Разделы


Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


30.03.2006 "МТУ-Интел": новый этап в общении с абонентами
24.04.2006 Александр Давыдов: за суверенитет надо платить
22.05.2006 "Связь-Экспокомм 2006": не спасает даже ребрендинг
30.05.2006 DocFlow-2006: Переломный момент наступил
08.02.2006 "Мир сall-центров" откроется 14 марта
09.10.2006 Softool-2006: кузница опыта или шоу?
10.10.2006 Infra Telesystems: Каждый call-центр по-своему уникален
12.10.2006 Русское ПО: секреты мировой экспансии
01.03.2006 Названы пять лучших операторов call-центров в России и СНГ
01.03.2006 Платформа Ardence: потоковое ПО станет экономичным?
03.03.2006 Avaya объявляет о новом назначении
21.03.2006 Пассажиров метро защитят электроникой
11.04.2006 "Крок" подвел итоги 2005 года
26.04.2006 "Белтел" подвел итоги деятельности в 2005 году
13.06.2006 IT River завершила проект по созданию сетевой инфраструктуры для 3M
11.07.2006 В Москве установят систему записи вызовов "03"
12.09.2006 SMS Media Solutions и "Нева Лайн" заключили стратегический альянс
19.10.2006 9 ноября откроется конференция "Аутсорсинг на рынке ИКТ"
26.10.2006 7 ноября откроется конференция "Решения по аутсорсингу для операторов связи"
31.10.2006 7 ноября откроется конференция "Решения по аутсорсингу для операторов связи"
02.11.2006 7 ноября откроется конференция "Решения по аутсорсингу для операторов связи"
02.11.2006 МГТС открывает Единый контактный центр
03.11.2006 Центр обработки вызовов "Синтерра" приходит в Самару
14.11.2006 "Ситроникс" поставил оборудование для контактного центра МГТС
17.11.2006 NStation L110 и L100 сертифицированы на работу с программами "Бэст"
17.01.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
07.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
21.02.2005 15 марта откроется форум "CallCenter CRM Solutions-2005"
15.03.2005 Андрей Петров: "Псевдо-IP" в России больше не будет
06.04.2005 Call-центр для British Airways в России
16.06.2005 За домашний интернет взялись профессионально
24.06.2005 Андрей Коротков: Я многие процессы ВТБ отдал бы на аутсорсинг
05.07.2005 Как построить корпоративную мультисервисную сеть
13.07.2005 SAS: ERP-системы не годятся для аналитики
13.09.2005 "Мастертел": Стратегия "единый оператор связи" оказалась верной
26.09.2005 В2С в России: полный текст исследования CNA и НАУЭТ
07.02.2005 17 февраля состоится конференция "Биометрия в авиационной безопасности 2005"
08.02.2005 В Москве пройдет международная биометрическая конференция в области авиационной безопасности
07.02.2005 АСВТ построила телематический узел в Нижнем Новгороде
12.10.2005 “Инфоком 2005” как PR-кампания российских инфокоммуникаций
10.02.2005 Мобильный спам глобализируется
19.12.2005 ВКСС-2005: российские производители вне конкуренции?
17.02.2005 15 марта пройдет финал конкурса "Мисс Call-центр – 2005"
22.02.2005 "Телерис" автоматизировала службу поддержки
02.03.2005 CallCenter CRM Solutions начнет свою работу 15 марта
30.03.2005 Alcatel откроет исследовательский центр в Санкт-Петербурге
30.03.2005 МГТС перешла к поминутной тарификации
01.04.2005 Alcatel будет продавать "питерские разработки"
06.04.2005 Подведены итоги конкурса на самую интересную историю о проекте на оборудовании Nortel
21.04.2005 British Airways модернизировала центр контактов
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 08.2025 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1373641, в очереди разбора - 748530.
Создано именных указателей - 179026.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.