация госструктур защитит граждан
14.10.2010 ИТ в ТЭК: энергетики требуют гарантий эффективности и безопасности
20.09.2010 Naumen Phone повысил скорость обработки звонков call-центра Amadeus
16.09.2010 Единый распределенный центр обработки вызовов «Ростелекома» за первый год принял более 1 млн обращений
13.09.2010 «Лаборатория Касперского» запустила бесплатную линию техподдержки
06.09.2010 «Ростелеком» открыл «горячую линию» по вопросам проведения Всероссийской переписи населения
23.08.2010 «Синтерра» организует VPN-сеть для страховой компании «Энергогарант»
12.08.2010 «Комстар» предоставил услуги call-центра пенсионному фонду «КИТ Финанс»
11.08.2010 ЦОВ «Синтерры» организовал «горячую линию» для сетей магазинов «Новый книжный» и «Читай город»
03.08.2010 «Астерос» внедрила систему исходящего обзвона в контакт-центрах «МегаФона»
15.07.2010 «ВымпелКом» построит крупнейший в России Центр поддержки клиентов в Перми
13.07.2010 Biglion открыл представительства в Казани, Новосибирске, Нижнем Новгороде и Екатеринбурге
07.07.2010 Время подрасти: эксперты оценивают рынок ЦОВов
05.07.2010 Кризис затормозил информатизацию здравоохранения
21.06.2010 Call-центр инвалидов пожаловался Путину: крупные тендеры отдают «Мегафону» и «Вымпелкому»
24.05.2010 Связь-Экспокомм 2010: телеком набирает обороты
24.05.2010 «Комстар» выводит на рынок новое оборудование для подключения к сети FON
21.05.2010 Петербургский оператор связи «Обит» открывает филиал в Казани
20.05.2010 Оборот «Ай-Теко» в 2009 г. увеличился на 5% до 10,65 млрд руб.
14.05.2010 МТС и Х5 Retail Group создают виртуального мобильного оператора
12.05.2010 «Билайн» обновил пакеты каналов цифрового ТВ
12.05.2010 В России создали приемник для интернет-радиостанций
29.04.2010 ИТ в финансовом секторе: к чему привела "перезагрузка"
28.04.2010 «Билайн» увеличил скорость «Домашнего Интернета» в Москве
23.04.2010 Аутсорсинговый call-центр «Билайн» предоставит услуги «Сбербанку РФ»
22.04.2010 Как добиться наибольшей отдачи от ЦОД
21.04.2010 ИКТ-рынок приходит к новой бизнес-модели
15.04.2010 «Скай Линк» произвел ряд кадровых назначений в бизнес-единице «Москва»
15.04.2010 МГТС приступила к строительству объединенного контакт-центра
08.04.2010 ИТ в госсекторе: как завести е-госуслуги
02.04.2010 ИТ-аутсорсинг в России жаждет роста
01.04.2010 «Скай Линк» ввел в Московском регионе бесплатную опцию для МГ/МН-связи - «Званый гость»
18.03.2010 «Скай Линк» ввел новый безлимитный интернет-тариф для Подмосковья
16.03.2010 «Скай Линк» ввел в Москве новый интернет-тариф «Безлимитный мегаполис»
10.03.2010 Госуслуги через интернет: чиновников начинают принуждать
09.03.2010 24 марта состоится практический семинар Infratel по планированию работы call-центра
24.02.2010 «АльфаСтрахование» внедрила «БОСС-кадровик» во всех региональных представительствах
12.02.2010 «Скай Линк» проводит реорганизацию и назначает новых директоров
10.02.2010 18 февраля пройдет вебинар по управлению бизнес-процессами в «БТА Банке»
03.02.2010 18 февраля пройдет вебинар по управлению бизнес-процессами в «БТА Банке»
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.