Разделы

Индексная книга (каталог) CNews*
Получите все материалы CNews по ключевому слову
Все категории 196360 ▼
ИКТ 15133
Организации 11645
Ведомства 1503
Ассоциации 1101
Технологии 3575
Системы 26888
Персоны 85699
География 3091
Статьи 1577
Пресса 1296
ИАА 758
НИИ, ВУЗы и библиотеки 2806
Мероприятия 895

Россия - ЦФО - Центральный федеральный округ - Москва - Московская агломерация
+
Контактный центр - Колл-центр - Call-center - Центр обработки вызовов - ЦОВ


01.09.2011 «Ситроникс ИТ» внедрит SAP CRM for Healthcare в сети коммерческих клиник «Медси»
30.08.2011 «Техносерв» построил централизованную систему мониторинга мультисервисной сети «Акадо Телеком»
15.08.2011 Виртуальные АТС: хватит платить за железо
09.08.2011 «Октолайн» начал предоставлять услуги виртуальной IP-АТС в Екатеринбурге
26.07.2011 МТС представила сервис «@втосекретарь» для малого и среднего бизнеса Московского региона
28.06.2011 Новая ИТ-программа Москвы: 200 млрд руб., 95% города с 4G
24.06.2011 Контакт-центры перебираются за МКАД
20.06.2011 Как внедрить CRM в контакт-центре? Опыт "Телеком-Экспресс"
20.06.2011 Вечная гонка: какие ИТ обеспечат банкам первые места
16.06.2011 Тенденции и перспективы рынка call-центров
15.06.2011 "Газпромбанк": Для созревания облачной концепции в России потребуется 3-5 лет
31.05.2011 Универсальная электронная карта москвича: зачем и когда
31.05.2011 «Плюс Один» вводит пакеты интернет-трафика
19.05.2011 Вышел электронный справочник «2ГИС» с картой Москвы
13.05.2011 Suptel создала систему корпоративной телефонии для компании «Энергопромышленные технологии»
29.04.2011 «МегаФон» провел модернизацию сети 3G в Москве и начал продажи самого скоростного модема под собственным брендом
25.04.2011 2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
14.04.2011 Российский онлайн-магазин получил $55 млн от западных инвесторов
14.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
12.04.2011 20 апреля в Москве пройдёт Microsoft CRM Finance Club 2011
11.04.2011 «Скай Линк» начал подключать пакеты международных SMS в Московском регионе
06.04.2011 «Астерос» расширяет систему телефонной связи для Страховой группы МСК
05.04.2011 2 июня в Москве откроется российский саммит Customer Management
05.04.2011 «Астерос» расширяет систему телефонной связи для «Страховой группы МСК»
05.04.2011 В контакт-центре Столичного «МегаФона» внедрено решение «Обратный звонок от оператора»
29.03.2011 Россия: обзор зарплат операторов call-центров
25.03.2011 «Манго Телеком» снизил тарифы на услугу «8-800»
17.03.2011 Марина Горная: Конкурировать с нами сложно
16.03.2011 «Скай Линк» ввел новую линейку интернет-тарифов в Московском регионе
10.03.2011 «Манго Телеком» завершил проект по развитию интеллектуальной мультисервисной сети
03.03.2011 Siemens нанимает телеком-продавцов в России
21.02.2011 «Банк Москвы» внедрил решение «Видеоконсультант» от Avaya в отделении Digital Office
18.02.2011 «Билайн Бизнес» представил новые возможности услуги «Интрасеть» для организации функционала мобильной АТС
17.02.2011 Ловушки корпоративных тарифов: итоги расследования
17.02.2011 «Билайн Бизнес» запустил аутсорсинговый call-центр в Нижнем Новгороде
15.02.2011 22 марта в Москве начнёт работу бизнес-форум «Мир Call-центров»
15.02.2011 Топ-менеджеры массово покидают «Комстар»
08.02.2011 22 марта в Москве начнёт работу бизнес-форум «Мир Call-центров»
08.02.2011 «Синтерра» организовала VPN-сеть для страховой компании ВСК
07.02.2011 «Мегафон» оставляет без работы тысячу москвичей
03.02.2011 «МегаФон» открыл в Брянске новый контактный центр
02.02.2011 ITSM/ITIL для ГК "Армтек": стратегический актив в борьбе за эффективность
25.01.2011 Quelle в России доверила «АМТ-Груп» управление ИТ-инфраструктурой контакт-центра
21.01.2011 Московский «МегаФон» запустил бесплатную услугу для защиты детей от нежелательного контента
19.01.2011 В Московском регионе начал работу виртуальный оператор сотовой связи «Плюс Один»
18.01.2011 Acer объявил первые результаты работы контакт-центра в Москве
17.01.2011 Дождь лишил москвичей ТВ и оповещений о катастрофах
13.01.2011 «Ресурс Сервис» модернизировал систему IP-телефонии в UPECO
10.12.2010 Опубликован список банков России, безразличных к безопасности ИТ-систем
10.12.2010 «Ростелеком» открыл первый инфомат для доступа к госуслугам
* Страница-профиль компании, системы (продукта или услуги), технологии, персоны и т.п. создается редактором на основе анализа архива публикаций портала CNews. Обрабатываются тексты всех редакционных разделов (новости, включая "Главные новости", статьи, аналитические обзоры рынков, интервью, а также содержание партнёрских проектов). Таким образом, чем больше публикаций на CNews было с именем компании или продукта/услуги, тем более информативен профиль. Профиль может быть дополнен (обогащен) дополнительной информацией, в т.ч. презентацией о компании или продукте/услуге.

Обработан архив публикаций портала CNews.ru c 11.1998 до 06.2026 годы.
Ключевых фраз выявлено - 1451433, в очереди разбора - 728095.
Создано именных указателей - 196360.
Редакция Индексной книги CNews - book@cnews.ru

Читатели CNews — это руководители и сотрудники одной из самых успешных отраслей российской экономики: индустрии информационных технологий. Ядро аудитории составляют топ-менеджеры и технические специалисты департаментов информатизации федеральных и региональных органов государственной власти, банков, промышленных компаний, розничных сетей, а также руководители и сотрудники компаний-поставщиков информационных технологий и услуг связи.

CNewsMarket

Colocation

Подобрать ЦОД для размещения ИТ-оборудования

От 815 руб./месяц

СЭД

Подобрать систему электронного документооборота СЭД (ECM)

От 1 360 руб./месяц

Kubernetes

Рассчитать стоимость кластеров Kubernetes

От 0.52 руб./месяц

ERP

Подобрать тариф на IP-телефонию и виртуальную АТС

От 1 046 руб./месяц

Техника

Лучшие умные кондиционеры: выбор ZOOM

Самые легкие ноутбуки с дискретной графикой: выбор ZOOM

Умные программы SmartCook AI Technology от DEMIAND: алгоритм идеального ужина

Показать еще

Наука

Как змеи эволюционировали и утратили ноги? Современные технологии позволили это отследить

Астрономы наконец нашли границу у Млечного пути и нанесли ее на карту

Тайна каменного века: древний ДНК раскрывает причины исчезновения целого народа
Показать еще